Chile es uno de los países latinoamericanos que ha logrado acuerdos con Argentina en 2020 y Brasil en 2023 para ponerle fin a las tarifas extra por el servicio de roaming internacional para los viajeros de estas nacionalidades, como parte de sus acuerdos de integración y cooperación internacional.
Esto quiere decir que si tu país de origen es Chile, Brasil o Argentina, y tienes un contrato de telefonía móvil vigente con alguno de los operadores locales de tu país, podrás viajar a cualquiera de estos países y seguir usando tu plan de telefonía móvil con las tarifas que pagas habitualmente. Por ello, hemos preparado este artículo para contarte que sepas cómo funcionan estos acuerdos y cómo disfrutar este beneficio en tu próximo viaje, ¡toma nota!
¿Cómo funciona el roaming entre Chile y Brasil?
Desde el pasado mes de julio de 2023, los gobiernos de Chile y Brasil anunciaron el fin de sus tarifas de roaming internacional, en el marco de su Acuerdo de Libre Comercio.
Con esta nueva medida, miles de viajeros connacionales podrán utilizar los minutos, datos y mensajes de su plan de telefonía móvil, con las tarifas locales de su país, de acuerdo a la modalidad que cada usuario haya contratado con un proveedor de telecomunicaciones.
Anteriormente, los viajeros tenían que activar el servicio de roaming con su operador para seguir utilizando el móvil como si estuvieran en casa, pagando tarifas adicionales por cada consumo que realizaban en sus viajes internacionales. No obstante, con esta medida ya no es necesario pagar las tarifas extra por las llamadas, mensajes y datos que consuma en su viaje por Chile o Brasil, porque ahora, sencillamente se le cobrará de acuerdo al plan que haya contratado en su país.
Aspectos importantes del roaming entre Chile y Brasil
El acuerdo establece que SUBTEL en Chile y ANATEL en Brasil, serán los reguladores sectoriales, encargados de velar por la implementación técnica de esta medida en ambos países, a través de una normativa vigente que garantice la prestación del servicio de roaming internacional, con las mismas condiciones y precios que aplican en el territorio chileno o brasileño, según corresponda.
A diferencia de otros acuerdos como el que se firmó entre Chile y Argentina, la norma técnica de este acuerdo ha sido muy enfática al indicar que no habrá cobros adicionales por el roaming internacional para evitar otro tipo de interpretaciones que den lugar a ofertas comerciales con “beneficios de roaming” que no cumplen lo establecido en este acuerdo.
Otro aspecto importante tiene que ver con el tiempo estipulado para acceder a este beneficio. Los usuarios de Chile y Brasil podrán acceder al servicio de roaming internacional con su operador, por un plazo de 90 días continuos; o 120 días no continuos durante el año en curso. Pasado este tiempo, se aplicarán las tarifas de roaming internacional con recargo, de acuerdo a las condiciones establecidas por cada proveedor de servicios móviles.
¿Cómo funciona el roaming entre Chile y Argentina?
En agosto de 2020, Chile firmó un acuerdo de roaming con Argentina, similar al que firmó recientemente con Brasil. Este acuerdo permite que los usuarios de servicios móviles en Chile, puedan seguir utilizando su plan de servicios móviles en Argentina, sin tener que pagar cargos adicionales por el servicio de roaming internacional, sino con las mismas tarifas que pagan en su país de origen.
En cuanto al límite de tiempo, también establece un plazo de 90 días para uso continuo y hasta 120 días para uso no continuo, durante el mismo año. Plazos que aplican para todos los usuarios de telefonía móvil en Chile y Argentina, independiente del operador.
¿Estos acuerdos aplican para extranjeros de otras nacionalidades?
Es importante aclarar que estos acuerdos de roaming no aplican para ciudadanos extranjeros de otras nacionalidades a las que hemos mencionado en este artículo; es decir: Chile, Brasil y Argentina. En este caso, los viajeros tendrán que acudir al roaming con su operador, o elegir algunas de las alternativas que mencionaremos a continuación.
eSIM Internacional
La eSIM Internacional es una alternativa muy práctica para los viajeros. Se trata de un chip virtual que ya viene incorporado en una amplía lista de móviles compatibles de última a generación y te permite activar un plan de datos para uso internacional, sin presentar los requisitos que suelen exigir los operadores locales para acceder a sus servicios móviles.
Holafly es un proveedor especializado en eSIMs con planes de datos para más de 160 destinos, incluyendo países y regiones. Esto quiere decir, que si estás pensando viajar a Chile, Brasil o Argentina, encontrarás opciones para activar un plan de datos en cada uno de estos destinos; o puedes elegir una eSIM para América Latina y tener cobertura en los tres países al mismo tiempo con una sola eSIM.
Tarjetas SIM prepago
Otra alternativa que encontrarás fácilmente en cualquiera de estos países son las tarjetas SIM de los principales operadores locales. Con ellas obtendrás una línea nueva para recargar los servicios móviles que necesitas en tu viaje, tal como minutos para llamar, datos móviles y mensajes SMS.
Los precios varían de acuerdo a la oferta elegida y el operador, por lo que puedes consultar esta información antes de viajar, así como los requisitos que debes presentar para adquirir y activar tu SIM Card. A continuación te compartimos la lista de operadores móviles de cada país:
- Operadores móviles en Chile: Entel, Movistar y Claro
- Empresas de telefonía móvil en Brasil: Vivo, Claro y TIM
- Operadores móviles en Argentina: Claro, Personal y Movistar
Roaming Internacional por país
En tu país de origen puedes activar el servicio de roaming internacional con tu operador para seguir utilizando tu línea móvil con cargos adicionales en tu tarifa por cada consumo de datos, llamadas o mensajes que utilices en el país que estás visitando.
Aunque es una opción muy práctica, sus costes pueden ser muy altos y al regresar de viaje puedes recibir una sorpresa poco grata en tu próxima factura de telefonía móvil.
Por esta y otras razones, te recomendamos acudir a otras alternativas, si estás buscando optimizar tu presupuesto de viaje. De lo contrario, contacta con tu operador y solicita la activación de este servicio o hazlo tú mismo/a, a través de la aplicación móvil de cada compañía.
Pocket WiFi
Para viajes en grupo o por razones de trabajo, te recomendamos los pocket WiFi como alternativa para conectar varios dispositivos y proveerlos de internet al mismo tiempo.
Esta opción suele tener costes altos, dado que además de pagar una tarifa diaria por el alquiler del equipo, debes incluir otros valores para tener un plan de datos, pagar gastos de envío y el seguro que se debe asumir en caso de daño, robo o pérdida del equipo.
WiFi gratuito
Muchos viajeros prefieren ahorrar dinero con opciones como el WiFi gratuito, que como sabes, es una opción muy conocida en todo el mundo, aunque se sabe que no es la más segura.
Así que si quieres conectarte en cualquiera de estos destinos encontrarás puntos de WiFi en las principales ciudades y destinos turísticos del cada uno de estos países, especialmente en aeropuertos y establecimientos públicos.
