Existe-t-il des frais de roaming en Andorre ? L’Andorre est l’une des destinations où vous pourrez faire du shopping à Pâques, pratiquer le ski à Grandvalira ou simplement profiter de l’air frais dans les montagnes de Comapedrosa. Si vous osez profiter de ce pays et que vous craignez de revenir avec une facture de téléphonie mobile élevée ou de ne pas avoir accès à Internet en Andorre pour utiliser vos applications mobiles, vous trouverez dans cet article toutes les informations pour vous communiquer dans ce pays.
En Andorre, l’itinérance chez quelques opérateurs n’est pas gratuite, elle est très chère et le cauchemar de ceux qui s’évadent le temps d’un week-end ou passent près de la frontière. Ici, nous allons tout vous dire sur l’itinérance en Andorre, les tarifs d’itinérance avec des opérateurs tels que Bouygues, Orange ou SFR, mais aussi les opérateurs virtuels ; son fonctionnement, le pas à pas pour l’activer et les différentes alternatives, comme les cartes SIM de données pour Andorre.
Table des matières
Comparateur des tarifs de roaming data en Andorre
Comparez dans le tableau suivant les tarifs que les opérateurs français disposent pour le service d’itinérance en Andorre, lorsque vous utilisez la connexion Internet ou les données mobiles de votre forfait.
| Opérateur en France | Prix d’Internet mobile pour |
| Free | 0,20 €/Mo |
| Orange/Sosh | Inclus |
| SFR/Red | 0,24 €/Mo |
| Bouygues Telecom/B&You | 0,05 à 0,30 €/Mo |
| NRJ Mobile | 0,24 €/Mo |
| Auchan Telecom | 15,4 €/Mo |
| Cdiscount mobile | 15,4 €/Mo |
| Prixtel | 4€ / Mo |
D’autre part, sachez que le prix du roaming en Andorre dépend de facteurs tels que :
- L’opérateur auprès duquel vous avez contracté le service de votre smartphone.
- Le tarif de votre forfait de données que vous a proposé l’entreprise.
- Les conditions et restrictions qui s’appliquent depuis votre pays d’origine.
Voyons maintenant quelques alternatives qui vous permettront d’éviter de payer le roaming en Andorre afin de rentabiliser davantage votre budget voyage.
Comment éviter de payer le roaming en Andorre ?
Nous vous présentons maintenant les alternatives pour vous connecter à Internet dans la petite principauté indépendante et, au même temps, faire des économies, de sorte que vous puissiez planifier votre voyage à votre convenance et choisir l’option qui convient à vos besoins.
eSIM Andorre
Les eSIM sont des SIM virtuelles qui vous permettent d’activer un forfait de données mobiles auprès de votre opérateur, sans avoir besoin de placer une carte physique dans la fente. Vous pouvez en acquérir une chez Holafly : l’eSIM Andorre est une option pour éviter les frais de roaming et aussi pour réduire les déchets en achetant un produit numérique et pas physique.
Carte SIM prépayée de données
C’est l’une des alternatives préférées, car elles permettent d’éviter les tarifs élevés du roaming. Si vous voyagez en Andorre, vous disposez d’une quantité de données mobiles avec un prix fixe. Dans notre recherche, nous avons trouvé différentes options, mais la plus intéressante est Holafly.
La carte SIM pour Andorre possède de très bonnes fonctionnalités telles que :
- La quantité de data qu’elle propose pour cette destination
- Un support client 24h/24 et une connexion locale à Andorre Telecom
- Elle est très facile à utiliser, vous n’avez donc qu’à insérer la carte SIM dans votre mobile à votre arrivée ou avant de partir et vous aurez Internet en Andorre.
- Vous conserverez votre numéro Whatsapp pour pouvoir envoyer des messages ou passer des appels à vos contacts.
Achetez la carte SIM à votre arrivée en Andorre
Si vous envisagez d’acheter une carte SIM en Andorre, vous devez vous assurer que votre mobile est déverrouillé avant de partir, et combien de temps vous aurez besoin pour vous connecter à Internet dans ce pays, pour définir en avance les jours de connexion.
Lorsque vous arrivez en Andorre, vous pouvez acheter la carte SIM dans les centres commerciaux et à l’aéroport d’Andorre-La Seu. À noter que pour acquérir ce produit les vendeurs vous demanderont votre passeport ou votre pièce d’identité. Vous devez garder à l’esprit que ces locaux ont leurs heures d’ouverture, vous pouvez trouver des locaux fermés lorsque vous arrivez en Andorre. Le principal opérateur en Andorre est Andorra Telecom.
La boutique en ligne Holafly vous propose aussi des cartes pour d’autres destinations, comme la Carte SIM prépayée Espagne ou l’eSIM Italie.
Pocket Wifi
Un Pocket Wifi pour Andorre est un routeur Wi-Fi portable qui vous donne accès à Internet partout en Andorre et vous pouvez partager la connexion avec plusieurs appareils. Vous pouvez le louer à votre arrivée dans le pays et le restituer lorsque vous avez terminé. Vous devez garder à l’esprit que ces locations sont généralement un peu chères et qu’elles vous pénalisent si vous les égarez.
Travelers Wifi : En Andorre, vous bénéficiez de 2 Go par jour. Le dépassement de données est inclus et illimité avec une vitesse 3G réduite de 512 Kbps, jusqu’au lendemain (CET). La location de ce Pocket Wifi est de 6 € par jour.
Wifivox : Ce fournisseur vous offre une connexion 4G, il vous permet de partager le Wifi jusqu’à 5 personnes, la valeur locative est de 7 € par jour en Andorre.
Wifi gratuit en Andorre
Si vous n’avez pas besoin d’être connectés 24/24 heures par jour, vous pouvez toujours attendre d’arriver sur l’un des points Wifi du pays, ou utiliser le service Andorre Wifi, disponible dans les principaux axes commerciaux d’Andorre-la-Vieille et Escaldes-Engordany, gratuitement (avec des coupures publicitaires toutes les 15 minutes à une vitesse jusqu’à 5 Mbps) ou bien en payant (sans coupures publicitaires et jusqu’à 20 Mbps). Si vous voulez trouver des sites Wifi gratuits en Andorre, nous listons quelques sites pour en trouver un :
Wifi Map : avec cette application vous trouverez une grande partie des points d’accès Wifi en Andorre, ces points sont fournis par d’autres utilisateurs qui ont décidé de partager leurs données depuis leur réseau et par le gouvernement andorran. Disponible pour iOS et Android.
Wiman : Avec ce réseau Wifi gratuit, vous pouvez vous connecter à de nombreux hotspots Wifi gratuits.
Combien coûte le roaming en Andorre avec les principaux opérateurs français ?
Vous devez garder à l’esprit qu’Andorre ne fait pas partie l’Union européenne ni de l’EEE. Vous devez donc payer les tarifs attribués par votre opérateur. Il n’y a pas de réglementation tarifaire en roaming pour Andorre et votre opérateur est libre de vous facturer ce qu’il juge bon. Mais ne vous inquiétez pas, nous vous expliquons ici comment vous pouvez économiser pendant votre voyage en Andorre sans avoir à activer ou utiliser le roaming.
Le roaming en Europe chez Free
Free offre un forfait à 19,99 euros intégrant les appels, SMS et MMS illimités vers plusieurs pays (USA, Canada, Chine, Australie, Afrique du Sud, Israël, Nouvelle-Zélande) ainsi que 25 Go (en 4G) depuis plus de 70 destinations. Les gigas que vous dépenserez depuis ces zones ne seront pas retirés de l’enveloppe de base pour la France métropolitaine. Ce sont des enveloppes bien distinctes. Tous ces services sont également accessibles depuis l’Europe et les DOM.
- Appels vers l’Andorre depuis la France : 0,23 €.
- Depuis l’Andorre vers fixes et mobiles :
- Vers la France : 0,23 €
- Vers l’Europe : 2,19 € la minute.
- SMS : 0,07 €/SMS.
- MMS : 0,76 € (reçu) et 1,05 € (envoyé).
- Data : 0,20 €/Mo.
Combien coûte le roaming chez Orange / Sosh ?
Orange commercialise à 49,99 euros par mois pendant 12 mois puis 64,99 euros un forfait sans engagement, intégrant les appels et les SMS illimités vers et depuis l’Europe. Ce forfait vous accorde par ailleurs 200 Go de data dont 100 Go pour l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.
- Appels vers l’Andorre : 0,228 € la minute
- Depuis l’Andorre vers fixes et mobiles : 0,40 € la minute
- SMS : 0,10 €/SMS.
- MMS : 0,24 €/MMS. Un MMS reçu est gratuit depuis l’Europe, DOM, Suisse et Andorre.
- Data : 0,50 €/Mo.
Voici les tarifs roaming chez SFR/RED
SFR propose pour 50 euros par mois pendant un an puis 65 euros par mois un forfait 5G 220 Go incluant appels, SMS et MMS illimités vers de nombreuses destinations dont les Etats-Unis, le Canada, la Chine ainsi que la Suisse et l’Andorre. Les appels émis et reçus depuis l’Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l’Union européenne et les DOM sont inclus.
- Appels depuis l’Andorre vers fixes et mobiles : 0,23 € la minute
- SMS : 0,07 €/SMS.
- MMS : 0,24 € (texte, photo et vidéo).
- Data : 0,24 €/Mo.
Les tarifs chez Bouygues Telecom/B&You
Le forfait 50 Go à 24.99 euros vous donne la possibilité de passer des appels et SMS/MMS en illimité vers les fixes et les mobiles en Andorre. Tous les forfaits propose de Go pour l’Andorre, sauf 1 à 10 Go. Le forfait 2h 100 M est l’offre la plus économique avec 100 Mo à 7,99 € mais vous pouvez en choisir un autre de 19,99 € à 69,99 € (et 63,99 € pour les clients Bbox) le forfait 200 Go 5G. Celui-ci propose 130 Go depuis l’Andorre, et les forfaits 150 Go et 200 Go proposent appels et SMS illimités vers le pays.
- Appels depuis l’Andorre : 0,38 €, 1,00 € ou 1,99 €/min (B&You).
- SMS : Inclus.
- MMS : 0,30 € (carte prépayée).
- Data : 0,0030 et 0,050 € (forfait), 0,30 € (carte prépayée).
Quels sont les coûts chez les opérateurs virtuels (NRJ Mobile, Auchan Telecom La Poste Mobile, Prixtel) ?
Les utilisations depuis l’international ne sont pas le fort des opérateurs virtuels qui préfèrent se cantonner sur des forfaits classiques aussi valables depuis l’Europe et les DOM. C’est pourquoi si vous avez un de ces forfaits, il vaut mieux ne pas risquer des coûts élevés quand vous partirez en vacances pour l’Europe.
Chez NRJ Mobile
Chez NRJ Mobile, aucun des forfaits sans engagement proposés n’intègre nativement des avantages voix/SMS et une enveloppe à utiliser depuis l’autre bout du monde. Mais il existe des options pour rectifier le tir : les recharges Voyage. Vous pouvez payer 6 euros par mois pour 30 min d’appels + 50 SMS depuis la Suisse; 9 euros par mois pour 1h d’appels + 100 SMS, ou 20 euros par mois pour 3h d’appels + 300 SMS + 300 Mo.
- Appels vers l’Andorre : 0,50 €/min.
- Depuis l’Andorre vers fixes et mobiles : Entre 0,228 €/min et 4,60 €/min.
- SMS : 0,13 €/SMS.
- MMS : 0,24 €/MMS (Europe), 0,70 € (Suisse), 1,10 € (reste du monde).
- Data depuis l’étranger : 0,24 €/Mo.
Chez Auchan Telecom
Chez Auchan Telecom, même principe : des options permettent d’utiliser son forfait depuis l’étranger, hors Europe et DOM. Les options appels vers l’international 1h d’appels vers les mobiles / fixes de l’UE et Suisse : 5 €/ mois incluent l’Andorre. Bien que l’itinérance soit gratuite, l’opérateur peut appliquer un surcharge en Andorre en cas d’absence de justificatif de domicile en France.
- Appels depuis la France métropolitaine : 1,50 €/min.
- Depuis l’Andorre vers fixes et mobiles : 2,20 €/min.
- SMS : 0,30 €/SMS.
- MMS : 1,10 €/MMS.
- Data : 15,4 € / Mo.
Chez Prixtel Mobile
Cdiscount Mobile propose également des options à commencer par les options appels vers l’international. Pour 4 euros supplémentaires par mois, vous pourrez appeler en illimité vers les fixes de 85 destinations. Une option à 5 euros par mois est disponible pour obtenir 1h d’appels vers les mobiles et les fixes de l’Union européenne de la Suisse.
- Appels depuis la France métropolitaine : 0,60€/min.
- Depuis l’Andorre : Europe élargie : 1€/min.
- SMS : 0,50€/SMS.
- MMS : 1,30€/MMS.
- Data : 4€ / Mo.
Comment activer le roaming au Maroc avec les principaux opérateurs français ?
L’itinérance en Andorre vous permet de continuer à utiliser les services que vous avez contractés auprès de votre opérateur mobile en France. Ces services comprennent les appels, les SMS et Internet. Ainsi vous pourrez envoyer des messages via des applications comme WhatsApp, utiliser le GPS de votre mobile ou passer des appels à votre hôtel.
Free : Aucune activation n’est nécessaire profiter de votre forfait si vous vous situez dans une destination incluse : il suffit d’émettre ou de recevoir un appel/SMS/MMS ou d’établir une connexion à Internet depuis la destination.
Orange/Sosh : Pour utiliser votre forfait mobile à l’étranger, vous devez posséder l’option « communiquer depuis l’étranger » afin que votre mobile se connecte au réseau d’un opérateur local.
SFR/Red : Vérifiez que l’option gratuite SFR Voyage – Communiquer depuis l’étranger est bien activée. Sinon, souscrivez gratuitement à cette option dans votre espace client.
Bouygues Telecom/B&You : Vous passez votre appel depuis un pays européen, vers la France ou vers un autre pays européen, et grâce à l’accord, vous n’avez rien de particulier à faire.
NRJ Mobile : Avec le Forfait Mobile International, vous pouvez utiliser l’ensemble des services en roaming, sous réserve des fonctionnalités de votre téléphone mobile.
Auchan Telecom : Ce sont les mêmes conditions que chez Bouygues Telecom.
Cdiscount mobile : Utiliser votre Internet mobile en activant l’Option Internationale avec Web dans votre Espace Client, rubrique « Forfait et options ».
Prixtel : Vous n’avez pas besoin de prévenir ni d’activer une option : votre téléphone se connectera automatiquement à un réseau partenaire lorsque vous arriverez à l’étranger et vous bénéficierez automatiquement des communications gratuites dans l’Union Européenne et les DOM.
