Vous pouvez utiliser le roaming chez Réglo Mobile si vous partez à l’étranger. Il vous suffit d’activer l’option dans votre smartphone pour communiquer avec vos proches ou faire une recherche sur Internet comme si vous étiez en France. Mais avant d’essayer comment cela marche à l’extérieur, nous voulons vous montrer les tarifs par minute, SMS ou Mégaoctet si vous utilisez votre forfait dans un autre pays.
Vous pouvez passer des appels, télécharger des fichiers ou naviguer sur vos réseaux sociaux sans payer des surcharges depuis les pays de l’Union Européenne ou l’Espace Économique Européen (EEE), mais si vous le faites ailleurs, vous risquez de payer trop cher car les tarifs sont élevés. C’est pourquoi nous détaillons ici des alternatives, comme les eSIM et les SIM internationales prépayées, pour vous connecter á l’étranger sans vous soucier des frais d’itinérance.
Table des matières
Roaming : comment ça marche ?
L’itinérance ou roaming en anglais est le procédé qui permet à un utilisateur de passer des appels, d’envoyer des SMS/MMS ou d’utiliser internet mobile, en passant par le réseau d’un opérateur qui n’est pas le sien. C’est grâce à ce système qu’il est possible d’utiliser son mobile à l’étranger.
L’opérateur Réglo Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel ou MVNO (de l’anglais Mobile Virtual Network Operator). Réglo Mobile, anciennement E.Leclerc Mobile, est un MVNO créé en novembre 2007 pour les magasins E.Leclerc en partenariat avec l’opérateur virtuel Afone, et s’appuyant sur les réseaux GSM et UMTS de SFR. Dans le tableau suivant vous trouverez les tarifs des appels, SMS et data mobile quand vous utilisez l’itinérance.
| Forfait | Prix |
|---|---|
| Appels émis et reçus | 0,038 €, 0,42€, 0,90 €, 1,40 € et 3 €/min. |
| Data mobile | Entre 0,05 € et 5,50 €/Mo. |
| SMS | 0,05 €, 0,13 € ou 0,30 €/SMS. |
Tarifs de data mobile chez Réglo Mobile
Réglo Mobile vous propose de différentes offres, comme la formule Mini+ ou les forfaits à 3.50 €, 5.95 €, 14,95 € et 19,95 ou les forfaits exclu web à 15,95 € et 23,95 €. Avec la formule Mini+, si vous appelez depuis la France, les 26 pays membres de l’UE , Islande, Liechtenstein, Norvège, Monaco, Vatican – Antilles françaises, Guyane, Mayotte, Réunion, Royaume-Uni (zone 1), vous paierez 0,05 € par Mo. Le volume Internet est inclus avec forfait, mais au-delà du volume, c’est 0,0029 €/Mo, puis décompté 0,19 €/Mo. Pour les autres destinations, c’est 1,80 € la session de 30 ko puis 5,50 €/Mo (par 10 ko indivisibles).
Tarifs d’appels depuis l’étranger chez Réglo Mobile
Avec la formule Mini+, c’est 0,09 €/min depuis la zone 1. Avec les forfaits, une heure est décomptée du forfait (ou de la rallonge). Au-delà de cette heure, c’est 0,038€/min., est au-delà du forfait : décompté 0,228 €/mn. Si c’est vers l’Andorre ou la Suisse, le coût est 0,42 € par minute. Vers la zone 3, c’est 1,40 € et vers la zone 4, c’est 3 €. Si vous passez des appels depuis l’Andorre ou la Suisse, c’est 0,90 € vers la France, l’Europe ou ces pays. Depuis la zone 3, c’est 1,40 €/min, et depuis le reste du monde c’est 3 €/min.
Pour les appels reçus, vous serez facturé 0,0086 € par minute si vous avez une formule Mini+ ou vous dépassez une heure de votre forfait. Si vous êtes dans la zone 2, le coût est 0,13 €, dans la zone 3 c’est 0,90 € et dans la zone 4, c’est 1,50 € chaque minute.
Tarifs de SMS chez Réglo Mobile
Les SMS avec la formule Mini+ coûtent 0,05 € chacun. Si vous avez un forfait, 100 SMS sont décomptés du forfait. Au-delà du forfait « 3,50 € », le SMS coûte 0,072 €, et au-delà des autres, c’est 0,012 €. Depuis la zone 2, c’est 0,25 €, et depuis le reste du monde, c’est 0,30 €.
Les pays où vous pouvez utiliser le roaming chez Réglo Mobile
Vous pouvez utiliser votre forfait Réglo Mobile dans les 26 pays membres de l’UE (hors France), Islande, Liechtenstein, Norvège, Monaco, Vatican – Antilles françaises, Guyane, Mayotte, Réunion, Royaume-Uni, qui comprennent la zone 1. Vous pouvez le faire aussi dans la zone 2 : Andorre et Suisse. La zone 3, c’est Albanie, Bosnie-Herzégovine, Iles Féroé, Jersey/Guernesey, Kosovo, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Serbie, Spreska, Turquie, Ukraine – Maroc, Algérie, Tunisie – USA, Alaska, Canada, Hawai, Porto Rico. Finalement, la zone 4 est le reste du monde et les réseaux satellitaires.
Alternatives au roaming de Réglo Mobile
Nous avons recherché chez Roami la meilleure alternative à l’itinérance et nous avons trouvé que les eSIM ou les cartes SIM prépayées internationales sont les meilleurs solutions pour éviter les frais exorbitants du roaming. Il existe d’autres options telles que la recherche de points Wi-Fi gratuits ou les Pockets Wi-Fi sans formalités administratives ni procédures compliquées.
eSIM prépayée internationale d’Holafly
- Très facile à utiliser : Vous n’avez qu’à scanner le code QR pour activer le forfait de l’eSIM d’Holafly. Après l’activation, vous serez connecté instantanément à Internet.
- Transformez votre smartphone en Dual SIM : Avec l’eSIM, vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM physique et votre forfait en France comme d’habitude. Lors de votre voyage, vous aurez deux forfaits, mais utilisez celui d’Holafly pour vos connexions à l’étranger.
- Assistance 24h/24 en français : Sur le site web d’Holafly ou via le mail, vous pouvez poser des questions si vous en avez ou si vous rencontrez des problèmes techniques.
- Partage des données : Créez un réseau Wi-Fi depuis votre smartphone avec l’option « Point d’accès mobile » ou « Partage de connexion » pour connecter d’autres appareils comme ceux de vos compagnons de voyage.
Carte SIM internationale d’Holafly
- La carte SIM internationale d’Holafly vous permet de garder votre numéro français sur Whatsapp. Cela veut dire que vous pouvez continuer à parler avec vos contacts comme si vous étiez en France.
- Ainsi qu’avec l’eSIM, la plupart des cartes SIM offertes par la boutique en ligne vous donnent la possibilité de générer un réseau Wi-Fi pour partager les données avec votre famille ou vos amis à l’étranger.
- Rappelez-vous que l’envoi de la SIM est totalement gratuit et recevez votre commande en 7 à 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous pouvez sélectionner l’option Rapide ou Express si vous en avez besoin avant cette période.
- Le service client français disponible 24h/24 par mail ou par chat, alors communiquez avec Holafly depuis n’importe où dans le monde et à n’importe quel moment de la journée.
Pocket Wi-Fi
Vous pouvez vous connecter à Internet avec un Pocket Wi-Fi, un appareil qui vous permet d’avoir accès au web et que vous pouvez transporter où vous voulez. Même si c’est un appareil pratique, gardez à l’esprit que c’est un autre objet que vous devez porter pendant votre voyage. Cela veut dire que vous devez payer la location de l’appareil et le dépôt de garantie en cas de dommage ou de perte, ainsi que le forfait Internet, des surcharges qui peuvent être excessives en comparaison avec les eSIM et les cartes SIM.
Wi-Fi gratuit
Les réseaux publics de Wi-Fi ont l’avantage de pouvoir être utilisés de manière gratuite. Néanmoins, lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi public, vos informations personnelles ne sont jamais totalement en sécurité. Vos mots de passe, données bancaires, photos et autres renseignements contenus dans votre téléphone ou tablette pourraient êtes dérobés par des pirates.
Comment activer ou désactiver le roaming chez Réglo Mobile ?
L’itinérance est à activer si vous souhaitez utiliser votre mobile depuis l’étranger (communications, messages, connexion Internet). Avec un iPhone, cette fonction se trouve dans l’onglet « Réglages » : il faut choisir « Réseau cellulaire » puis, dans « Options », activer les données mobiles à l’étranger. Avec un smartphone Android, la marche à suivre est légèrement différente. Le service s’active depuis l’onglet « Paramètres », puis « Connexion », « Réseaux mobiles » et en choisissant d’activer les données en itinérance.
Le roaming est susceptible d’être désactivé sur votre mobile. L’itinérance peut être un problème si vous ne connaissez pas la politique tarifaire de votre opérateur sur cette question. Pour éviter toute surfacturation, il peut être alors utile de désactiver ce service lorsque vous vous rendez à l’étranger. Il vous suffit de désactiver l’utilisation de vos données à l’étranger en suivant le même modus operandi que précédemment (dans l’onglet « Réglages » ou « Paramètres »).
Les avis de Réglo Mobile
- « A fuir d’urgence ! Plus jamais chez eux. Ne rembourse pas le prorata du mois résilié. C’est illégal et contraire au code de la consommation ». Source : Avis de Jerome POUSSINES sur Trustpilot.
- « Des voleurs, leurs réseaux fonctionnent très mal, bloque les lignes à tout va et réclame des frais de remise en service, désagréable au possible, on ne réussi pas a avoir de responsables, ne souhaite pas nous aider dans les soucis qu’ils créent eux même à bannir au plus vite ». Source : Avis d’Hebert sur Trustpilot.
- « Scandaleux, impossible d’envoyer des sms, aucune connexion internet alors que le tel affiche la 4G, obligé de refaire le numéro 4 ou 5 fois pour pouvoir téléphoné ». Source : Avis de Fabrice Terrade sur Trustpilot.
- « Très satisfait de reglo le réseau es bon partout et souvent meilleur que les autres opérateurs je suis chez reglo depuis mai 2019 ». Source : Avis de Guy Kutter sur Trustpilot.
- « Le prix est intéressant par rapport aux concurrents ( j’ai pris un forfait 100 Go pour 15 euros ) . Je n’ai pas eu de problème de réseau ( ça capte très bien dans mon petit village du sud Finistère). Ce qui m’a beaucoup plu, aussi, ce sont les recharges : pas besoin de laisser son RIB. Le moins bien, c’est qu’il faut avoir un centre Leclerc près de chez soi pour recharger en espèces ». Source : Avis de JACK29732 sur Trustpilot.
- « Super Forfait, pour 19€95, dont 150Go, j’en suis très content pour le prix du Forfait, ca vaut vraiment le coup, car avant c’était uniquement pour 100Go, a ce prix. Moi ça fait 1ans que je suis chez RegloM, il y’a vraiment rien à dire, par rapport aux autres opérateurs, et Arnaqueurs! ». Source : Avis de SebD sur Trustpilot.
