eSIM Mobimatter: para operadores móviles y viajeros

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Mobimatter proporciona servicios de Internet móvil en roaming. Su sede está ubicada en Emiratos Árabes Unidos, pero puedes acceder a sus productos desde cualquier lugar del mundo. La eSIM Mobimatter es el producto estrella, incluye planes regionales, globales, por país y algunos promocionales bastante atractivos. Además, la compañía colabora con socios estratégicos como Ubigi y DENT, los cuales son proveedores de roaming eSIM.

Este artículo tiene como objetivo presentar los productos y los servicios de Mobimatter, especialmente su eSIM. Abordaremos definiciones del producto, características operativas,  los dispositivos compatibles con la tarjeta electronica eSIM, y datos relacionados al aspecto corporativo.

De igual forma, para que puedas tener distintas opciones y alternativas, te presentaremos la eSIM de Holafly, la cual tiene planes de datos ilimitados para algunos destinos, y también, cuenta con una excelente cobertura de red a nivel mundial. 

Opiniones sobre Mobimatter

No sólo la aplicación funciona perfectamente bien, sino que también hay que felicitar al equipo de servicio. Respuesta rápida y asistencia orientada al cliente. Mi aplicación favorita cuando viajo al extranjero.

Loulia Kalpakoula en Appgrooves

Lo mejor en cuanto a precio, cobertura y sobre todo en cuanto a atención al cliente. He borrado mi perfil por error, pero me han ayudado mucho a sustituirlo, aunque no están obligados a hacerlo. El programa es muy bueno y los precios son muy competitivos, con muy buena cobertura y velocidad de Internet.

Yaserw en Appgrooves

La tecnología está pensada para hacernos la vida más sencilla, y esta aplicación lo tiene claro. Extremadamente simple, 2 minutos y estás listo para estar conectado mientras viajas a un bajo precio. La función de recarga es útil y el margen que se llevan es extremadamente bajo en comparación con cualquier otro servicio que haya utilizado. Sigan con el excelente trabajo, no puedo esperar a lo que vendrá pronto

Amr Alkhatib en Appgrooves

Siempre he dicho que los eSIMS son el futuro. Lo mejor de todo es que te avisan de antemano si tu teléfono es compatible o no en su página de producto. Fácil de usar y recomendable.

Arooj Kanwal en Appgrooves

Qué es la eSIM Mobimatter

El perfil de la eSIM contiene información sobre el operador y la suscripción a la red igual que una tarjeta SIM normal. Sin embargo, en lugar de venir en forma de chip físico, es descargada directamente en el teléfono. La eSIM solo puede ser utilizada en dispositivos compatibles con la tecnología eSIM, por lo que te recomendamos verificar antes de comprar.

Características operativas de eSIM Mobimatter

Característica
operativa eSIM
FAQRespuesta
Accesibilidad¿Dónde y cómo lo puedo comprar?
Todos los planes están disponible en Mobimatter web, en la aplicación disponible en la App store (IOS), la Play Store (Android) ) y la Huawei store.
Top Up ¿Puedo recargar mi saldo en en mi destino?Haz Top Up desde la web o en la App.
Adiciona planes fuera de tu país o región.
Instalación¿Como la instalo en mi dispositivo?Sigue las instrucciones de activación en este artículo.
Perfil eSIM Mobimatter¿Cuántas eSIM puedo tener instaladas al mismo tiempo?Puedes comprar los planes que desees, pero solo puedes instalar uno a la vez.
Compatibilidad¿Cómo se si es compatible con mi dispositivo móvil?Revisa el listado de los moviles que soportan la funcion eSIM Mobimatter.
Hotspot¿Puedo compartir mis datos con otras personas?Si, configurando los ajustes del dispositivo.
Descubra las principales características de eSIM de Mobimatter

Planes Top eSIM Mobimatter

  • Europa extendido 3GB
  • Asia y Australia 6GB
  • Top planes 5GB
  • España 10 GB
  • Japón 6GB
  • Estados unidos especial 5GB

Europa extended 3GB

TiempoDatos Precio
30  días3GB12,99 USD
Plan Top a Europa

Destinos que incluye:

  • Albania, 
  • Andorra
  • Austria
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Bosnia y Herzegovina
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Ciudad del Vaticano
  • Guernsey
  • Hungría
  • Islandia
  • Irlanda
  • Isla de Man
  • Israel
  • Italia
  • Jersey
  • Kosovo
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macedonia
  • Malta
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • Rusia
  • Reunión
  • San Marino
  • Serbia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Turquía
  • Ucrania
  • Reino Unido

Asia y Australia  6GB

TiempoDatos Precio
8  días6GB15,99 USD
Plan TOP Asia y Australia

Destinos que incluye:

  • Australia
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Brunei
  • Camboya
  • China
  • Georgia
  • Guam
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Israel
  • Japón
  • Jordania
  • Kazajstán
  • Kuwait
  • Laos
  • Macao
  • Malasia
  • Mongolia
  • Myanmar
  • Nepal
  • Omán
  • Pakistán
  • Filipinas
  • Qatar
  • Singapur
  • Corea del Sur
  • Sri Lanka
  • Taiwán
  • Tailandia
  • Uzbekistán
  • Vietnam

Top planes 5GB

TiempoDatos Precio
21 días5 GB36 USD
Plan multidestinos
  • Albania
  • Armenia
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Bosnia y Herzegovina
  • Bulgaria
  • Canadá
  • China
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Egipto
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Georgia
  • Alemania
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grecia
  • Hong Kong
  • Filipinas
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Islandia
  • India
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia
  • Japón
  • Jordania
  • Kazajstán
  • Kirguistán
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macao
  • Macedonia
  • Malasia
  • Malta
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Vietnam
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumanía
  • Rusia
  • Arabia Saudí
  • Serbia
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Sudáfrica
  • Corea del Sur
  • España
  • Sri Lanka
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tayikistán
  • Tanzania
  • Tailandia
  • Turquía
  • Ucrania
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Uzbekistán

España 10 GB

TiempoDatos Precio
30 días10 GB14.99 USD
Plan a España

Japon 10 GB

TiempoDatos Precio
14 días6 GB18.99 USD
Plan a Japon

Estados unidos 5GB

TiempoDatos Precio
21 días5 GB14.5 USD
Plan a USA

Planes generales eSIM Mobimatter

eSIM Mobimatter Asia

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Asia y Australia 8 días6 GB15.99 USD
Más popular plus 21 días5 GB36 USD
Japón14 días6 GB18,99 USD
Global A 30 días10 GB28 USD
Turista Feliz, vos y datos8 días15 GB11.99 USD
Más popular 21 días5 GB18 USD
Más popular 10 días2 GB78 USD
Más popular 7 días1 GB6 USD
Más popular plus14 días3 GB24 USD
Más popular plus10 días2 GB17 USD
Global 15 días6 GB36,99 USD
Global C30 días5 GB75 USD
Japón14 días3 GB12,99 USD
Global B30 días5 GB50 USD
Especial 10 días 2 GB 78 USD

eSIM Mobimatter medio oriente

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Asia y Australia 8 días6 GB15.99 USD
Plan popular 21 días5 GB36 USD
Popular plus 14 días3 GB24 USD
Popular plus10 días2 GB17 USD
Global15 días6 GB36.99 USD
Mejor medio oriente30 días2 GB27,99 USD
Especial10 días2 GB78 USD
Medio Oriente

eSIM Mobimatter Oceanía

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Asia y Australia 8 días6 GB15.99 USD
Más popular plus 21 días5 GB36 USD
Mas popular 21 días5 GB18 USD
Global A 30 días10 GB28 USD
Más popular14 días3 GB14 USD
Mas popular 7 días1 GB6 USD
Más popular plus14 días3 GB24 USD
Más popular plus10 días2 GB17 USD
Global 15 días6 GB36,99 USD
Global C30 días5 GB75 USD
Global B30 días5 GB50 USD
Oceanía30 días3 GB44,99 USD
Especial10 días2 GB78 USD
Oceanía

eSIM Mobimatter América

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Especial para EE.UU 21 días5 GB14.5 USD
Más popular plus 21 días5 GB36 USD
Mas popular 21 días5 GB18 USD
Global A 30 días10 GB28 USD
Más popular14 días3 GB14 USD
Mas popular 7 días1 GB6 USD
Más popular plus14 días3 GB24 USD
Más popular plus10 días2 GB17 USD
Global 15 días6 GB36,99 USD
Global C30 días5 GB75 USD
Global B30 días5 GB50 USD
Américas30 días1 GB27,99 USD
Caribe30 días1 GB13,99 USD
Especial10 días2 GB78 USD
América

eSIM Mobimatter Europa

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Europa extendida30 días3 GB12,99 USD
Más popular plus 21 días5 GB36 USD
España30 días10 GB14,99 USD
Europa extendida30 días10 GB32,99 USD
Reino unido30 días50 GB38,99 USD
Europa, UK y Suiza30 días50 GB97,99 USD
Europa Plus30 días1 GB4,99 USD
Global A 30 días10 GB28 USD
Suiza30 días10 GB21,99 USD
Reino unido 30 días10 GB18,99 USD
Francia30 días10 GB18,99 USD
Reino unido30 días3 GB5,99 USD
Francia30 días3 GB6,99 USD
Italia30 días3 GB6,99 USD
Suiza30 días3 GB8,99 USD
Ucrania30 días10 GB8,99 USD
Ucrania30 días5 GB5,99 USD
Más popular 14 días3 GB14 USD
Más popular21 días5 GB18 USD
Mas popular 7 días1 GB6 USD
Más popular plus14 días3 GB 24 USD
Más popular plus10 días2 GB17 USD
Global 15 días6 GB36,99 USD
Global C30 días5 GB75 USD
Global B30 días5 GB50 USD
Especial10 días2 GB78 USD
Europa

eSIM Mobimatter África

Nombre del planTiempo DatosPrecios 
Mas  popular 21 días5 GB36 USD
Túnez30 días3 GB27,99 USD
Mas popular21 días5 GB18 USD
Mas popular 14 días3 GB14 USD
Mas popular 7 días1 GB6 USD
Más popular plus14 días3 GB24 USD
Más Popular plus10 días2 GB17 USD
Global15 días6 GB36.99 USD
Global C30 días5 GB75 USD
Global B30 días5 GB50 USD
Mejor Africa30 días2 GB27,99 USD
África30 días1 GB27,99 USD
Especial10 días2 GB78 USD
África

Aplicación móvil Mobimatter

Desde la aplicación disponible para ambos ambos sistemas operativos, Android e IOS, la aplicación le permite encontrar productos eSIM y móviles, ajustandose perfectamente a las necesidades de búsqueda de los viajeros internacionales y nacionales interesados en adquirir y gestionar cada plan roaming eSIM.

La aplicación se encuentra disponible en la Apple store, Play store y Huawei store.

Características de la aplicación Mobimatter

comprar esim mobimatter
Gestiona la adquisición de productos Mobimatter
instalar esim mobimatter
Una vez que adquieras el producto deseado, este mismo estará listo para ser instalado y activado desde la aplicación Mobimatter.
recarga esim mobimatter
Puedes hacer TOP UP incluso estando en tu destino. La App de Mobimatter es una herramienta que permite adicionar planes eSIM Mobimatter.

Instalación de la eSIM de Mobimatter

Tiempo necesario: 10 minutos

Previo a la activación de la eSIM Mobimatter, se debe instalar el plan adquirido desde la app o en la web. La segunda etapa consiste en la activación, la cual debe hacerse una vez estando en el destino.

A continuación, te mostramos un ejemplo del proceso de instalación para un plan a Francia de 1GB.

  1. Descarga la App de mobimatter

    La app de Mobimatter es gratuita, descárgala desde la Apple store, Play store y Huawei store.

  2. Conéctate a la red WIFI.

    Asegurate de contar con una excelente conexión a Internet antes de empezar la instalación, preferiblemente una a la red WIFI de su hogar.

  3. Toca en la opción de celular

    Haz clic en cellular o celular, la opción para configuración de celulares.

  4. Plan de Celular

    Toca en la opción de añadir el Plan de Celular.

  5. Escanea el código QR de la eSIM

    Cuando termines, pulsa en añadir plan celular.

  6. Etiqueta personalizada

    Elige la etiqueta para el plan de datos eSIM. Por ejemplo, si la eSIM proporciona 1 GB para ser utilizada en Francia, añade la etiqueta correspondiente.

  7. Actualice la configuración del operador: 

    Ahora, actualiza la recepción del aviso, y luego presiona hecho.

  8. Elige el primer plan por defecto

    Escoge «primary» como el plan que vas a utilizar para iMessage, Facetime y Apple ID.

Activación de la eSIM de Mobimatter

Una vez que llegues a tu destino (Ejemplo Francia)

  1. Ve a los ajustes.
  2. Haz clic en la opción de celular.
  3. Haz clic en el plan etiquetado (Francia 1GB).
  4. Asegúrate de activar esta línea.
  5. Regresa y haz clic en datos celulares.
  6. Elige Francia 1GB para utilizar tus datos celulares.
  7. Vuelve al menú y asegurate de que la itinerancia de datos esté activada.

Dispositivos compatibles con eSIM Mobimatter

IOS

  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone 11
  • iPhone 12
  • iPhone SE
  • Ipad Air
  • Ipad Mini 2019
  • Ipad Pro 11
  • Ipad Pro 12.9.

Android 

  • Google Pixel 3 y modelos posteriores
  • Samsung S20 y serie Note 20
  • Samsung Fold y Flip
  • Huawei P 40 y P40 pro
  • Motorola Razr

Nota: Algunos de estos dispositivos tienen variantes que no son compatibles con la eSIM, por favor, consulta con el servicio de soporte técnico en caso de duda.

Alternativas a la eSIM De Mobimatter

Para continuar, te hablaremos un poco acerca de la eSIM de Holafly, para que al momento de viajar, puedas tener varias opciones de conectividad a considerar. Holafly brinda servicio de datos a nivel internacional a través de la mencionada eSIM, la cual puede se adquirida directamente desde su página web.

Podrás encontrar planes de datos multipaís o por región, pero también por destino. Aunque la ventaja principal de esta eSIM, es que muchos de sus destinos ofrecen planes con datos ilimitados.

Actualmente, tienen una App disponible para iOS, con la cual podrás gestionar tus compras, administrar los datos disponibles o por consumir, presentar quejas o acceder a la sección de soporte técnico disponible en varios idiomas las 24 horas del día.

Historia de MobiMatter

Mobimatter es una organización internacional a modo de canal digital vinculada a los servicios de Telecom. Fue fundada en el 2018, a partir de la necesidad de proveer datos móviles y desarrollar tecnologías de software de aplicación (B2C).

Tiene socios dentro del mercado como Dent y Ubigi, y desde Febrero de 2020 completó su incubación convirtiendose oficialmente en una Start Up.

Equipo fundador de Mobimatter

İbrahim Akınc es el fundador y director general de Mobimatter.

Wim Torfs es un profesional muy dedicado, quien también es co-fundador de dos compañías, es decir, de Mobimatter la Start Up de desarrollo en telecomunicaciones de datos móviles en Dubai y de Servicemarket.com fundada en Octubre de 2003. 

Sede principal de Mobimatter 

Se encuentra ubicada en la 3421, 34th Floor, Al Maqam Tower, Abu Dhabi Global Market Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos.

Regiones de operación de Mobimaster

Mobimatter tiene alianzas con socios estratégicos tanto en América como en Europa, pero su sede se encuentra en pleno corazón del Medio Oriente. Mobimatter ofrece servicios en los cinco continentes y abarca el mercado de las regiones de Europa, Asia, América, Medio oriente, Oceanía y África.

Social media Mobimatter

Facebook 

Instagram 

LinkedIn    

FAQ preguntas frecuentes sobre Mobimatter

¿Cuáles son los beneficios de eSIM mobimatter?

Usa dos conexiones al mismo tiempo.
Recibe llamadas y SMS en ambas líneas.
Puedes elegir cual línea deseas usar para recibir las llamadas o para activar los datos.
Activación al instante.
La eSIM de Mobimatter es más segura, por lo que evitas estafas o fraudes.

¿Qué dispositivos pueden soportar eSIM Mobimatter?

Modelos de iPhones: XR, XS, XS Max, serie 11, serie 12, SE 2020
iPads: 10.2, Air, Mini 2019, Pro 11, Pro 12.9
Google Pixel 3/3a, 4 y todos los modelos posteriores
Samsung Galaxy S20 series; Note 20 series; Fold, Z Flip
Teléfono inteligente Motorola Razr
Huawei P 40 y P40 Pro
Microsoft Surface Duo

En caso de duda, comprueba siempre las especificaciones de tu dispositivo, para asegurarte de si es compatible con la eSIM o no.

A tener en cuenta:

Doble ranura SIM física: Fijate si tu iphone proviene del mercado Chino, los modelos con capacidad para dos ranuras físicas no aceptan eSIM. 

Samsung: Por otra parte, Samsung restringe la capacidad de la eSIM por software en algunos mercados. Para comprobarlo, ve a Ajustes-> Conexiones -> Administrador de tarjetas SIM. Si puedes ver la pestaña «Añadir plan de móvil» en la sección de eSIMs, puedes usar la eSIM.

¿Tendré un número telefónico con eSIM?

La mayor parte de las eSIM de Mobimatter son únicamente  para datos móviles, sin embargo, puedes comprobar las especificaciones del producto antes de adquirirlas.

Puedes seguir llamando con cualquier aplicación de mensajería popular como WhatsApp, Viber, Skype, FB Messenger, etc. Tu número principal, también permanecerá activo para hacer y recibir llamadas.

¿Con qué red me conectare en mi destino?

Esto dependerá del destino que elijas, ya que los proveedores de Mobimatter tienen múltiples operadores de redes móviles en todo el mundo. En los países elegibles, la eSIM se conectará automáticamente a una de las principales redes locales de los países elegibles.

¿Puedo instalar múltiples perfiles de eSIM de Mobimatter en mi dispositivo móvil?

Por supuesto. Puedes instalar varios perfiles eSIM, pero solo podrás elegir uno cuando quieras activarlo junto a tu SIM física principal. 

¿Qué sucede si no recibo mi e-mail con el código QR de ESIM?

Comprueba la recepción del e-mail en tu carpeta de correo no deseado, y si por alguna razón no está ahí, ponte en contacto con atención al cliente en support@mobimatter.com, para que así, puedan reenviarte el código QR de la eSIM.

¿Cómo puedo revisar el consumo de datos usado en eSIM?

Puedes ver la cantidad de datos que has utilizado, así como el desglose por aplicación directamente en los ajustes de tu teléfono. Consulta la guía de instrucciones de tu dispositivo específico.

¿Cuáles son las políticas de reembolso para eSIM de Mobimatter?

Los reembolsos son posibles en caso de que el servicio ofrecido no funcione tal como anuncia Mobimatter. El servicio debería funcionar instantáneamente una vez sea instalada y activada la ESIM.

En caso de que presentes fallas de conexión, te recomendamos acceder a la función de chat desde la App de Mobimatter o desde la web Mobimatter, para que ellos puedan investigar qué está sucediendo con las configuraciones. En estas situaciones, lo más posible es que la eSIM pueda ser reemplazada o que llegado a un acuerdo, sea efectuado el reembolso. 

¿Qué métodos de pago puedo usar con Mobimatter?

Apple Pay, Visa, Mastercard, Google pay.

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