El Roaming es un servicio que cada vez esta siendo más utilizado por los colombianos para conectarse a Internet en el extranjero, sin embargo, pero no muchos saben cómo funciona este servicio, cuánto cuesta o si es recomendable o no. Por esta razón, te recomendamos que leas este artículo, ya que aquí te mostraremos todo lo que necesitas saber para usar el Roaming Internacional de ETB Colombia.
Además de mostrarte sus tarifas y cómo funciona, al finalizar este articulo, podrás encontrar que alternativas tienes para conectarte a Internet en el extranjero a un precio más barato. Una de estas alternativas, es el Chip prepago internacional para viajar.
¿Cómo funciona el Roaming con ETB Colombia?
El Roaming con ETB Colombia en el extranjero dependerá del tipo de cliente que seas, es decir, si eres cliente Postpago abierto podrás acceder a datos, minutos y SMS. En el caso de los datos, tendrás un límite de consumo mensual de 400.000 pesos colombianos, el cual va relacionado con el ciclo de facturación que tengas.
Por otro lado, si eres cliente Postpago Cuenta Control o Prepago, solo podrás acceder a datos y SMS durante tu viaje. En este caso, para el consumo de datos es necesario contar con saldo de recarga, y tienes que tener en cuenta que las recargas deben ser realizadas en el territorio colombiano. Esto significa, que tendrás que recargar tu celular antes de viajar.
Tarifas del Roaming con ETB
Las tarifas del Roaming con ETB Colombia son iguales para todos los tipos de clientes, sin embargo, las tarifas por servicios móviles van a tener dos precios que dependerán del lugar en donde te encuentres. Es decir, el precio que pagaras por realizar una llamada en un país, no es necesariamente el mismo precio que tendrás que pagar por llamar en otro país.
Si te encuentras en Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico, el precio que tendrás que pagar es el siguiente:
- Realizar una llamada: 420 pesos colombianos por minuto
- Recibir una llamada: 420 pesos colombianos
- SMS enviado: 300 pesos colombianos
En el caso que te encuentres en el grupo 2, el precio por el Roaming internacional será:
- Realizar una llamada: 830 pesos colombianos por minuto
- Recibir una llamada: 830 pesos colombianos
- SMS enviado: 300 pesos colombianos
El grupo 3, cuenta con las siguientes tarifas:
- Realizar una llamada: 1.100 pesos colombianos por minuto
- Recibir una llamada: 1.100 pesos colombianos
- SMS enviado: 300 pesos colombianos
Para el grupo 4, las tarifas son:
- Realizar una llamada: 3.900 pesos colombianos por minuto
- Recibir una llamada: 3.900 pesos colombianos
- SMS enviado: 500 pesos colombianos
Y finalmente, el grupo 5 tiene un costo mucho más elevado en sus servicios:
- Realizar una llamada: 7.200 pesos colombianos por minuto
- Recibir una llamada: 7.200 pesos colombianos
- SMS enviado: 800 pesos colombianos
Usar datos con ETB Colombia
La forma de usar datos con ETB Colombia dependerá del tipo de cliente que seas. Si eres cliente prepago o postpago cuenta control, para consumir datos con el Roaming de ETB Colombia, debes tener saldo de recarga en tu celular. En el caso de que seas Postpago Abierto, podrás consumir hasta 400.000 pesos mensuales en datos. El valor que consumas lo tendrás que pagar en tu siguiente ciclo de facturación.
Realizar y recibir llamadas
En el caso de las llamadas, el precio por minuto no varia dependiendo del tipo de cliente que seas, sino del lugar en donde te encuentres. Si estas en el grupo 1 de ETB Colombia, el precio que tendrás que pagar por cada llamada recibida o realizada es de 420 pesos colombianos por minuto. En el caso de que te encuentres en el resto de los grupos, el precio subirá considerablemente.
El destino de tu llamada no influirá en tu precio, por lo que no debes preocuparte si vas a llamar a un número extranjero o local.
Enviar y recibir SMS
Recibir SMS con el Roaming de ETB Colombia es totalmente gratuito en cualquier parte del mundo y para cualquier tipo de cliente. Sin embargo, si quieres mandar un SMS durante tu viaje, tendrás que pagar desde 300 hasta 800 pesos por cada SMS enviado.
Grupos de países incluidos dentro del Roaming con ETB Colombia
Los países incluidos en el Roaming de ETB Colombia se dividen en cinco grupos:
Grupo 1
Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.
Grupo 2
Fijos: Argentina, España, Venezuela, Ecuador, Bahamas, Bermudas, Brunei, Costa Rica, Francia, Gibraltar, Guam, Hong Kong, Inglaterra, Japón, Laos, Malasia, Singapur, Tailandia, Antillas Francesas, Argentina (móviles), Bangladesh, Bolivia, Botsuana, Camboya, Filipinas, Guatemala, Guyana Francesa, Hungría, India, Indonesia, Jordania, Kirguistán, Kuwait, Macao, Malawi, Malta, Martinica, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Nueva Zelanda, Paraguay, Portugal, Rep. Dominicana, Rumania, Rusia, Serbia y Montenegro, Taiwán, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Zambia.
Grupo 3
Alemania, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Barbados, Benín, Burundi, Bután, Camerún, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Eslovaquia, España (móviles), Georgia, Ghana, Grecia, Guadalupe, Honduras, Irlanda, Islas Caimán, Luxemburgo, México, Moldavia, Namibia, Nigeria, Panamá, Paquistán, Qatar, República Sudafricana, Sri Lanka, Sudán, Tanzania, Tayikistán, Turkmenistán, Yemen.
Grupo 4
Anguilla, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Dominica, Ecuador (móviles), Estonia, Italia Vaticano, Haití, Irán, Islas Vírgenes Británicas, Israel, Jamaica, Letonia, Líbano, Liberia, Macedonia, Mauritania, Monserrat, Nicaragua, Noruega, Perú, República De Malí, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Siria, Suazilandia Turquesas y Caicos, Uganda, Venezuela (móviles).
Grupo 5
Afganistán, Albania, Andorra, Angola, Antillas Holandesas, Australia, Bélgica, Belice Surinam, Bosnia Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Burkina Faso, Cabo Verde, Chad, Chile, Comoras, Corea del Norte/Sur, Croacia, Cuba, Diego García, Dinamarca, El Congo, Eritrea, Eslovenia, Etiopía, Finlandia, Francia (móviles), Gabón, Gambia, Guayana, Guinea, Isla Norfolk, Isla Reunión, Islas Marianas del Norte, Islas Salomón, Kenia, Kiribatí, Lesoto, Libia, Liechtenstein, Lituania Madagascar, Malvinas Marruecos, Myanmar, Mónaco, Nepal, Nigeria, Nueva Caledonia, Omán, Papúa Nueva Guinea, Palaos, Palestina, Polinesia Francesa, Polonia, Rep. Centroafricana, Rep. Checa, Rep. De Nauru, Rep. Del Congo, Samoa, Samoa Americana, San Marino, Santa Helena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Somalia, Suecia, Suiza, Tokelau, Togo, Tonga, Túnez, Tuvalu, Vanuatu, Yibuti, Wallis y Futuna, Zimbabue.
Alternativas al Roaming internacional con ETB
A continuación, te mostraremos algunas alternativas mucho más baratas que te permitirán conectarte a Internet durante todo tu viaje. Algunas de estas alternativas son bastantes conocidas y eficientes, tales como la SIM card virtual internacional por ejemplo.
Chip virtual Internacional
Una de las maneras más novedosas que tenemos para conectarnos a Internet en el extranjero, es a través de la eSIM, ya que es una alternativa fácil y rápida de conectarnos a la red. Si compras una eSIM internacional en alguna tienda virtual como eSIM Holafly, podrás navegar por Internet en otros países con tal solo escanear un código QR en tu celular.
Al igual que las SIM Cards prepago, el chip virtual de datos Internacional de Holafly también cuenta con ventajas que mejoraran tu experiencia, algunas de estas ventajas son datos ilimitados en algunos destinos, la posibilidad de compartirles datos a tus amigos durante tu viaje, un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, una aplicación móvil disponible para iOS y Android, etc.
Para adquirir este producto, debes entrar en la tienda online eSIM Holafly, una vez ahí, tendrás que seleccionar tu destino, deberás rellenar el formulario de compra y listo. Tu eSIM te llegara en forma de código QR al correo electrónico en cuestión de segundos, y para activarla, lo que debes hacer es escanear el código QR en tu celular y listo.
¿Buscas un chip Internacional en Colombia? En la tienda de Holafly podrás encontrar esto y mucho más, ya que obtendrás 6GB de datos por un precio excepcional con excelente cobertura nacional.
WiFi gratis
El WiFi gratis o WiFi público, es una de las formas más comunes que tenemos para conectarnos a Internet cuando estamos lejos de casa y no tenemos datos. Sin embargo, en el extranjero puede ser una de las peores formas para conectarse a Internet, porque estas redes de Internet gratis no suelen estar protegidas, de manera que corres el riesgo de que te roben información importante mientras estas conectado.
Además de esto, el WiFi gratis suele ser bastante lento, debido a que casi siempre hay muchas personas que lo están utilizando. Los lugares en donde puedes acceder a esta alternativa, suelen ser los aeropuertos, centros comerciales, estaciones de metro, locales, etc.
Pocket WiFi
Al contrario del WiFi gratis, el Pocket WiFi es un pequeño router que te permite conectarte a una red privada en la que solo podrás estar tú y tus amigos. Antes de pensar en esta opción, debes tener en cuenta que se trata de una de las alternativas al Roaming más costosas que existen, por lo que no es la más recomendada.
Si vas acompañado de un grupo grande de amigos, puedes pensar en adquirir un Pocket WiFi, debido a que la característica principal de este producto, es que permite conexión con más de un dispositivo a la vez.
Cómo activar el Roaming ETB Colombia
La activación del servicio de Roaming con ETB Colombia es mucho más complicada y extensa que con otros operadores de Colombia. Lo primero que debes hacer para activar este servicio, es realizar una solicitud expresa en la que comuniques el deseo de activar el Roaming durante el viaje.
Luego de esto, debes tener tu celular cargado durante las primeras 24 horas previas a la solicitud, y dicha solicitud, debe ser realizada en un local físico de ETB, por medio de las líneas de atención al cliente o por su página web.
Roaming con otros operadores
Si estas interesado en conocer cómo funciona el Roaming Internacional con otras operadoras móviles, te recomendamos que le eches un vistazo a los siguientes artículos que tenemos para ti. Donde explicaremos cómo funciona el servicio de Roaming Internacional y qué tan costoso es.
