eSIM GigSky: todo lo que debes saber

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Estar conectado a internet donde sea y cuando sea es una de las promesas que Gigsky hace a sus usuarios, bien seas un agente de negocios en el extranjero, un turista o una empresa, esta compañía radicada en el oeste americano (CA) proporciona a sus usuarios diferentes productos tecnológicos para telecomunicaciones a nivel internacional en sistemas operativos IOS,  android, ipad OS, windows, negocios, internet de las cosas y tecnologías M2M.

Las primeras organizaciones aliadas a Gigsky fueron por una parte Apple y Norwegian Air Lines, Apple empezó a dar acceso al servicio de Gigsky para móviles y Ipads mediante la sim de Apple y Norwegian Airlines dio paso a Gigsky mediante el servicio de Gigsky a finales del año 2013 con productos EFB.

¿Qué es GigSky?

GigSky es una empresa de telefonía móvil con sede en Palo Alto, CA. Facilitan y agilizan la conectividad móvil ofreciendo un servicio global por todo el mundo con tarjetas SIM y eSIM. Llevan años ampliando sus sedes para poder mejorar la experiencia de usuario y así mostrar cercanía. 

Tienen un equipo de ejecutivos e ingenieros muy cualificados que se dedican a innovar el sector de la telefonía móvil. ¿Por qué motivo? Pues muy sencillo, su objetivo es mantenerse siempre a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo buenos servicios que no tengan problemas y que comparativamente brinden un valor diferencial respecto a la competencia.

En la página web de GigSky puedes comprobar que entre sus características quieren destacar:

  • Mejor experiencia de usuario
  • Uso fácil
  • Que sea rentable
  • Innovador
  • Intuitivo
  • Adaptable a las necesidades de los usuarios
  • Escalable a un caso de uso
  • Siempre de cara al cliente
  • Conveniente

Opiniones sobre la eSIM Gigsky

opiniones esim gigsky
Opiniones sobre la eSIM Gigsky en Google Play

Te contamos en este apartado diferentes opiniones sobre el funcionamiento de Gigsky de usuarios que la han utilizado alrededor del mundo.

Opiniones positivas

  • Buen servicio, buena señal, su app es muy fácil de usar, sin contratiempos.
  • Excelente servicio, lo recomiendo ampliamente.
  • Buen servicio, accidentalmente compre el plan equivocado, ellos me reembolsaron inmediatamente y después elegí el plan correcto. Nunca había usado el servicio hasta ahora pero el servicio de soporte al cliente es excelente.
  • Amo mi hotspot de Gigsky. El uso de sus servicios fue ininterrumpido, continuo. Espero que algo como esto  lo hubiera tenido años atrás. Si te digo más sobre sus servicios, su servicio es adición a otros buenos productos, además de sus excelentes productos su servicio es insuperable. Responden virtualmente al instante.

Opiniones negativas

  • La conexión que tuve en Tailandia fue deficiente, situado en un bar la mayor parte de la gente a mi alrededor quienes habían comprado SIM locales tenían LTE todo el tiempo. Fue conveniente mi eSIM pero el precio de una SIM local con un plan similar costaba ocho veces menos, esperaba una mejor señal.
  • No funciono en mi WIFI móvil TP link M7350 como he descrito en este sitio. El soporte es ineficiente, y ellos rehúsan el reembolso a pesar de que siempre mostré evidencias de que el chip no funcionaba.

Productos y servicios de Gisky

eSIM de Gisky

Nueva plataforma Simless GigSky

Esta plataforma se ha diseñado para crear, implementar y gestionar productos compatibles con eSIM. El servicio de eSIM actualmente sirve para que puedas conectarte a internet o recibir llamadas con tu compañía de telefonía habitual, pero ¿y si añadimos nueva tecnología a lo que ya ofrece habitualmente? 

La plataforma quiere ofrecer un servicio lleno de posibilidades: aprovisionamiento de eSIM, gestión remota, aplicaciones personalizables, acceso a la red celular global, etc. 

Si profundizamos un poco más y mostramos la parte más técnica del proyecto nos encontramos con las siguientes características:

Habilitación eSIM

  • Asociaciones estratégicas de fabricantes de chips y módulos para apoyar diseños con módulos eSIM en factores de forma extraíbles (1FF, 2FF, 3FF, 4FF) o soldables (WLCSP, MFF2).
  • Firmware eSIM integrado en la memoria segura para los diseños de SoC más populares, eliminando la necesidad de hardware eUICC.
  • Tecnología patentada y apoyo a los esfuerzos de la industria en materia de normas relacionadas con iUICC/iSSP/iSIM
  • Socio de confianza para ayudar «a prueba de futuro» su diseño con tecnología que abarca toda la evolución de la tarjeta SIM.

Gestión de suscripciones

  • Compatibilidad con las especificaciones SGP.02 de GSMA para dispositivos M2M y con las especificaciones SGP.22 para dispositivos de consumo.
  • Agente proxy personalizable integrado en el dispositivo para intercambiar comandos de forma remota con el módulo eSIM.
  • Gestión completa del ciclo de vida de los perfiles eSIM, incluido el aprovisionamiento remoto a través del modo push o pull.

Conectividad operativa

  • Perfiles de acceso a la red con cobertura asequible y fiable de 2G, 3G y 4G LTE en más de 180 países y territorios.
  • Aplicaciones de conectividad para proporcionar una experiencia inigualable a sus usuarios mientras agiliza el proceso de facturación.
  • Podrás elegir un socio de conectividad probado con soluciones ya desplegadas en una variedad de dispositivos, desde los mayores fabricantes de dispositivos de consumo hasta las principales aerolíneas.

Cobertura de Bootstrap

  • Tus dispositivos se conectarán a redes celulares en cualquier parte del mundo sin acceso a Wi-Fi para la gestión de suscripciones (por ejemplo, descarga de perfiles eSIM). 
  • Gestiona la conectividad a través de un portal web que te ofrece un control granular de los perfiles de arranque, incluida la gestión de costes, un motor de reglas para el uso de datos, así como alertas y notificaciones para mantenerte al tanto del uso de los datos.

Cómo funciona GigSky

Esta compañía de California remarca 7 puntos fundamentales por los que se quieren posicionar en el mercado e intentan diferenciarse de la competencia para ganar notoriedad y confianza entre los usuarios:

Tecnología GigSky Multi-IMSI

GigSky SIM utiliza la conmutación SIM remota bajo demanda (sobre el aire) de credenciales de red con tecnología multi-IMSI para múltiples redes celulares para proporcionar conectividad global confiable (más de 180 países/regiones).  

Gestión de políticas de SIM

GigSky permite a los administradores un control granular de las tarjetas SIM GigSky mediante el GigSky Enterprise Manager. Los administradores pueden añadir, habilitar y deshabilitar SIMs. Hay características adicionales para la administración de costos de SIM, usando un motor de reglas para el uso de datos, así como alertas y notificaciones para mantenerse al tanto del uso de datos.

Gestión de políticas de red

GigSky ha añadido funciones de conectividad de red para la gestión avanzada de la misma. Pueden soportar redes privadas virtuales (VPN), servicio APN virtual y filtrado de URL (listas negras/listas blancas) para controlar el uso de la red SIM.

Solución SIM para la empresa global

La solución GigSky es fácil de implementar, flexible en su funcionamiento y escalable según la demanda. Su objetivo es que el servicio fuera fiable y económico a la vez que potente.

Operaciones

El Centro de Operaciones de Red (NOC) es administrado 24/7 por un equipo de ingeniería dedicado. Mediante la monitorización proactiva, la resolución de problemas y la gestión de GigSky’s Core Networks, maximizan el rendimiento de la red para que los problemas de red causen un impacto mínimo a los clientes.

Interfaz de usuario intuitiva

Controlar tus dispositivos GigSky conectados globalmente es muy sencillo. Los administradores tienen control total para gestionar todas las SIMs habilitadas en su organización.

Soporte

GigSky opera 24 horas al día, 7 días a la semana (en inglés), con un proceso de escalamiento de varios niveles bien definido para responder de manera eficiente y rápida a las necesidades de soporte de los clientes. Los expertos del equipo de Soporte Empresarial están entrenados y listos para responder a las necesidades de todo el mundo.

Cuánto cuesta GigSky eSIM

GigSky ofrece planes de datos en más de 180 países de todo el mundo. Todos los planes de datos se conectan a redes celulares 4G LTE/3G de nivel superior. Cuando llegues a tu destino y quieras revisar el correo electrónico, enviar un mensaje o llamar a un familiar, puedes comprar un plan de datos por el tiempo que necesites.

Si hacemos una comparativa con los precios de los diferentes continentes, veremos que algunas opciones son interesantes pero otras son más caras. Vamos a mostrar los precios de las diferentes tarifas para los iPhone XS y XR:

ZonaTarifa 1Tarifa 2Tarifa 3Tarifa 4Tarifa 5
América del norte1 día, 800 MB = 10$15 días, 1 GB = 20$15 días, 2 GB = 30$30 dìas, 5 GB = 50$
Europa1 día, 800 MB = 10$15 días, 1 GB = 20$15 días, 2 GB = 30$30 dìas, 5 GB = 50$
Asia / Pacífico1 día, 800 MB = 10$15 días, 1 GB = 20$15 días, 2 GB = 30$30 dìas, 5 GB = 50$
Caribe Holandés1 día, 50 MB = 10$15 días, 100 MB = 15$15 días, 150 MB = 20$15 días, 300 MB = 30$30 días, 750 MB = 50$
Caribe1 día, 100 MB = 10$15 días, 250 MB = 15$15 días, 500 MB = 20$15 días, 1 GB = 30$30 días, 30 GB = 50$
América Latina1 día, 800 MB = 10$15 días, 1 GB = 20$15 días, 2 GB = 30$30 días, 5 GB = 50$
Oriente Medio / África1 día, 100 MB = 10$15 días, 200 MB = 15$15 días, 300 MB = 20$ 15 días, 500 MB = 30$30 días, 1 GB = 50$

Características de la eSIM Gigsky

  • Accesibilidad: Adquirir desde el sitio oficial
  • Top up: Permite recargar el plan desde la web al agotarse el saldo.
  • Instalación: Directamente desde la app móvil
  • Flexibilidad: Permite tener varios planes desde un perfil.
  • Compatibilidad: El aplicativo o app detecta si tu móvil es o no compatible
  • Hotspot o compartir datos: Acceso habilitado

Cómo conseguir la eSIM de Gigsky

conseguir la esim de gigsky
Pasos para comprar eSIM GigSky. Fuente: GigSky

Tenga en cuenta que si está comprando un plan de datos para un país dentro de la región en la que se encuentra actualmente, o un plan mundial, no active la eSIM mientras se encuentre en su país de origen.

La eSIM se conectará y comenzará a usar datos y comenzará la cuenta regresiva.

  • Inicie sesión en su aplicación GigSky.
  • La pantalla debería mostrar los planos de la ubicación en la que se encuentra actualmente.
  • En la parte superior de la pantalla, click en  el país de destino.
  • En la barra de búsqueda, escriba el país de destino.
  • Se mostrarán los planes disponibles para ese país, toque Comprar ahora para el plan que desea comprar (puede deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ver planes adicionales para el país, la región y los planes mundiales).
  • Toca Comprar plan.
  • Toque Continuar.
  • Se ha comprado su plan.

¿Cómo agrego más datos a la eSIM?

  • Inicie sesión en la aplicación GigSky.
  • El plan actual que se está utilizando debería aparecer y mostrarle el estado del plan.
  • Seleccione el plan que desea comprar.
  • Clic en  Recargar.
  • Clic Comprar plan.
  • Ahora debería agregarse el plan.

Dispositivos compatibles con la eSIM Gigsky

dispositivos compatibles esim gigsky
Móviles y tabletas compatibles con la eSIM de Gigsky. Fuente: GigSky

Gigsky manifiesta que su eSIM es compatible con la mayoría de dispositivos que tengan soporte para esta tecnología. Eso incluye también móviles Samsung, Huawei y Motorola, que no se muestran en la siguiente lista:

  • iPhone 11 o superior.
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone XR
  • Google Pixel 3 y superior.
  • iPad Pro 11 pulgadas
  • iPad Pro 12,9 pulgadas ( tercera generación)
  • iPad Air (tercera generación)
  • iPad (séptima generación)
  • iPad Mini (quinta generación)
  • Acer Swift 7 Laptop SF713-51-M51W
  • ASUS LTE eSIM enable devices
  • HP LTE eSIM enabled devices
  • Surface Pro LTE enabled
  • Surface Pro X
  • Lenovo/Yoga C630

Qué servicios ofrece Gigsky

La eSIM de Gigsky al igual que la eSIM de Truphone está ofertada a una variedad de servicios destinados para viajeros o empresas que sean multinacionales y necesiten conexión a internet para sus empleados alrededor del mundo. Los servicios de GigSky son los siguientes:

Gigsky para negocios

Conexiones internacionales y gestión SIM.

Soluciones Globales a nivel de conectividad a internet de acuerdo a las necesidades que requiera su organización en destino es una de las ofertas disponibles de parte de Gigsky.

¿Qué incluye?

  • Planes de datos a nivel Global
  • Gestión de las redes globales por parte de Gigsky.
  • Gestión de la SIM de forma autónoma.
  • Conexión en 2g, 3g, 4g y LTE a través de tecnología celular.
  • Compatible con todo tipo de dispositivos, versiones y ubicaciones finales.
  • Tecnología de conmutación remota por aire.
  • Conexión en más de 200 países.

Gigsky IOT ( internet of things ) y M2M.

Dentro de la plataforma Gigsky IoT la oferta de plataforma como servicio rica en funciones tiene todo lo que necesita para gestionar un producto ya sea SIM o eSIM desde el momento en el que la compras, administración remota, aplicaciones personalizables, acceso a la red celular global y más. 

Sin embargo algunos países como los Estados Unidos son independientes en cuanto a planes individuales.

Elige por región

LLegado el caso que quieras hacer un tour vacacional o seas alguien encargado de tratar con negocios internacionales en ciertas regiones te convienen los planes regionales.

Elige destino global

Los productos con cobertura global tienen una amplia gama de países disponibles, este plan que indica la imagen es el único plan global para IOS, son 116 países en los que tendrás cobertura con 5GB por 30 días.

Destinos incluidos en GigSky eSIM

La tecnología eSIM de GigSky se puede utilizar en más de 180 países, vamos a hacer varias listas para mostrar los países más visitados y así diferenciar las zonas del mundo que abarca GigSky:

América del norte

  • Canadá
  • México
  • Puerto Rico
  • Estados Unidos
  • Islas Vírgenes (EE.UU)

Europa

  • Svalbard y Jan Mayen
  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Suiza
  • Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Dinamarca
  • Estonia
  • España
  • Finlandia
  • Francia
  • Reino Unido
  • Grecia
  • Croacia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Letonia
  • Malta
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Federación Rusa
  • Suecia
  • Eslovenia
  • Eslovaquia
  • San Marino
  • Ucrania
  • Santa Sede (Ciudad del Vaticano)

Asia / Pacífico

  • Armenia
  • Australia
  • Azerbaiyán
  • Bangladesh
  • China
  • Isla navidad
  • Guam
  • Hong Kong
  • India
  • Japón
  • República de Corea
  • Sri Lanka
  • Macao
  • Malasia
  • Nueva Zelandia
  • Paquistán
  • Singapur
  • Tailandia
  • Turquía
  • Taiwán, Provincia de China
  • Vietnam

Caribe Holandés

  • Sint Maarten (parte holandesa)
  • Bonaire, San Eustaquio y Saba
  • Curacao

Caribe

  • Guadalupe
  • Antigua y Barbuda
  • Anguila
  • Aruba
  • Barbados
  • San Bartolomé
  • islas Bermudas
  • Domínica
  • Granada
  • Guayana Francesa
  • Haití
  • Jamaica
  • San Cristóbal y Nieves
  • Islas Caimán
  • Santa Lucía
  • San Martín (parte francesa)
  • Martinica
  • Montserrat
  • Islas Turcas y Caicos
  • Trinidad y Tobago
  • San Vicente y las Granadinas
  • Islas Vírgenes Británicas

América Latina

  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • Guatemala
  • Guayana
  • Honduras
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Perú
  • Paraguay
  • El Salvador
  • Uruguay

Oriente Medio / África

  • Bahrein
  • Ghana
  • Israel
  • Jordania
  • Kenia
  • Kuwait
  • Nigeria
  • Omán
  • Palestina, Estado de
  • Katar
  • Reunión
  • Ruanda
  • Chad
  • Tanzania, República Unida de
  • Uganda
  • Sudáfrica

Fundador de Gigsky

Ravi Rishy-Maharah
Ravi Rishy-Maharah

Ravi Rishy-Maharaj: es el fundador y director ejecutivo de GigSky, la primera red global de datos móviles diseñada para viajeros. Fundó la empresa para resolver un problema que encontraba con frecuencia. Problemas de conectividad mientras viajaba al extranjero por negocios. Desde su creación en 2010, la compañía ha seguido ampliando sus servicios y asociaciones para proporcionar una gama de servicios para consumidores, empresas y fabricantes

La carrera de Ravi como emprendedor en serie abarca más de 25 años en alta tecnología, donde ha liderado equipos de tecnología y negocios en un conjunto diverso de áreas que incluyen dispositivos móviles, inalámbricos, telecomunicaciones y redes, software empresarial y microelectrónica.

Ravi se graduó con una licenciatura en Ingeniería Informática de la Universidad McMaster y completó estudios de posgrado en Ingeniería en McMaster y en Administración de Empresas y Economía en la Universidad de York. Fue nombrado uno de los 150 mejores alumnos de ingeniería de la Universidad de McMaster.

Historia de Gigsky

La compañía surgió a mediados de 2010 a manos de Ravi Rishy-Maharaj un emprendedor en serie de origen  indio mientras estaba trabajando para algunos amigos en el extranjero.  Las frustraciones por conexiones inestables y no omnipresentes llevaron a Rishy-Maharaj a diseñar sus  propias versiones para internet móvil  como un wifi portátil o un dongle de WIFI a pesar de que las tarjetas SIM plásticas ya existían en ese entonces.

En entrevista con Rishy-Maharaj él dice: La tarjeta SIM local proveerá  cobertura a nivel local. Pero no del todo, se podría comprar 250 megabytes de servicio local por quizá 20 USD versus lo que ofrece una compañía como AT&T en la cual debes pagar unos 2000 en roaming.  Cuando empecé en gigsky, yo quería resolver este  problema de inmediato, una vez el producto llegase al mercado, la gente vería la solución  y ellos lo comprarian , lo supuse asi pero no fue como sucedió, los viejos hábitos de las personas son difíciles de tratar, explica él.

Las primeras organizaciones aliadas a Gigsky fueron por una parte Apple y Norwegian Air Lines, Apple empezó a dar acceso al servicio de Gigsky para móviles y Ipads mediante la sim de Apple y Norwegian Airlines dio paso a Gigsky mediante el servicio de Gigsky a finales del año 2013 con productos EFB.

Sedes donde funciona GigSky

Su sede principal está localizada  en los Estados Unidos, Palo alto California, (CA) Silicon Valley y un equipo  que proviene de todas partes del globo son los contextos de los que se vale esta compañía para estar en constante desarrollo. La compañía cuenta con dos sedes más, una parte en la India y por otra en Dinamarca.

FAQ sobre la eSIM GigSky

¿Qué hago si elimino mi eSIM?

No debe eliminar su eSIM sin contactar al soporte de GigSky. La eSIM está asociada con su plan de datos, si elimina la eSIM eliminará su plan de datos de su móvil.

Si elimina su eSIM, debe comunicarse con el Soporte de GigSky en support@gigsky.com para solicitar asistencia para su plan comprado, deberá volver a comprar el plan de datos y descargar una nueva eSIM.

¿Estás migrando de iPhone con eSIM?

Si está actualizando su iPhone eSIM habilite el iPhone a un nuevo iPhone habilitado para eSIM.
Si  tiene un plan de datos GigSky en el teléfono antiguo y ha realizado una copia de seguridad y restauración en el nuevo iPhone, hay algunas cosas a considerar;

¿Tienes y quieres conservar tu antiguo teléfono?

Si hay un plan de datos y le gustaría seguir usando el plan de datos en el teléfono antiguo, tendrá que comprar un nuevo plan de datos en el nuevo teléfono.

Si hay un plan de datos activo y le gustaría usar ese plan de datos en el nuevo teléfono, comuníquese con el Soporte de GigSky en support@gigsky.com. Podemos ofrecerle un reembolso para que pueda comprar un nuevo plan de datos en el nuevo teléfono.

¿Cómo cambiar los planes de datos activos?

Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación GigSky, luego haga lo siguiente:
– Toque las 3 líneas en la parte superior izquierda.
– Seleccione Inicio.
– Toque el icono de Planes activos en la parte inferior de la pantalla.
– Seleccione el plan de datos que le gustaría utilizar.
– El teléfono se desconectará por un momento mientras el plan cambia de uno a otro. Toque Reintentar y se mostrará una conexión.

¿Cuántos datos necesito?

Puede encontrar varias calculadoras de datos en la web, pero aquí hay algunas estimaciones de la cantidad de datos que utilizarían diversas actividades:
– 1 correo electrónico (sin archivo adjunto) 20KB.
– 1 publicación en redes sociales con foto 350KB.
– 1 correo electrónico (con archivo adjunto estándar) 300KB.
– 1 minuto de transmisión de video (estándar) 2 MB (120 MB / h).
– 1 minuto de transmisión de música 500 KB (30 MB / h).
– 1 minuto de transmisión de video (HD) 5.1 MB (306 MB / h).
– 1 hora navegando por la web 15 MB.
– 1 aplicación / juego / canción descargada 4 MB.

¿Cuándo comienza a correr mi plan de datos y cuándo vencerá?

El período de validez de su plan de datos comienza en el momento en que lo usa por primera vez en su país de destino y vence después de la cantidad de días que se muestra para el plan que compró, p. Ej. 14 días. Por ejemplo, si comienza a utilizar su plan de 30 días a las 10.00 a. M. Hora local, caducará a las 10.00 a. M., Hora local, treinta días después.

También es muy importante tener en cuenta que los planes de datos vencerán antes de la fecha de vencimiento si todo el saldo de datos del plan se usa antes de la fecha de vencimiento. Si esto sucede, deberá recargar su plan para continuar usando el servicio.

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