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L’itinérance en Andorre : combien ça coûte et comment l’activer ?

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Actualisé: août 17, 2024

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 Ne faisant pas partie de l’Union Européenne, les prix des frais d’itinérance dans cette destination sont loin d’être gratuits. Si vous avez prévu de vous rendre à Andorre, vous devez apprendre tout ce qu’il faut savoir sur l’itinérance dans ce pays. En continuant la lecture de cet article, vous découvrirez également les meilleurs moyens d’éviter les frais d’itinérance comme l’achat de cartes SIM/eSIM pour les voyageurs, la location d’un WiFi portable ou la connexion aux réseaux WiFi publics. Après avoir lu les différentes options, vous allez opter pour la meilleure option pour vous pour rester connectés lors de votre séjour à Andorre. 

L’Andorre est-elle incluse dans l’itinérance européenne ?

Bien que située au milieu de l’Europe, l’Andorre n’est pas incluse dans l’Union européenne (UE). Le pays utilise l’euro comme monnaie officielle, mais ne fait pas partie de l’espace Schengen. Andorre a signé de nombreux accords avec l’UE, mais son statut de pays indépendant et souverain demeure. Un accord en particulier a été signé en 2011 entre l’Andorre et la Commission européenne, ce qui permet au pays d’utiliser l’euro. Sa non-appartenance à l’UE fait que le pays ne bénéficie pas des avantages et des obligations liés aux frais d’itinérance en Europe.

Combien coûte le roaming en Andorra ?

Les compagnies de téléphone du monde entier concluent des accords entre elles, de sorte que leurs SIM puissent fonctionner avec le service d’itinérance d’un autre pays. L’itinérance est un moyen rapide et facile de rester connecté, mais il est également très coûteux. Le seul opérateur de téléphonie mobile en Andorre est Andorre Telecom, et l’utiliser en itinérance coûte environ 12 € par Mo ou 15 € par jour pour 2 Go de données pour continuer à naviguer sur l’internet. Ce service est très coûteux pour la plupart des gens, c’est pourquoi la suite de cet article présente plusieurs autres moyens pour accéder à Internet en Andorre.

L’un des inconvénients majeurs du roaming, c’est que votre opérateur peut aller jusqu’à vous facturer un supplément pour les appels et les SMS envoyés en dehors de votre pays d’origine. Cela contribue à alourdir votre facture. C’est pourquoi il est toujours recommandé de désactiver l’itinérance sur votre téléphone lorsque vous partez en voyage.

Tarifs roaming Andorra

OpérateursTarifs d’itinérancePlafondAppels et SMS
Orange0,05€/Mo à 16€/Mo60€Appels internationaux : 0,45 €/minuteSMS internationaux : 0,09 €/message
Andorre Télécom0,10€/Mo à 10€/MoNon spécifiéAppels internationaux : 0,50 €/minuteSMS internationaux : 0,10 €/message

Comment éviter les frais de roaming en Andorre ?

Les prix du roaming Andorra sont assez élevés et plutôt que de dépenser des sommes astronomiques pour cela, essayez d’autres moyens moins coûteux d’avoir une connexion en Andorre. Les avantages sont l’économie d’argent et une connexion Internet stable tout au long de votre voyage pour utiliser Google Maps, partager les étapes de votre voyage sur les réseaux sociaux, restez en contact avec vos amis, réserver des chambres d’hôtel, et bien d’autres choses encore. Voici les meilleures alternatives au roaming Andorre :

eSIM

L’un des moyens pratiques pour accéder à Internet en Andorre est l’utilisation d’une carte eSIM. Quoi de mieux que la carte SIM Holafly qui est l’un des meilleurs moyens d’accéder à Internet en Andorre. Elle se distingue par son prix compétitif, sa facilité d’utilisation et son excellente couverture. Elle propose des plans de données de 5 et 7 jours qui conviennent aux voyages de courte durée et des données illimitées de sorte que vous n’aurez pas à vous soucier du manque de données mobiles en Andorre. 

Etant virtuelle, vous pouvez l’acheter avant même d’arriver en Andorre. Une carte SIM numérique telle que la carte Holafly eSIM en Andorre est idéale pour les voyageurs qui ne disposent pas d’un double emplacement SIM dans leur appareil. Pour l’installer, il suffit de faire un achat sur le site internet d’Holafly puis de scanner le code QR qui vous sera envoyé par e-mail immédiatement après l’achat. Le service client d’Holalfy est disponible 24/7 si vous avez des questions lors de l’utilisation de votre carte SIM Andorre.

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Avantages

  • plans de données illimitées
  • prix compétitif
  • facilité d’utilisation
  • excellente couverture
  • eSIM internationale compatible avec la plupart des smartphones récents
  • Service de chat et assistance 24 heures sur 24. 
  • Pas de clause minimale 
  • achat d’une carte eSIM est très simple et rapide.

Inconvénients

  • Incompatible avec d’anciens modèles de smartphones 
  • pas de partage de données

Carte SIM

La carte SIM pour voyageurs est une excellente alternative qui vous permet d’éviter le roaming Andorre et vous pouvez téléphoner et naviguer sans aucun problème. Si vous optez pour l’option carte Sim Andorre, sachez que les options y sont très limitées. En effet, l’Etat ne dispose que d’un seul opérateur de télécommunications dans le pays, Telecom Andorra. 

Les forfaits mensuels prépayés de Telecom Andorra sont assez bons marché, mais la quantité de données fournies est petite (1 Go ou 3 Go). Ce qui n’est pas très économique si vous êtes un gros consommateur de données, vous allez devoir la recharger plusieurs fois. Cet opérateur vous demandera une pièce d’identité et des documents, tels que votre passeport et une photo pour vous identifier.

Trouver la bonne offre en matière de données va vous prendre un bon moment parce que vous allez devoir prendre du temps non-négligeable consacré à vos vacances pour parcourir différents magasins et trouver la meilleure offre. Si vous restez en Andorre pour une courte période, la SIM physique pourra faire l’affaire sinon, choisissez une autre option.

Avantages

  • plans de données réduits entre 1 et 3 Go
  • Achat de la SIM avant l’arrivée en Andorre
  • partage de données possibles

Inconvénients

  • Identification de l’abonné avant achat de la SIM 

Pocket Wifi 

Si aucune option ci-dessus ne vous a convaincu, vous pouvez vous tourner vers un appareil Wi-Fi portable afin d’éviter le roaming Andorra. Le Wifi portable vous permettra de rester connectés à internet durant votre voyage partout où vous irez. Il propose des données mobiles illimitées et une connexion sécurisée et cryptée pour protéger vos informations sensibles. Vous pouvez acheter ce Wi-Fi de poche avant votre voyage afin de commencer à utiliser Internet dès votre arrivée. C’est une option idéale si vous voyagez en groupe, puisque vous pouvez connecter jusqu’à 10 appareils simultanément. Ce produit en Andorre à des prix qui varient de 9 à 15 dollars par jour. Si vous louez l’appareil, vous devez le rendre en bon état et fonctionnel. Si vous le cassez ou le perdez, vous devrez le rembourser.

Avantages

  • plans de données illimitées
  • Achat du pocket Wifi avant l’arrivée en Andorre
  • Idéal pour le partage de données dans un groupe
  • fonctionne dans n’importe quel pays

Inconvénients

  • forfaits de données coûtent beaucoup plus cher que les cartes SIM et eSIM 
  • Nécessite des recharges régulières
  • Il peut avoir des coûts supplémentaires 

WiFi gratuit

Si aucune des options ci-dessus ne vous convient, il y a toujours l’Internet gratuit en Andorre, accessible depuis les réseaux Wi-Fi publics. Ils sont généralement disponibles dans les hôtels, les cafés, les restaurants, les bars et tous les autres lieux publics. Vous n’aurez pas besoin de les chercher, ils ne sont donc pas très difficiles à trouver. 

Avantages

  • Disponible dans tous les lieux publics gratuitement

Inconvénients

  • limites de temps ou d’utilisation de données 
  • vos informations sont susceptibles d’être volées
  • qualité de la connexion pas très bonne

Questions fréquemment posées

Comment activer l’itinérance en Andorre ?

Pour activer le roaming en Andorre, il faut accéder à l’espace client de votre opérateur. Par défaut, l’itinérance est activée sur plusieurs lignes mobiles. Il faut vérifier sur la vôtre si c’est le cas. Certains smartphones donnent la possibilité d’activer l’itinérance dans les paramètres ou réglages. Sur Android, il suffit de vous rendre dans les paramètres, connexions puis données mobiles et sur iPhone, allez dans les réglages, données cellulaires et options.

Comment désactiver l’itinérance en Andorre ?

Vous pouvez désactiver l’itinérance en Andorre sur votre smartphone Android en vous rendant dans les paramètres, puis dans les connexions et enfin sur données mobiles. Si vous utilisez un iPhone, allez dans les réglages puis dans données cellulaires et enfin options pour le désactiver.

Combien coûte un appel vers l’Andorre depuis la France ?

Un appel vers l’Andorre depuis la France est facturé à environ 1,50 € la minute.

Combien coûte un appel vers la France depuis l’Andorre ?

Un appel vers la France depuis l’Andorre est facturé à environ 3 € la minute.

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