eSIM Colombia: compara, compra y viaja conectado

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Colombia es uno de los países más llamativos en Latinoamérica y si en tus planes está visitar ciudades o lugares como Cartagena, Bogotá, Medellín, Valle de Cocora; por temas de negocio o turismo, recuerda que en ningún momento deberías preocuparte por la conexión a internet. Sin embargo, sabemos que contratar un servicio de internet móvil en el extranjero es algo costoso y por eso, hoy en Roaming te recomendamos las eSIM internacionales para Colombia, una de las mejores alternativas que te mantendrán conectado el tiempo que dure tu viaje.

Entonces, para que el tema del internet no te tome por sorpresa y no arruine tus planes de conocer el país cafetero, en este artículo te mostraremos todo lo que tienes que saber sobre las eSIM, lo cómodo que es contratar este tipo de servicio, su facilidad a la hora de ser usadas o instaladas, conocer cómo funcionan, los diferentes proveedores que hay en el mercado que ofrecen la tarjeta virtual y su comparativa con diferentes proveedores.

Para nuestros lectores colombianos que deseen conocer sobre la eSIM con su operador como Claro, Movistar, Tigo, etc. Hemos destinado una sección denominada: Operadores móviles colombianos que admiten eSIM para residentes.

Lo que debes saber de la tarjeta eSIM Colombia

Lo primero que hay que saber sobre la tecnología de las tarjetas SIM virtuales, mejor conocidas como eSIM, es que a pesar de ser una opción útil y cómoda para los viajeros, actualmente muchos dispositivos móviles no tienen incorporada las funciones y herramientas necesarias para ejecutar una eSIM. Aunque aún tienes la posibilidad de llevar para tu viaje una tarjeta SIM para Colombia, la eSIM tienes sus ventajas, por ello, ten presente los siguientes requisitos que a la hora de comprar e instalar una de estas tarjetas virtuales:

  • Debes tener un dispositivo móvil compatible con la tecnología eSIM: además de eso, comprueba que tu móvil sea admitido por el operador o proveedor de tarjetas eSIM con el que te estés contactando. Los iPhone XR o versiones más recientes, son los preferidos por las compañías proveedoras de la SIM virtual.
  • Por otro lado, es indispensable contar con un correo electrónico para registrarte y asimismo recibir tu eSIM.
  • Ten presente que es importante que tengas conexión a internet ya que el perfil de tu eSIM se descargará desde los servidores del operador para que luego puedas escanear el código QR o código de instalación. 
  • Algunos proveedores te solicitarán instalar su App para descargar la eSIM.

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Proveedores móviles de tarjetas eSIM para viajar a Colombia

Aclarados los requisitos que se necesitan para el uso y la adquisición de una eSIM. A continuación, te mostramos los proveedores de eSIM Colombia disponibles en el mercado, así podrás conocer y elegir la mejor opción para siempre estar conectado a Internet en Colombia. 

Recuerda que en el caso contrario de que tu dispositivo móvil no pueda utilizar el servicio de las eSIM o quieras mayor cantidad de datos, puedes optar por la opción de una tarjeta SIM prepago Colombia con 10GB y 12GB de datos y número incluido.

No siendo más, las siguientes compañías que nombramos, proporcionan y venden las tarjetas eSIM internacionales, la cuales en su mayoría, son destinadas para ser utilizadas en viajes de turismo o de negocios en el extranjero. Dependiendo de tu necesidad, elige tu mejor opción:

  • Holafly
  • Truphone
  • WifiMap

Tarifas y planes de datos de proveedores eSIM para viajar a Colombia

Para que tu decisión sea la mejor, hemos preparado una lista con los diferentes planes y precios de las tarjetas eSIM disponibles para viajar a Colombia de los proveedores mencionados anteriormente. Recuerda que la variación de precios puede darse por motivos de cobertura, acuerdos de roaming previos, la localización y los medios de pagos disponibles que tiene cada una de estas empresas.

Planes y precios de Holafly para Colombia

  • 6GB por 15 días a 44 USD

Planes y precios de Truphone para Colombia 

  • 3GB por 30 días a 49.00 USD
  • 1GB por 30 días a 18.00 USD

Planes y precios de WifiMap para Colombia

  • 3GB por 3 días a 92.44 USD
  • 1 GB por 30 días a 35.26 USD
  • 500 MB por 30 días a 18.23 USD

Comparativa de proveedores eSIM para Colombia 

ProveedorDatosDíasPrecioSoporteCanales de venta
Holafly6GB1544 USDEspañolWeb
Truphone3 GB3049.00 USDInglésPlay Store, App Store
Truphone1 GB3018.00 USDInglésPlay Store, App Store
WifiMap 3 GB3092.44 USDInglés, RusoWeb, Play store, App Store
WifiMap 1GB3035.26 USDInglés, RusoWeb, Play store, App Store
WifiMap 500 MB3018.23 USDInglés, RusoWeb, Play store, App Store
Tabla 1. Comparativa de proveedores de eSIM para conectarse a Internet en Colombia

Lo que debes saber de las tarjetas eSIM para viajar a Colombia

Para entender mejor todo sobre las tarjetas eSIM, te presentamos algunas características importantes que debes conocer para que tu viaje a Colombia tenga la mejor experiencia; y de la misma manera, puedas conocer las diferencias que tienen estas tarjetas SIM virtuales, de las físicas tradicionales.

  • La mayoría de tarjetas eSIM no te ofrecen llamadas análogas, solo datos. Para comunicarte por voz puedes utilizar Apps como Skype o WhatsApp.
  • Algunas eSIM te configuran el APN automático.
  • Volverá a tu iPhone dual SIM, para que de esta manera puedas mantener tu SIM local y no tengas que cambiarla cuando viajes a Colombia. Recuerda configurar tu iPhone para evitar facturas sorpresa.
  • Las eSIM solo se pueden instalar una sola vez, por lo tanto, si estás presentando problemas con tu tarjeta virtual, lo mejor que puedes hacer es comunicarte con tu proveedor de eSIM, por lo que te recomendamos no eliminarla.
  • Algunas eSIM te permiten compartir datos.
  • Puedes añadir varios planes de datos en tu iPhone, esto depende de la memoria disponible, aunque solo es posible utilizar uno a la vez.

Quizá también podría interesarte conocer más sobre la tarjeta eSIM América Latina, eSIM Aruba, tarjeta eSIM Perú, eSIM Argentina, eSIM Brasil o la eSIM Ecuador, para tu viaje por el mundo.

Ingresa a la tienda virtual de Holafly y compra tu eSIM para que te conectes a internet una vez llegues a Colombia.

Cobertura de la eSIM para viajar a Colombia

Otro dato que debes tener en cuenta a la hora de adquirir o escoger una eSIM, es conocer la cobertura que ofrece. Ya que en ocasiones, una tarjeta eSIM muy barata puede que no te brinde buena cobertura en el lugar de tu destino.

Por ello, ten en cuenta que las mejores eSIM, son aquellas que tienen mayor cantidad de acuerdos roaming en Colombia. En este caso, los operadores que tienen cobertura en el país cafetero son Claro, Avantel, Movistar y Tigo.

A continuación te compartimos el mapa de cobertura de cada uno de estos operadores para que te lleves una idea de la extensión que tiene cada uno de estos servidores en Colombia.

Mapa de cobertura 4G del operador Claro en Colombia

Mapa de cobertura de Claro en Colombia
Mapa de cobertura de Claro en Colombia. Fuente: applications.claro.com.co

Mapa de cobertura 3G del operador Avantel en Colombia

Mapa de cobertura de Avantel en Colombia
Mapa de cobertura de Avantel en Colombia. Fuente: GSMA

Mapa de cobertura 4G del operador Movistar en Colombia

Mapa de cobertura de Movistar en Colombia. Fuente: Movistar

Mapa de cobertura 4G del operador Tigo en Colombia 

Mapa de cobertura de Tigo en Colombia
Mapa de cobertura de Tigo en Colombia. Fuente: Tigo

Operadores móviles locales que ofrecen eSIM en Colombia

En Colombia, actualmente son dos empresas nacionales las que ofrecen a los residentes colombianos la opción de tener o cambiar su tarjeta SIM tradicional a un eSIM. Asimismo, ten presente que los usuarios que opten por esta alternativa y puedan activar un plan con una eSIM, deben cumplir con unos requisitos y realizar los trámites que dichos operadores tienen estipulados. 

Entre las compañías Claro, Tigo, Movistar, Wom, Avantel, Virgin, ETB, Flash Mobile y Móvil Éxito; aquellas que brindan a los residentes colombianos la posibilidad de adquirir o cambiar el chip físico a una eSIM son: 

  • Claro
  • Movistar
Los residentes colombianos que planeen realizar un viaje a Europa o USA, les puede interesar conocer la nueva eSIM para Europa y la eSIM para EE.UU.

eSIM Claro Colombia

La eSIM de Claro Colombia, de momento sólo es compatible con Apple Watch. Eso significa que aún no podrás reemplazar tu tarjeta física por la eSIM. El funcionamiento de la eSIM en Apple Watch te permite continuar utilizando tu reloj inteligente sin la necesidad de estar cerca del iPhone.

¿Cuánto cuesta la eSIM Claro Colombia?

La eSIM Claro Colombia tiene un coste de $15000 COP. Este precio se debe pagar cada mes y te permite utilizar tanto llamadas como datos móviles en tu Apple Watch.

¿Cómo activar la eSIM Claro Colombia en mi Apple Watch?

Para activar tu eSIM de Claro Colombia en tu Apple Watch, en primer lugar debes vincular tu Apple Watch con el iPhone. Una vez vinculado sigue estos pasos para activar tu eSIM.

  • Ingresa en la App Watch y dirígete al apartado Datos móviles.
  • Selecciona la opción Configurar datos móviles.
  • Ingresa tu usuario y contraseña habitual que tienes en tu cuenta de Claro (la misma que utilizas en la App Mi Claro).
  • Ahora solo debes aceptar la activación de la eSIM para que empiece su descarga e instalación.

eSIM Movistar Colombia

La eSIM de Movistar Colombia es compatible por el momento sólo con celulares. Por lo tanto por ahora no puedes utilizar el servicio en tu Apple Watch.

Celulares compatibles con la eSIM de Movistar Colombia

La eSIM de Movistar Colombia para activarla en teléfonos celulares es compatible con las versiones más recientes de equipos Apple y Samsung. Entre ellos están: iPhone XR, XS, XS Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020. Samsung Galaxy S20, S21 con sus variantes Plus y Ultra, Samsung Z Flip, Z Fold y el Huawei P40 y P40 Pro.

Es importante que sepas que el Huawei P40 Mini y el Huawei P40 Pro Plus no soportan eSIM. Los celulares Huawei que sean dual SIM sólo pueden tener 2 tarjetas en funcionamiento al mismo tiempo. Eso quiere decir que si activas la eSIM, la ranura 2 física se desactivará.

¿Dónde conseguir la eSIM de Movistar Colombia?

La eSIM Movistar Colombia la puedes conseguir en los centros de atención al cliente o sucursales físicas. Está disponible para clientes prepago, control y pospago. En el centro de experiencia te van entregar impreso un código QR, el cual debes escanear con tu celular compatible. La ruta de activación es muy similar si lo haces en iPhone, Samsung o Huawei.

¿Cómo activar la eSIM de Móvistar Colombia en mi iPhone?

Luego de tener el código QR impreso en tus manos, sólo bastará escanearlo para poder instalar y activar la eSIM Movistar Colombia. Es muy importante que estés conectado a Internet (WiFi o datos móviles) para poder activar tu eSIM. Después de comprobar lo anterior sigue estos pasos:

  • Ve a Ajustes > Datos móviles
  • Selecciona la opción Añadir plan de datos
  • Ahora se activará la cámara de tu celular.
  • Escanea el código QR
  • Tu celular reconocerá el perfil eSIM para que lo descargues.
  • Acepta y listo, en unos minutos estará listo.
  • Tu celular ahora va a tener dos indicadores de red.

Puedes configurar tu teléfono para elegir tu eSIM como línea principal o secundaria, de igual manera seleccionar la SIM física o la SIM digital predeterminada para tus datos móviles. Eso es todo.

Si tienes dudas, escríbenos en los comentarios y te las resolvemos.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM en Colombia

Esperamos que la información de este artículo te haya ayudado. Te dejamos algunas preguntas comunes que los usuarios suelen tener a la hora de adquirir una eSIM para viajar a Colombia, puede que aquí resuelvas las inquietudes faltantes, en caso contrario, escríbela en los comentarios y con gusto te ayudamos.

¿Qué diferencia tiene una eSIM Internacional de datos frente a la eSIM local de Colombia?

La eSIM de Claro o Movistar, son eSIM locales y están principalmente pensadas para residentes colombianos. La eSIM internacional para Colombia de Holafly o Truphone se utiliza para conectarte a Internet durante tus viajes a Colombia.

¿Necesito pasaporte para comprar la tarjeta eSIM Colombia?

No es necesario presentar pasaporte, algunos proveedores si requieren tu dirección. Esto aplica solamente para la eSIM de turistas. No para la eSIM de Claro o Movistar, quienes si te solicitarán tu información.

¿Puedo compartir datos o hacer tethering con la eSIM en Colombia?

Si, las eSIM para Colombia te permitirán compartir tus datos a otros equipos. No obstante, te recomendamos comprobarlo con servicio al cliente del proveedor.

¿Cómo activar la eSIM para Colombia?

Luego de instalar el perfil de la SIM virtual debes elegirlo como medio predeterminado de datos móviles, encender los datos e itinerantica y tu SIM virtual ya debe funcionar.

¿Caducan las tarjetas eSIM prepago internacionales?

Si, al igual que las tarjetas físicas, las SIM virtuales también tienen una fecha de caducidad.

¿Cuándo empiezan a contar los días de mi plan de datos?

Los días empiezan a contar desde el momento en el que actives tu eSIM, al escanear el código QR en tu teléfono.

¿Qué móviles son compatibles con la eSIM Colombia?

Los móviles compatibles con la eSIM Colombia están en aumento cada día. Recuerda que si resides en un país europeo o latino y planeas viajar a Colombia, es imprescindible que lleves un móvil compatible tanto con eSIM como con sus bandas, ya que si no lo haces, te quedarás sin servicio en este país y te verás obligado a alquilar o comprar un teléfono celular nuevo.

Estos son los móviles en los que podrás instalar y activar una eSIM Colombia. Asegúrate primero que el proveedor eSIM lo admita: iPhone XR, iPhone XS, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE 2020, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20+ Ultra, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21+, Samsung Galaxy S21 Ultra, Huawei P40, Huawei P40 Pro, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL, Google Pixel 4, Google Pixel 4a, Google Pixel 4a XL.

¿Qué es una eSIM o SIM digital?

La eSIM es la evolución de las SIM Cards tradicionales. El funcionamiento de la eSIM se debe a un chip insertado dentro del celular, que permite almacenar y configurar el perfil. Para conocer más te invitamos a leer: qué es la eSIM y cómo funciona

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