¿Eres usuario de Telcel y quieres viajar al extranjero, pero, no conoces que tarifas tiene esta operadora fuera de México? Si ese es tu caso, a lo largo de este artículo te mostraremos toda la información que debes tener en cuenta para usar el servicio de Roaming con Telcel durante tu viaje al extranjero, sin que se te presente ninguna sorpresa desagradable en tu factura.
Si te parecen caras las tarifas de Roaming con Telcel, también te mostraremos al final de este post, alternativas que puedes elegir para para estar conectado a internet desde cualquier parte del mundo.
¿Cómo funciona el Roaming en Telcel?
Telcel divide las zonas del mundo en 4 grupos, a los cuales, aplica diferentes tarifas, por lo tanto, dependiendo de en qué grupo se encuentre el país al que vas a viajar, tu tarifa para acceder a datos, minutos o mensajes, ser más o menos cara.
Dentro de los grupos que Telcel tiene, se encuentran los siguientes: Estados Unidos, Canadá Y América Latina; Países Preferentes; Mundial Especial A y Resto del mundo B.
Tarifas del Roaming Telcel
Como te contamos anteriormente, las tarifas que maneja Telcel, dependen del grupo en el que se encuentre tu país. En caso de que te encuentres en el grupo de Estados Unidos, Canadá Y América Latina, la tarifa que tienes que pagar es la siguiente:
- Llamadas realizadas: 0,12€ por minuto
- Mensajes enviados: 0,12€ por mensaje enviado
- Internet: 0,12€ por MB
Roaming con Telcel en los Países Preferentes
En caso de que te encuentres en los Países Preferentes, la única forma que tienes para conectarte a datos, minutos o mensajes, es por medio de los paquetes internacionales que te ofrece Telcel. Ya que en las tarifas del Roaming solo podrás encontrar lo siguiente:
- Internet: Desde 0.19 hasta 2,48 € cada MB
Roaming con Telcel en los países del Mundial Especial A
No obstante, los países que hagan parte del grupo Mundial Especial A podrán acceder a datos, minutos y mensajes con la siguiente tarifa:
- Llamadas realizadas: 1,03€ por minuto
- Mensajes enviados: 0,37€ por mensaje enviado
- Internet: 2,48 € por MB
Tarifas de Roaming con Telcel en Resto del Mundo B
Si tu país no hace parte de ninguno de los anteriores grupos, entonces, se encuentra en el grupo Resto del Mundo B, en este grupo tendrás que pagar las siguientes tarifas:
- Llamadas realizadas: 2,48€ por minuto
- Mensajes enviados: 0,41€ por mensaje enviado
- Internet: 16,50€ por MB
Usar datos con el roaming Telcel:
Si usas datos con Telcel en el extranjero, se te cobrara una tarifa adicional que dependerá del grupo en el que se encuentre tu país. Si deseas conocer mas acerca de las tarifas por MB que maneja Telcel, te invitamos a leer la siguiente, en donde encontraras cuanto cuesta un MB en cada grupo del mundo.
| Grupo de país: | Tarifa de datos: |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por MB |
| Países Preferentes | Desde 0.19 hasta 2,48 € cada MB |
| Mundial Especial A | 2,48 € por MB |
| Resto del Mundo B | 16,50€ por MB |
Realizar llamadas utilizando el roaming de Telcel
En caso de realizar llamadas en el extranjero con Telcel, también se te cobrara una tarifa adicional. ¿De cuánto es esta tarifa? La tarifa dependerá del grupo en el que se encuentre el país desde donde hiciste la llamada. Para conocer mas al respecto, te mostraremos la siguiente lista, en la que encontraras todas las tarifas por minuto de Telcel.
| Llamadas desde: | Tarifa de llamada: |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por minuto |
| Países Preferentes | No disponible |
| Mundial Especial A | 1,03€ por minuto |
| Resto del Mundo B | 2,48€ por minuto |
Enviar y recibir SMS en el extranjero con roaming Telcel
Si recibes un SMS durante tu viaje en el extranjero con Telcel, no se te cobrara ninguna tarifa adicional. Aun así, si envías un SMS durante tu viaje, el precio de este mensaje dependerá de en qué grupo se encuentra el país desde donde lo enviaste.
| Enviar SMS desde: | Tarifa por SMS |
| Estados Unidos, Canadá Y América Latina | 0,12€ por MB |
| Países Preferentes | No disponible |
| Mundial Especial A | 0,37€ por mensaje enviado |
| Resto del Mundo B | 0,41€ por mensaje enviado |
Recibir llamadas fuera de México con roaming Telcel
Si recibes una llamada durante tu viaje con Telcel, pasara lo mismo que si recibes un SMS, ya que Telcel tampoco te cobrara ninguna tarifa adicional si esto sucede.
Países incluidos dentro del Roaming con Telcel
Con Telcel tendrás 4 tarifas diferentes que dependerán del grupo en el que se encuentre tu país. ¿Qué grupos hay y como se en que grupo esta mi país? Si deseas conocer más al respecto, a continuación te mostraremos todos los grupos que tiene Telcel y que países conforman cada grupo.
Estados Unidos, Canadá Y América Latina
Como su nombre lo indica, en este grupo de países se encuentran los países latino americanos junto a Canadá y Estados Unidos
Los países que conforman América latina son los siguientes: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador (incluye Islas Galápagos), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
Países Preferentes
Los países referentes se dividen en dos zonas: Países Referentes y Europa Referente. Como sus nombres indican, los países referentes son aquellos países que no hacen parte de Europa, y los países de Europa Referente, son aquellos países que hacen parte de Europa.
¿Qué países hacen parte de Europa Referente? Los países que hacen parte de Europa Referente son los siguientes: Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Montenegro, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza y Ucrania.
Además de los Países que hacen parte de Europa Referente, tenemos los países que hacen parte de Países Referentes, los cuales son: Australia, Bahréin, Bangladesh, Belice, Bolivia, China, Corea del Sur, Filipinas, Fiyi, Ghana, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Kuwait, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Qatar, Singapur, Siria, Lanka, Sudáfrica, Sudán, Tailandia, Taiwán
Mundial Especial A
Además de los países que hemos mencionado anteriormente, también se encuentran los países de Mundial Especial A los cuales Telcel les aplica tarifas adicionales más costosas.
Los países que hacen parte de este grupo son: Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Francesas (incluye Guadalupe, Guyana Francesa, Martinica, San Bartolomé y San Martin), Antillas Holandesas (incluye Aruba, Bonaire, Curazao, Saba, San Eustaquio y San Martin), Arabia Saudita, Aruba, Armenia, Bahamas, Barbados, Bermuda, Camboya, Cuba, Curazao, Dominica, Egipto, Granada, Guernsey, Guyana, Haití, India, Iraq, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Jersey, Jordania, Marruecos, Líbano, Moldavia, Kenia, Montserrat, Reunión, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Vicente, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turquía, Venezuela y Vietnam.
Resto del Mundo B
Como su nombre lo indica, en este grupo se encuentran todos los países que no han sido mencionados en los anteriores grupos. Por lo que, si tu país no se encuentra en las anteriores listas, no te preocupes, ya que se encuentra aquí.
Alternativas al Roaming con Telcel
¿No te convencieron las tarifas de Telcel? ¿Quieres conectarte a internet a un precio más económico? Si tu respuesta fue que sí, entonces, te invitamos a leer las siguientes alternativas que tenemos para ti, con el fin de que disfrutes de un acceso a internet a un precio mucho más económico. Además de económicas, las alternativas al Roaming que aquí veras son fáciles y sencillas de activar, por lo que no te tendrás que preocuparte por nada.
eSIM Internacional
Las eSIM internacionales o chips virtuales internacionales son una opción muy popular y efectiva si se quiere estar conectado a internet desde cualquier parte del mundo. No obstante, a diferencia de las tarjetas SIM, las eSIM son totalmente virtuales, lo que hace que su compra e instalación, sea casi inmediata y con unos pasos muy sencillos
¿Quieres saber como activar tu eSIM? Antes de activar tu eSIM, debes fijarte si es compatible con tu celular, ya que no todos los celulares son compatibles con la tecnología eSIM. Una vez te hayas asegurado de que son compatibles, lo único que debes hacer es escanear el código QR que te llega al correo cuando realizas tu compra, cuando lo escanees, ya podrás comenzar a disfrutar de los servicios que te ofrecen eSIM como las de Holafly.
Chip prepago Internacional
Las tarjetas SIM o chip prepago internacionales son muy populares por la relación calidad/precio que tienen, ya que con estas tarjetas SIM podrás disfrutar de un acceso a internet económico en cualquier parte del mundo.
Si estas interesado en comprar una, te recomendados adquirir una de la marca Holafly, ya que estos chips te ofrecen todo lo que necesitas para viajar conectado, a un precio más económico que el roaming, y con extras, tales como compartir datos a tus amigos de viaje o tener un servicio de atención al cliente español las 24 horas del día que te resolverá todas las dudas que tengas.
Wifi gratis
Para conectarte de la manera más económica posible, te recomendamos que uses las redes de Wifi público, ya que estas redes son totalmente gratuitas, o en algunos casos, tienen un bajo precio.
No obstante, debes tener precaución con estas redes, ya que, al ser públicas, no son totalmente seguras, por lo que tus datos pueden ser robados con facilidad.
Pocket Wifi
Los Pocket Wifi son otra opción para estar conectado a internet durante tu viaje. Con ellos podrás estar conectado a internet durante un largo periodo de tiempo.
Ten en cuenta su alto precio por día, ya que el coste por el alquiler de estos Pockets Wifi suele ser muy alto, por lo que solo se recomienda utilizarlo si vas a durar mucho tiempo en el extranjero.
Cómo activar el Roaming Telcel
Asegúrate de que el Wifi esté apagado, luego procede con los siguientes pasos para activar el roaming antes y durante tu viaje internacional.
Antes de viajar
Tiempo necesario: 5 minutos
Para activar el Roaming antes de viajar, debes realizar los siguientes pasos, en el siguiente orden:
- Ve al menú de tu celular
En el menú de tu celular te encontraras con distintas opciones, entre ellas esta la opcion de Configuración o Ajustes
- Dale clic a Configuración
Una vez en estés en configuración, ve a la parte que diga Itinerancia de Datos
- En itinerancia de datos verifica si esta activado el Roaming
Si no está activado, podrás activarlo dándole clic a Roaming.
- Comienza a navegar con las tarifas de Telcel
Una vez verifiques o actives el servicio de Roaming, ya podrás navegar, llamar y mensajear con las tarifas de Telcel.
En el extranjero:
En caso de que te encuentres en el extranjero y quieras activar el Roaming, lo único que debes hacer es reiniciar tu celular. Si esto no funciona, envía un email al correo roaming@mail.telcel.com del servicio de atención al cliente de Telcel, el cual te solucionará y activará el Roaming manualmente.
Opiniones del Roaming con Telcel
- Estoy cómodo con el servicio que me han dado
- Telcel no aplica cambios sobre los errores cometidos por ellos y sin embargo te cobra por hacer el cambio tu.
- Hace rato tenía una clase muy importante y debido a que hay muy mala señal, la perdí y me moleste
- Son extremadamente abusivos, su servicio al cliente es malísimo
- Todo mundo sabe que telcel es ha sido y siempre sera un mal operador.
- Aparte de ser caro sus paquetes dejan mucho que desear casi no tienen cobertura
- les agradesco la atención que tuvieron a mi problema, «en la sucursal de atención al cliente» en Unidad de San Roque(Walrmat)» en Irapuato Guanajuato.
- Antes era un poco mejor, ahora esta bien
- Es una chulada esta muy chulo, lo recomiemdo mucho
- Excelente
Roaming con otras operadoras
Si te interesa conocer más acerca del roaming con diferentes operadoras móviles, a continuación te presentaremos los siguientes links, en los cuales encontraras toda la información que debes conocer para activar tu Roaming en el extranjero sin problemas:
- Roaming con AT&T México
- Roaming Internacional con AT&T EEUU
