Si vous allez voyager à l’étranger avec Orange, mais que vous ne savez pas si cela vous convient de l’utiliser ou non pour le service Roaming afin de vous connecter à Internet, alors ne vous inquiétez pas, car dans cette revue, nous allons vous montrer les tarifs que cet opérateur gère. En dehors et à l’intérieur de l’Union européenne, en plus ces alternatives vous permettent de vous connecter à Internet à un prix beaucoup plus abordable, de sorte qu’à la fin de cet article, vous avez une opinion beaucoup plus claire sur le Roaming avec Orange et l’itinérance de données.
Table des matières
Comment fonctionne le roaming Orange à l’étranger
Le roaming ou itinérance, vous permet d’utiliser votre forfait mobile Orange (appels, SMS/MMS et Internet) hors de France via le réseau mobile d’un autre opérateur. Depuis le 18 mai 2017, les services mobiles de l’opérateur n’ont cessé d’évoluer et incluent désormais tous les services de roaming en Europe ainsi qu’à l’étranger grâce aux divers forfaits qu’orange propose.
Tarifs d’itinérance mobile chez Orange
| Forfait | Prix |
| Appels émis et reçus | Entre 0.38€ à 2.90€ la minute |
| Data mobile | Entre 0.05€ à 13.31€ par Mo |
| SMS | Entre 0€ à 0.28 € par SMS |
| MMS | Entre 0€ à 0.80€ par MMS |
Les tarifs que nous venons de vous montrer sont compris pour tous les forfaits offerts par orange.
Les tarifs de data mobile chez orange
Les coûts de data depuis l’étranger sont plus élevés pour les pays qui ne font pas partie de l’UE ou l’EEE, Autrement dit, même si votre forfait est utilisable de la même manière et sans surcoût aussi bien en France qu’en Europe grâce au roaming Orange et Sosh, vos communications et connexions Internet sont en revanche tarifées en hors-forfait lorsque vous sortez de la zone Europe. Par exemple, pour le continent américain vous devrez payer 13.31€ /Mo mais si vous êtes en Suisse vous payerez 0.05€ par Mo
Les tarifs d’appels depuis l’étranger chez Orange
Les appels émis depuis Europe et DOM vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine ou vers le reste du mode sont inclus si les destinations font partie de l’UE. Après avoir surpassé la limite établie par votre forfait mobile, vous devrez payer 0.38€ la minute mais faites attention car ce tarif est uniquement pour la zone européenne. Par contre, si vous réalisez des appels depuis l’étranger hors zone européenne, vous payerez 1.18€ la minute aux États-Unis ou le Canada et si vous souhaitez appeler au reste du monde, le tarif sera 2.80€ la minute.
Les tarifs de SMS depuis l’étranger chez Orange
Les SMS sont illimités en France métropolitaine, les DOM et l’Europe ainsi qu’en Suisse et en Andorre.Si vous allez envoyer un SMS au reste du monde vous allez payer 0.28€ par SMS
Les pays où vous pouvez utiliser le roaming d’Orange
Pour les destinations incluses gratuitement pour le roaming orange pour n’importe quel type de forfait sont: Açores, îles Åland, Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, îles Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Cyclades, Croatie, Danemark, Désirade, Espagne, Estonie, îles Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, île de Man, Marie-Galante, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, île de Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saintes, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Vatican.
Par ailleurs, vous pouvez utiliser le roaming également pour les Amériques, le continent asiatique et l’Afrique. Nous vous conseillons cependant de vérifier le service auprès d’orange afin de vérifier si votre forfait mobile inclut votre destination.
Alternatives au roaming d’Orange
Dans le marché, il existe de plus en plus d’options pour les tarifs d’itinérance des compagnies téléphoniques afin que l’utilisateur ne dépense pas autant d’argent, ici vous pouvez découvrir quelques alternatives telles que : les différents opérateurs de cartes SIM, la nouvelle carte eSIM, la carte SIM prépayée, le Pocket WiFi, et enfin le Wi-Fi gratuit.
l’eSIM Internationale d’Holafly
- Comme celle-ci est un produit totalement virtuel, vous l’aurez immédiatement et par conséquent, c’est plus pratique
- Garde votre numéro WhatsApp: l’eSIM International vous permet de conserver votre numéro, vos contacts et vos chats sur WhatsApp sans aucun problème.
- Cette carte eSIM vous permettra de garder votre numéro français et en même temps, vous aurez des données mobiles, votre smartphone sera alors double SIM
- Partagez vos données. De la même façon que vous partagez vos données avec une carte SIM, l’eSIM vous permet de créer un réseau wifi privé depuis votre smartphone.
la carte SIM prépayée internationale d’Holafly
- Vous pouvez garder vos conversations de Whatsapp, ainsi que vos contacts et vos chats, comme si vous n’étiez jamais parti.
- Dans la plupart de cartes SIM chez Holafly, vous pouvez pour générer un réseau Wi-Fi et connecter d’autres appareils à Internet.
- L’envoi de la SIM est totalement gratuit et recevez-la chez vous!
- service client français disponible 24h/24 par mail ou par chat.
Le Pocket Wifi
Le Pocket WiFi est un petit routeur WiFi portable qui vous permet d’accéder à Internet à votre destination. Celui-ci vous permet également de vous connecter à divers appareils. Vous pouvez le louer lorsque vous arrivez dans le pays et le rendre lorsque vous avez fini de l’utiliser. Cependant, il faut tenir compte de son prix élevé et savoir que si cet appareil est perdu ou endommagé, on vous facturera un prix assez élevé, ce qui rendra votre voyage quelque peu désagréable.
Le WiFi gratuit
Vous pouvez trouver les WiFi dans les cafés, les centres commerciaux, les hôtels, etc. Le WiFi est un bon complément des cartes SIM prépayées ou eSIM pour faire des économies sur vos données. Néanmoins, Il est déconseillé d’utiliser ces réseaux WiFi pour saisir des informations importantes telles que les codes bancaires et les mots de passe. N’oubliez pas qu’un réseau WiFi public est une porte pour vous faire pirater.
Comment activer le roaming chez Orange ?
Dans l’app My Orange : dans la rubrique « Plan tarifaire et options », cliquez sur <<Ajouter une option>> et sélectionnez « Je voyage ».
Dans votre Espace client : dans la rubrique « Mon plan tarifaire » sélectionnez <<Activer les options et services>>.
Les avis des personnes sur Orange
- « Incroyablement bien »
- « Service client pitoyable, contrat résilié sans mon autorisation car le technicien ne sait pas déplacer donc aucun moyens de négocier un nouveaux rdv pire service orange et à fuir et dire que je pensait que free était les pire eux non pas la décence de tout couper et de faire fuir leurs propres clients… »
- « J’ai déjà changés d’opérateurs entre orange, free, sfr et Bouygues. Je dois avouer que je suis toujours retournée chez eux… Le service et sa qualité est inégalable….Rapidité, réseau, qualité, service….ils sont pas forcément plus chers au final mais bien plus performants. Je recommande ! C’est de la valeure sure!»
- «Service client catastrophique, à fuir»
- «Pour souscrire aucun soucis … mais alors le service après vente … une catastrophe. On tombe sur des personnes qui comprennent à peine le français et qui en plus vous raccrochent au nez … bref j’ai changé d’opérateur»
- «Aucun respect pour ses clients, Services clients qui ce fou complètement de l’image de leur propre société, Manque totale de professionnalisme.»
Les commentaires ont été pris du site Web Trustpilot
