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SIM España: todo lo que necesitas saber
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La SIM Telcel es un producto que te permitirá disfrutar de la telefonía celular en el territorio Mexicano. Sin embargo, antes de adquirirla debes tener en cuenta factores como la compatibilidad con tu móvil, planes, precios y la forma de activar o recargar.
En este post te mostraremos cómo puedes conseguir la SIM Telcel, así como alternativas similares con las que puedes acceder a Internet y realizar llamadas en México.
Table of Contents
Telcel es un operador de telefonía celular mexicano perteneciente a América Móvil, compañía a la que pertenecen otras marcas reconocidas en Latinoamérica, como Claro.
El operador Telcel se destaca por su buena cobertura de red, sobresaliendo sobre sus competidores como AT&T México y Movistar México.
Existen diferentes vías desde donde puedes adquirir una SIM Telcel, desde la tradicional sucursal o tienda oficial hasta en páginas de Internet de terceros.
De momento no hay manera de adquirir un chip Telcel desde el sitio web oficial. Para quienes no quieren salir de casa, tienen la posibilidad de adquirir una SIM con datos para México desde otras tiendas como la de eSIM de Holafly, tarjetas SIM de Holafly, Amazon y Mercadolibre en Latinoamérica.
Al elegir una de las opciones anteriores, es común que debas esperar algunos días para recibir el producto. Si sales de viaje pronto y quieres obtener conexión de inmediato al llegar a México, puedes optar por la eSIM México de Holafly, la cual es virtual y no requiere chip físico.
Es la opción de toda la vida. Deberás acudir a una tienda o local comercial de Telcel para que te asesoren y puedas comprar tu tarjeta SIM. Estos puntos de atención te van a pedir documentación como tu pasaporte o número de identificación.
Algo importante a mencionar sobre estos lugares es su horario de atención. Lo habitual es que estén abiertos desde las 9:00 o 10:00 AM hasta las 6:00 o 7:00 PM. Del mismo modo, debes tener en cuenta los días festivos o inhábiles en México.
Otro lugar reconocido por ofrecer una variedad de productos es Oxxo; una cadena de tiendas dominante en México desde donde puedes adquirir una SIM Telcel. Si acudes a este establecimiento, deberás localizar un punto de atención en la tienda y realizar el proceso de compra.
Para quienes viajan y necesitan una Telcel SIM, también se pueden conseguir en los aeropuertos. Allí existen locales comerciales que trabajan con el operador móvil.
Como sucede con las sucursales oficiales de Telcel, los puntos de venta dentro de los aeropuertos manejan los mismos horarios. Suelen atender desde las 9:00 o 10:00 AM hasta las 6:00 a 7:00 PM. Por lo tanto, si llegas a México en la madrugada y necesitas conexión a Internet al aterrizar para solicitar un taxi, comunicarte con tu hotel o avisar a tus familiares, es mejor que adquieras tu chip antes de viajar o consigas una SIM virtual con datos móviles para México.
El precio oficial de un chip Telcel es de 79 pesos mexicanos, alrededor de 4 dólares o 3,5 euros. Este costo es solamente del chip sin saldo y sin activar. Aunque luego de su activación suele incluir algún bono de bienvenida.
Ahora bien, el precio de la Telcel SIM variará en función del lugar donde la compres. Te puede costar más en aeropuertos y tiendas de reventa. El precio es menor en sitios oficiales, aunque suelen ser más lentos para prestar atención al cliente.
La operadora móvil tiene diferentes canales para que realices el proceso de activación de tu Telcel SIM prepago. Puedes elegir el que esté acorde a tu lugar de compra y zona donde te encuentres. Te explicamos las diferentes formas de activar el chip Telcel a continuación.
Al realizar la compra en una tienda oficial y, si necesitas activar la SIM Telcel el mismo día, puedes pedir ayuda para el proceso de activación. Los agentes o servicio de atención al cliente te entregarán tu chip listo para usar.
Para activar chip Telcel a través de una llamada, debes disponer de dos teléfonos a la mano. En uno de ellos inserta la tarjeta SIM y enciéndelo. Con el otro celular, realiza una llamada al número de teléfono 800-7105687 y sigue las instrucciones para la activación del chip Telcel prepago.
Otra forma que tienes disponible para activar el chip Telcel es haciendo uso de los mensajes de texto. Para activarla, debes insertar la SIM en tu celular, encenderlo y enviar un mensaje de texto al código 4848. En el mensaje escribe la palabra ALTA y sigue las instrucciones que te den como respuesta.
Ingresa a la web de SimpleMobile y dirígete a la sección “Actívate”. Ingresa el ICCID de tu chip y continúa con las instrucciones mostradas en pantalla para activar la SIM Telcel.
Por último, tienes la opción de activar chip Telcel online desde la página oficial de la operadora. Estos son los pasos necesarios:
Tienes diferentes alternativas para ponerle saldo tras la compra chip Telcel. Puedes recargar desde su sitio oficial de recargas o en sitios web externos. Igualmente, puedes acudir a sus puntos de atención al cliente, a centros comerciales, como Oxxo y a tiendas de barrio.
Estos paquetes incluyen datos, llamadas ilimitadas y SMS.
Cantidad de datos | Precio | Días de uso |
2GB | $ 150 MXN | 26 días |
100 MB | $ 20 MXN | 1 día |
120 MB | $ 30 MXN | 3 días |
400 MB | $ 50 MXN | 7 días |
500 MB | $ 80 MXN | 13 días |
1.3GB | $ 100 MXN | 15 días |
3 GB | $ 200 MXN | 30 días |
4 GB | $ 300 MXN | 30 días |
6 GB | $ 500 MXN | 30 días |
Estos paquetes incluyen datos y redes sociales.
Cantidad de datos | Precio | Días de uso |
1.6 GB | $ 100 MXN | 15 días |
3.5 GB | $ 200 MXN | 30 días |
5 GB | $ 300 MXN | 30 días |
8 GB | $ 500 MXN | 30 días |
Antes de adquirir una tarjeta SIM Telcel debes asegurarte de que tu móvil va a funcionar en su red. Ya sea que estés viajando por el extranjero o porque planeas adquirir un móvil importado de otro país, como Estados Unidos, por ejemplo.
Un chip SIM card de Telcel viene en 3 tamaños.
El tamaño del chip lo puedes elegir extrayendo el tamaño correcto de la tarjeta. Esta suele estar troquelada y basta con presionar para recortarla en el tamaño que necesites.
Este punto es de suma importancia. Si tu móvil, smartphone o celular no es compatible con las frecuencias de red de Telcel, no vas a poder tener cobertura. Por consiguiente, no podrás disfrutar del servicio en México.
Tipo de red | Frecuencias de red |
2G | 1700/2100 AWS 1, 2600, 1700/2100 |
3G | 1900, 850 |
4G | 850 |
Telcel se destaca por ser el que tiene mejor cobertura de red en México. Sin embargo, en general, si viajas a zonas alejadas de las ciudades, la calidad de la señal disminuye. En México, en algunas zonas no vas a poder obtener cobertura de red móvil y es algo que debes saber antes de viajar para que busques puntos Wifi.
Los lugares de México donde puedes obtener buena cobertura de red son: Ciudad de México, Guanajuato, Monterrey, Veracruz, Mérida y Tabasco.
Los sitios reconocidos y posiblemente turísticos donde la cobertura de red en algunas zonas puede ser débil, inestable o nula son: Los Cabos, Xul-Ha, Campeche, Holbox, Tulum y Chiapas.
La mejor opción alternativa a la SIM Telcel es la eSIM Holafly México. Esta SIM virtual ofrece ventajas únicas que superan a las SIM tradicionales. Sin embargo, recuerda confirmar que tu dispositivo móvil es compatible con esta tecnología de eSIM, puedes comprobarlo aquí.
Los principales beneficios de usar la eSIM Holafly son estos:
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