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Holafly eSIM : En vaut-elle la peine ?

Auteur: Maxime Masse

Actualisé: novembre 1, 2024

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holafly esim

L’eSIM est une option populaire chez les voyageurs. Holafly fait pour beaucoup figure de leader. Mais l’eSIM Holafly en vaut-elle vraiment la peine ? Voici tout ce que vous devez savoir sur l’eSIM Holafly

L’eSIM est une option populaire pour voyager, et Holafly est l’un des meilleurs fournisseurs actuels. Seulement, la montée fulgurante d’Holafly eSIM fait jaser dans les chaumières et suscite des remous en milieu touristique. L’eSIM Holafly est-elle aussi exceptionnelle qu’on veut nous le faire croire ? Dans cet article, vous apprendrez ce qu’est Holafly, ses avantages et ses inconvénients et bien d’autres aspects. 

Qu’est-ce que l’eSIM Holafly ?

Holafly eSIM est une puce virtuelle qui permet de profiter des hauts débits 4G, 5G dans plus de 160 destinations du monde. Certaines cartes Holafly eSIM offrent un numéro mobile avec lequel vous pouvez passer et émettre les appels. Seulement, Holafly eSIM ne permet pas d’envoyer ni de recevoir des sms, vous ne pouvez interagir par message que sur des plateformes de réseaux sociaux telles que WhatsApp, Skype grâce aux données mobiles.

Ce qui fait la particularité d’Holafly, c’est que c’est le seul fournisseur à proposer aux voyageurs des données mobiles illimitées sur tous ses plans. Il faut avouer que cette politique de marketing est exceptionnelle et à saluer. Celle-ci a d’ailleurs permis à la marque de se faire rapidement connaître et d’être l’une des plus utilisées par les voyageurs aujourd’hui. 

L’eSIM Holafly c’est aussi plus de 1 million d’utilisateurs dans le monde, des avis Holafly eSIM honorables de 4,6/5 sur Trustpilot, une connexion fluide et rapide sur les meilleurs réseaux mobiles et une installation facile. Pour télécharger la puce, vous devez juste consulter le code QR qui sera envoyé à votre adresse e-mail lors de l’achat et suivre les différentes instructions jusqu’à l’activation. 

Quels sont les avantages de la solution Holafly eSIM ?

L’eSIM Holafly offrent des avantages inédits, qui font de la marque l’une des plus sollicitées par les voyageurs. Examinons maintenant les principaux avantages d’Holafly eSIM : 

  • Excellente couverture : l’eSIM Holafly couvre plus de 160 destinations au monde pour vous permettre de rester connecté où que vous alliez ;
  • Des plans de données illimitées  : Holafly eSIM est quasiment la seule marque à offrir aux voyageurs des packs de données mobiles illimitées pour qu’ils puissent profiter de la connexion internet sans inquiétude lors de leur voyage. La carte eSIM Holafly comporte des data qui vont de 3 Go à des données illimitées en fonction de la destination ;
  • Possibilité de recharge : Holafly eSIM offre la possibilité aux utilisateurs de recharger leur puce sans problème pour ne pas être en panne de mégaoctets durant leur séjour ;
  • La possibilité de partager la connexion : certaines cartes Holafly eSIM autorisent le partage de connexion avec d’autres appareils. Il s’agit notamment des cartes qui n’ont pas de données illimitées ;
  • La possibilité d’émettre et de recevoir des appels : certaines eSIMs Holafly intègrent un numéro de téléphone qui permet de recevoir et de passer les appels ;
  • La conservation intacte de votre numéro et de vos contacts WhatsApp : c’est l’un des gros avantages de l’eSIM, elle vous permet de continuer à utiliser votre numéro WhatsApp comme si vous étiez toujours dans votre pays, et l’eSIM Holafly ne déroge pas à cette règle ;
  • Un service client réactif : le support client d’Holafly eSIM est disponible 24h/7 jours ;
  • Une connexion rapide : Holafly eSIM offre l’une des meilleures connexions internet au monde, rapide et stable en se branchant aux meilleurs réseaux de chaque pays ;
  • La possibilité de conserver votre carte SIM originelle : vous pouvez utiliser concomitamment votre SIM avec l’eSIM Holafly, et ainsi profiter d’une plus grande flexibilité ;
  • Une grande communauté : l’eSIM Holafly jouit d’une grande communauté de plus d’1 million d’utilisateurs dans le monde, ce qui témoigne de sa légitimité ;
  • Très peu de mauvais retours : les mauvais retours sur l’eSIM Holafly existent mais ils sont peu nombreux par rapport aux clients satisfaits. Sur le site Trustpilot, la marque enregistre un score honorable de 4,6/5 sur la base de 42 000 avis d’utilisateurs ;
  • La possibilité de recevoir un remboursement : Holafly met un point d’honneur à la satisfaction client. Ainsi, elle effectue des remboursements aux clients insatisfaits dans certaines circonstances. Il s’agit notamment des clients ayant acheté l’eSIM Holafly sans vérifier la compatibilité de leur téléphone, de ceux ayant annulé leur voyage et des clients faisant face à des problèmes de connexion. Pour ces derniers, le remboursement peut être intégral ou partiel. 

Quels sont les inconvénients de Holafly eSIM ? 

Holafly présente les inconvénients classiques de la puce eSIM à savoir :

  • L’impossibilité d’émettre et de recevoir les sms : vous ne pouvez échanger par message que sur les réseaux sociaux comme WhatsApp, Skype, Telegram, etc.
  • L’incompatibilité avec certains appareils mobiles : vous devez vérifier la compatibilité de votre téléphone sur le site web d’Holafly avant de passer la commande d’Holafly eSIM. Pour vérifier que votre téléphone est compatible, c’est très simple. Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis rendez vous dans l’onglet de gestion des réseaux (“Connexion”, “Réseau et Internet” ou encore “Réseau mobile” selon le modèle). Une fois dans cet onglet, trouvez la rubrique dédiée à la SIM. Si vous voyez une option permettant l’ajout d’une eSIM c’est que votre téléphone est compatible. 

Combien coûte Holafly eSIM ?

Le prix de l’eSIM Holafly est ce qui constitue l’une des attractions de la puce. Bien que les prix varient en fonction de la destination et selon que vous optiez pour des données illimitées ou pas, les tarifs Holafly eSIM sont réputés compétitifs et très corrects. Pour les data illimitées, voici la grille de prix standard :

Plans Data mobiles Prix 
90 jours Illimitées 99 €
60 jours  Illimitées  87 €
30 jours Illimitées 69 €
20 jours Illimitées  57 €
15 jours Illimitées 47 €
10 jours Illimitées 34 €
5 jours Illimitées 19 €

Comment se procurer Holafly eSIM ?

Vous pouvez vous procurer la carte Holafly eSIM en ligne et dans les magasins physiques. La marque dispose d’un site web ergonomique et facile à utiliser où vous pouvez passer la commande. La plateforme est disponible en de nombreuses langues, parmi lesquelles le français. Holafly possède également des points de vente et boutiques physiques dans divers coins du monde. 

Comment activer la Holafly eSIM ?

Toutes les cartes Holafly eSIM sont livrées avec les instructions sur l’installation et l’activation de la puce. La procédure est simple et prend moins de 3 minutes. Voici les étapes à suivre pour activer Holafly eSIM :

  1. Commandez une eSIM Holafly en ligne ou dans une boutique ;
  2. L’entreprise enverra immédiatement un code QR à votre adresse e-mail ;
  3. Imprimez le code ou affichez-le sur votre PC ;
  4. Allez dans les « Paramètres » de votre téléphone ;
  5. Allez dans « données mobiles » ou « données cellulaires » selon le type de téléphone que vous utilisez (Android ou iPhone) ;
  6. Ajoutez un forfait mobile ;
  7. Scannez le code QR ;
  8. Donnez un nom à ce forfait à la demande de votre téléphone ;
  9. Observez le basculement entre votre forfait originel et le forfait d’Holafly eSIM ;
  10. Attendez votre atterrissage à destination pour voir le forfait Holafly fonctionner ;
  11. Dès votre arrivée à destination, activez l’itinérance des données dans les paramètres de votre téléphone ;
  12. Activez à présent le forfait Holafly eSIM.

Avis des utilisateurs sur l’eSIM Holafly

Ce qui est frappant avec Holafly eSIM c’est que tous les voyageurs en parlent. Le moins qu’on puisse dire est que la marque jouit d’une grande renommée, ce qui est un bon point, même si les avis divergent. Il faut reconnaître cependant que les avis de carte eSIM Holafly sont positifs pour la majorité, vous pouvez vous-même faire le tour des forums pour vous faire une idée. Nous avons à notre niveau relevé quelques avis d’utilisateurs sur des plateformes populaires comme Trustpilot, Tripadvisor et bien d’autres.

  1. Juliette (26 août 2024) : nous voyageons pour le Maroc une fois par an et nous sommes très satisfaites du service Holafly. Nous avons pu profiter de la connexion et ce n’était pas facile car nous étions dans une région quasi désertique et pourtant aucun problème.  
  2. Aussiebleeder, Sydney, Australie (14 janvier 2024) : à Londres, pauvre service je ne saurais recommander.
  3. Hoxtofin, Londres, Royaume-Uni (11 janvier 2024) : bonjour ici. Je reviens juste d’un voyage à Singapour, en Australie, en Beijing et à Shanghaï. J’ai obtenu des eSIMs Holafly pour chacune de ces destinations. Elles marchent parfaitement. En Chine, j’ai eu accès à toutes mes applications, WhatsApp, Facebook, etc. […] Un grand service client également qui répond à toute préoccupation que vous pouvez avoir. Je recommande Holafly et je l’utiliserai encore.
  4. Gauthier (25 août 2024) : Je suis parti au Japon, très bonne connexion avec Holafly, très facile à installer je n’ai rencontré aucun problème. Je suis ravi et commanderai chez Holafly lors d’un prochain voyage. 
  5. Aedan MacDonald (25 août 2024) : les données mobiles ont cessé de fonctionner sans que je ne sois notifié. J’étais hors de l’hôtel et je n’avais pas de connexion, ce n’était pas seulement lent, aucune connexion, ce qui m’a donné de la peine pour trouver l’hôtel. Ça a pris une heure pour parvenir à joindre le service client et la personne était très mauvaise en communication. 
  6. Mr C (26 août 2024) : 10/10 Connexion solide et vitesse rapides au Canada (Montréal, Niagara Falls et Toronto). La configuration est facile et pratique car il s’agit d’une eSIM, donc la configuration est instantanée. Il n’y a pas de services de téléphone et de texto mais j’ai pu recevoir un texto en utilisant le numéro Holafly pour une réservation qui nécessitait un numéro de téléphone à Niagara Falls. J’étais initialement sceptique quant à la qualité du service, mais j’ai été agréablement surpris. L’un des grands avantages par rapport à une carte SIM locale est la possibilité d’utiliser plusieurs réseaux, de sorte que si un réseau a une réception faible ou inexistante dans une zone, le téléphone se déplace simplement vers un autre réseau. 10 sur 10. Je l’utiliserai à nouveau.
  7. Hudson Michelmore (26 août 2024) : le chat WhatsApp est idéal pour le dépannage. J’ai eu de sérieux problèmes avec mon eSIM à cause d’une erreur que j’ai faite et qui a poussé le fournisseur du réseau à arrêter ma couverture. Ce n’était pas la faute de Holafly. Mais Holafly m’a fourni l’un des meilleurs services de dépannage que j’ai connu. Il était rapide et fiable.  Sébastian était mon agent et il a été extrêmement serviable et à l’écoute. Les instructions étaient claires et nous avons réussi à résoudre le problème.
  8. Fatme Safieddine (22 août 2024) : il y a eu énormément de bug avec ma carte eSIM. J’ai demandé un remboursement, on me l’a accordé. J’ai attendu 10 jours et toujours aucune nouvelle d’eux pour cela. C’est des escrocs on me fait tourner en rond pour parler au chat en ligne qui me dit qu’il va me revenir par courriel et aucune nouvelle. Faites attention ! 
  9. Iris Berg Bryde (26 août 2014) : l’eSIM qui ne fonctionnait pas, fonctionne maintenant. Je n’arrivais pas à activer mon eSIM et je les ai contactés par WhatsApp. Il a fallu un certain temps pour que cela fonctionne, mais le membre du personnel qui m’a aidé est resté avec moi tout le temps et a été extrêmement serviable et patient.
  10. M Rifferty (24 août 2024) : honnêtement, ils ont été incroyables. Je reçois de la réception et des données là où d’autres n’en reçoivent pas. Lorsque j’ai été confronté à un problème avec mon téléphone d’origine qui ne pouvait plus être réparé, ils ont été en mesure de m’aider à le transférer sur mon nouveau téléphone immédiatement. Facile à utiliser, bonne couverture et excellent prix. 10/10 à recommander.

Holafly vaut-elle la peine d’être achetée ?

Holafly eSIM vaut la peine d’être achetée, et ce pour diverses raisons. D’abord, c’est une marque populaire utilisée par plus d’un million d’utilisateurs dans le monde, ce qui témoigne de la confiance que les clients ont en ses services. Ensuite, Holafly eSIM couvre plus de 160 États dans le monde avec une des meilleures connexions sur la 4G et la 5G. En plus, Holafly est l’un des rares à mettre à disposition des voyageurs des packs de données mobiles illimitées sur tous les plans eSIM. De même, ses prix sont compétitifs et adaptés à toutes les bourses. En bref, Holafly eSIM est sans contexte l’une des meilleures eSIMs actuellement au monde, on comprend mieux son ascension aussi fulgurante et pourquoi elle ne cesse d’attirer les touristes et voyageurs de la planète.

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Maxime Masse

Voyageur passionné, je rédige des guides de voyage et des avis sur les cartes eSIM après les avoir testées moi-même. En explorant le monde, je compare diverses solutions d'accès à Internet à l'étranger, en évaluant leur performance par rapport aux eSIMs. Mon objectif est de fournir des informations pratiques et précises pour aider les voyageurs à rester connectés où qu'ils soient.

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