Chip AT&T: ¿cómo se activa?

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El chip AT&T es una de las mejores opciones de Internet móvil en México gracias a su servicio de calidad y su amplia cobertura. También cuenta con otras ventajas, como plan de precios flexible y recargas fáciles. A continuación, te contamos estos y otros detalles, así como dónde comprar un chip AT&T y cómo activarlo. 

¿Qué es el chip AT&T?

El chip AT&T es una tarjeta SIM que se inserta en tu móvil (o módem) a través de la ranura lectora o lector SIM. Esta tarjeta inteligente es la que se encarga de conectar tu equipo móvil a la red de Internet, así como de almacenar información vital para tu dispositivo.

AT&T es uno de los operadores móviles más sólidos a nivel nacional en México, y también tiene presencia en otros mercados, como Estados Unidos. Su oferta de Internet móvil incluye el chip AT&T y la innovadora eSIM AT&T que se inserta de forma virtual al dispositivo. Sin duda, la compañía se perfila como una opción inteligente para disponer de Internet al viajar al país azteca.

¿Dónde puedes comprar un chip AT&T?

Hay una gran variedad de lugares donde puedes adquirir tu SIM Card prepago de AT&T México. Estos establecimientos se encuentran esparcidos por todo el territorio mexicano. Hablamos de 7 Eleven, Circle K, o Kiosko, entre otros. No obstante, también puedes comprar el chip AT&T por medio de la página web oficial AT&T, o por medio de algún Marketplace, como MercadoLibre.

Te ofrecemos una lista de las mejores formas de comprar una tarjeta SIM AT&T México.

Comprar el chip AT&T desde el sitio web oficial

La mejor opción para comprar una de las tarjetas SIM AT&T México sin salir de tu casa, es por medio de su sitio web oficial. Una de las formas en las que puedes adquirir tu tarjeta SIM es con combos. Estos combos pueden incluir un producto adicional, como un celular o un accesorio, o también pueden incluir un servicio, como un paquete de datos. Como es lógico, cuantos más elementos incluyas en el paquete combo, más aumentara el precio final de la tarjeta SIM.

Una vez selecciones el plan de datos que quieres tener en tu tarjeta SIM, con o sin accesorios, tendrás que rellenar un formulario de compra que te pedirá datos personales. Estos datos son bastante sencillos, tales como dirección de residencia, número de documento o pasaporte, ciudad, etc. Puedes pagar cómodamente con tu tarjeta de débito o crédito, y el envío es completamente gratuito.

Comprar el chip AT&T en páginas web como MercadoLibre

Adquirir la tarjeta SIM AT&T en un marketplace es un procedimiento parecido al de la página oficial, pero sin la necesidad de adquirir un plan de datos obligatorio. Comprar en la plataforma de MercadoLibre es una buena idea si quieres adquirir tu tarjeta SIM AT&T México sin salir de casa sin gastar una fortuna.

Si te interesa contratar un plan de datos con tu SIM AT&T, también se encuentran disponibles, aunque con un precio ligeramente superior. Sin embargo, sigue siendo mucho más económico que comprar en el sitio web oficial.

Los medios de pago disponibles son MercadoPago, y tarjeta débito o crédito. No obstante, si no ves factible adquirir la SIM Card por este medio, también puedes adquirir una SIM con datos para México desde otras tiendas como la tienda virtual de Holafly.

Comprar el chip AT&T en la tienda AT&T México

Si estás interesado en adquirir tu AT&T tarjeta SIM por medio de estas tiendas, debes tener en cuenta que su horario de atención al público es el siguiente:

  • Lunes a viernes: desde las 10 AM hasta las 8 PM.
  • Sábados: de 10 AM a 7 PM.
  • Domingo: desde las 10 AM hasta las 6 PM.

Las tiendas AT&T se suelen situar en los centros comerciales y en las áreas céntricas de las poblaciones. Te recomendamos que antes de acudir a una, busques desde su página oficial, cuáles son las tiendas AT&T que hay en tu zona.

Comprar en cadenas de tiendas como 7 Eleven

Adquirir tu tarjeta SIM en una de las tiendas no oficiales de AT&T México es una de las formas más económicas de comprar este producto. Por lo general, suelen tener precios significativamente más bajos que en tiendas oficiales. Además, es posible conseguir un chip AT&T sin paquete de datos incluido.

Las tiendas no oficiales donde comprar un chip AT&T son 7 Eleven, Circle K, Del Sol, Extra, Kiosko, MOBO, Red Qiubo, Súper Q, y Woolworth. Antes de dirigirte a una de estas, consulta sus horarios de atención al público.

Los medios de pago que aceptan incluyen efectivo y tarjetas de débito o crédito. No es necesario que lleves ningún documento o pasaporte.

Comprar tarjeta SIM AT&T en el aeropuerto de México

Si acabas de aterrizar en México y necesitas conectarte a Internet lo más rápido posible, te recomendamos que compres una AT&T tarjeta SIM con datos para México antes de tu llegada. De esta manera, podrás conectarte en cuanto pises tierra, sin necesidad de esperas.

Ten en cuenta también que las tiendas AT&T que se encuentran dentro de los aeropuertos tienen el mismo horario de atención que te comentamos anteriormente. Por lo que, si llegas a México en la madrugada o bien entrada la noche, comprar un chip AT&T será casi imposible.

Si lo prefieres, en lugar de una tarjeta SIM ATT, puedes adquirir una tarjeta SIM virtual o eSIM para México con datos. Esta opción ofrece las mismas funcionalidades y es mucho más cómoda, sin embargo, no todos los móviles soportan esta nueva tecnología. Te recomendamos consultar la compatibilidad de tu dispositivo.

¿Cuánto cuesta la tarjeta SIM de AT&T México?

El precio de la SIM AT&T México depende de la cantidad de datos que incluya la tarjeta. Por lo general, mientras más datos ofrezca, mayor será su precio. No obstante, siempre puedes adquirir tu tarjeta SIM sin datos para que sea mucho más económica.

Con saldo, la AT&T tarjeta SIM cuesta desde 200 pesos mexicanos en adelante. Lamentablemente, AT&T no vende tarjetas SIM sin nada de saldo. Lo más parecido que tiene disponible es la tarjeta SIM AT&T México con un plan de 300 MB de datos y una vigencia de 3 días. El valor de esta tarjeta SIM AT&T es de $30 MXN. También tienes disponibles las opciones que se muestran en la tabla de abajo.

Cantidad de datos           Precio (en euros y pesos mexicanos)Días de uso  
300 MB1.60 € ($30 MXN)3 días
500 MB2.70 € ($50 MXN)5 días
1,5 GB*5.40 € ($100 MXN)14 días
2.3 GB*8.10 € ($150 MXN)25 días
3 GB*10.80 € ($200 MXN)30 días

Tabla 1. Precios de los paquetes todo incluido con la tarjeta SIM AT&T México. En estos planes* tienes TikTok ilimitado más 0.75 GB, 1.15 GB y 1.15 GB para video, respectivamente.

¿Cómo activar el chip AT&T México?

Puedes activar el chip AT&T de varias formas diferentes, según tu preferencia o tus necesidades. A continuación, explicamos a fondo cada una de las maneras disponibles para activar la tarjeta SIM AT&T.

Activar un chip AT&T nuevo

Para activar tu nuevo chip AT&T mediante llamada, basta con seguir este sencillo tutorial:

  1. Saca tu SIM AT&T troquelada del soporte plástico e introdúcela en la ranura del móvil.
  2. Marca los dígitos *228 y pulsa llamar.
  3. Selecciona la opción 1 y continua con las instrucciones en pantalla hasta completar el proceso. Es posible que te soliciten tu fecha de nacimiento o tu número de móvil para confirmar la operación.
  4. Cuando la SIM card AT&T esté activada recibirás un mensaje de confirmación.
  5. Ya puedes empezar a operar con tu nuevo chip AT&T con plena funcionalidad.

Activar un chip AT&T sin servicio

A veces puede ocurrir que la tarjeta SIM se quede sin señal. Si te sucede esto, no desesperes, puedes solucionarlo con los siguientes pasos:

  1. Apaga el móvil y extrae el chip AT&T de la ranura.
  2. Espera 30 segundos.
  3. Enciende de nuevo el celular.
  4. En este punto, puede que el servicio se haya restablecido y puedas usar tu tarjeta SIM con normalidad.
  5. Si continúas sin servicio, pulsa sobre el icono de AJUSTES de tu celular.
  6. En el apartado de CONEXIONES > REDES MÓVILES selecciona la opción ELEGIR MANUALMENTE LA RED MÓVIL.
  7. Pulsa sobre la red AT&T para activarla.
  8. Listo. Ya debes de disponer de señal AT&T.

Activar un chip AT&T vía mensaje de texto

Activar la SIM AT&T a través de un SMS es bastante útil si no quieres o no puedes realizar una llamada de teléfono para activarla. Mira qué pasos son necesarios:

  1. Envía un SMS al 228.
  2. Selecciona la opción 1.
  3. Si te piden una contraseña, puedes indicar tu fecha de nacimiento o marcar los dígitos de tu número de móvil
  4. Si no te solicitan una contraseña, selecciona la opción 3.
  5. A continuación escucharás: “el chip AT&T ha sido activado”.
  6. Ya podrás empezar a usar tu tarjeta con total funcionalidad.

Activar un chip AT&T conservando tu número de teléfono

Si lo que deseas es cambiarte a la compañía AT&T a la vez que mantienes el mismo número de teléfono, esto es lo que debes hacer:

  1. Ponte en contacto con el servicio de AT&T para realizar la portabilidad de tu número de celular.
  2. Una vez que tengas tu nuevo chip AT&T debes activarlo mediante cualquiera de las opciones indicadas anteriormente: por llamada o SMS.
  3. Recibirás un mensaje de confirmación de que la tarjeta SIM ha sido activada.
  4. Ya podrás operar con el chip AT&T en tu móvil.

¿Cómo comprobar si una tarjeta SIM AT&T está activada?

Para verificar que una SIM card AT&T está activa, debes fijarte en los iconos de cobertura de tu celular. Podrás ver indicadores como LTE, 4G o 3G, según el modelo de tu dispositivo.

De forma adicional, si tienes cualquier duda, puedes contactar con AT&T para que te guíen en el proceso de activación que puede realizarse por teléfono, por SMS, o de forma manual en los ajustes de tu móvil. Activar el chip AT&T es muy fácil y no deberías tener ningún problema, pero si no logras activarlo tú mismo, también puedes acudir a una tienda.

FAQ

¿Cuánto demora la tarjeta SIM AT&T en activarse?

El proceso completo de activación del chip AT&T tarda alrededor de diez minutos.

¿Qué necesito para activar una tarjeta SIM prepago de AT&T?

Para activar una SIM prepagada AT&T solo necesitas el número IMEI de tu teléfono y el número ICCID de tu tarjeta SIM.

¿A qué número debo llamar para activar mi tarjeta SIM AT&T?

Tienes la posibilidad de activar tu chip AT&T de forma online muy fácilmente. Sin embargo, si encuentras algún inconveniente con este procedimiento, puedes llamar al servicio de atención al cliente de AT&T para recibir ayuda adicional. Este servicio está disponible las 24 horas del día durante los 7 días de la semana. Si llamas desde USA, puedes marcar el 1-800-331-0500, y desde fuera de USA, llama al 1-314-925-6925. También puedes acudir a una tienda oficial de la operadora.

¿Puedo activar mi SIM AT&T en una tienda AT&T?

Sí, por supuesto. Si acudes a una tienda de la compañía, un dependiente podrá asistirte para activar tu chip.

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