TravelSim es una marca que proporciona servicios de Internet móvil roaming mediante el uso de tarjetas SIM de datos y de eSIM, teniendo cobertura en más de 135 países alrededor del mundo. Además, la compañía brinda servicios de voz para sus usuarios, devolución de llamadas domésticas para comunicación de voz, datos, mensajería y buzón de voz.
Este artículo tiene como objetivo presentar los productos y servicios de Travelsim, especialmente la eSIM, por lo que abordaremos definiciones de productos, características operativas, los países en los que puedes evitar el roaming con travelsim, los dispositivos compatibles con la tarjeta SIM y eSIM, entre otros aspectos.
De igual manera, presentaremos algunas alternativas al servicio de Travelsim, para que de esta forma tengas distintas opciones al momento de planificar tu viaje. Dentro de las opciones más destacadas, tenemos actualmente la eSIM de Holafly, cuyo servicio está disponible en distintos países del mundo, brindando datos ilimitados en algunos destinos turísticos.
Opiniones positivas de TravelSim
Este año no he podido viajar mucho, pero de alguna manera he tenido mi vuelo a Chipre y he pasado 3 semanas allí. He comprado eSIM y lo he instalado en mi teléfono Samsung 20. Fue muy sencillo y rápido. Funcionó absolutamente en toda la isla e incluso en las montañas de Troodos y en el Monte Olympos.
Felis en Trustpilot desde España
Conseguí esta sim hace un año para mi viaje a Rusia. Al principio no sabía cómo usarla, ya que soy un caso perdido en lo que respecta a la tecnología. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y la chica me lo explicó todo (muy amable y paciente). Las llamadas funcionaron perfectamente, pude contactar con mi familia y utilizar la tarjeta SIM para desplazarse por Moscú. Un poco de suerte para Travelsim.
Billy Herrington en Trustpilot
Opiniones Negativas de Travelsim
Acabo de volver de un mes en España y la SIM de viaje era inútil, sólo podía hacer una llamada a un par de contactos, ninguna llamada local, ningún mensaje de texto y nada de Internet. Así que no te molestes con este llamado servicio. Varias veces alguien de Travel SIM dijo que me llamarían para ayudarme pero nunca lo hicieron, un servicio de atención al cliente terrible. Una completa pérdida de dinero. Viajé con una amiga que también usaba Travel SIM y la suya funcionaba la mitad del tiempo.
Linda Drew en Trustpilot
No usar. Viajando por Estados Unidos, la app no funciona, la página web no se actualiza. Las llamadas de entrada y salida no funcionan. Viajé mucho y pensé en probar la AP TravelSim, pero nunca más. Simplemente compre una sim en Walmart o donde sea. Travelsim es completamente inutil.
Steve en Trustpilot
Línea de Productos y servicios de TravelSim
TravelSim dispone de tarjetas virtuales o eSIM para conectarte a Internet en el extranjero. Del mismo modo, esta compañía dispone de tarjetas SIM físicas tradicionales con una cantidad limitada de datos y llamadas. A diferencia de Truphone o Gigsky, la empresa TravelSim no está enfocada al internet de las cosas.
eSIM TravelSim
La eSIM de TravelSim es la versión incrustada de la tarjeta SIM de datos tradicional, la cual está directamente integrada en el dispositivo. Aunque como es una tecnología relativamente nueva, solo es compatible con los equipos más recientes de Google, Apple y Samsung por ejemplo.
Conoce las características de operatividad y los servicios que ofrece la eSIM de la marca Europea Travelsim.
Característica operativa eSIM | FAQ | Respuesta |
Accesibilidad | ¿Dónde y cómo puedo comprarla, es costosa? | Adquiere este producto desde su sitio oficial |
Top Up | ¿Puedo recargar mi saldo en en mi destino? | Has Top Up desde la web. Puedes incluir planes de voz, SMS y datos adicionales. |
Instalación de eSIM | ¿Como la instalo en mi dispositivo? | Sigue las instrucciones de activación para IOS y Android que mostraremos en las próximas páginas del artículo. |
Flexibilidad perfiles eSIM | ¿Cuántas eSIM puedo tener instaladas al mismo tiempo? | Puedes tener varios perfiles, pero solo uno puede ser activado a la vez. Si eliminas el perfil, no podrás recuperarlo. |
Compatibilidad | ¿Cómo se si es compatible con mi dispositivo móvil? | Revisa el listado que encontarás en las próximas páginas de este artículo. |
Hotspot | ¿Puedo compartir mis datos con otras personas? | Sí. Configurando los ajustes del dispositivo. |
Configura tu plan de datos para eSIM de TravelSim
En esta sección, te mostraremos cuales son los planes de datos por países y los que conllevan promociones. De igual manera, podrás ver los planes que tienen crédito para llamadas o mensajes de texto.
Créditos para llamadas y SMS
Desde la web Travelsim, por tan solo 10, 25, 50 o 100 dólares, podrás adicionar llamadas entrantes y SMS junto a el plan de datos que vas a elegir posteriormente. Con estas opciones podrás comunicarte a través de llamadas y SMS, aunque igual puedes optar por no adicionar ningún plan de datos voz y SMS.
Plan de datos
Escoge cual es plan de tu preferencia de acuerdo a tus necesidades. Travelsim cuenta con planes de datos por GB que incluyen destinos individuales como Vietnam, Alemania, Estados Unidos o Australia por ejemplo.
Turquía
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
14 días | 1 GB | 17 USD |
Europa
País | Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
Alemania | 14 días | 5GB | 29 USD |
Francia | 14 días | 10GB | 59 USD |
Dinamarca | 14 días | 5 GB | 29 USD |
Luxemburgo | 14 días | 5 GB | 29 USD |
Europa Plus
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 2GB | 20 USD |
30 días | 5GB | 45 USD |
30 días | 10 GB | 87 USD |
Promocional
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 5GB | 29 USD |
Zona A
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 500 MB | 13 USD |
30 días | 1 GB | 19 USD |
30 días | 2 GB | 35 USD |
30 días | 3 GB | 53 USD |
30 días | 5 GB | 87 USD |
Zona B
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
14 días | 250 MB | 25 USD |
30 días | 500 MB | 45 USD |
30 días | 1 GB | 69 USD |
30 días | 2 GB | 99 USD |
30 días | 3 GB | 150 USD |
30 días | 5 GB | 175 USD |
Alternativas a la eSIM de TravelSIM en España
Dependiendo el uso que le vayas a dar a tu conexión, ya sea de datos o para llamadas, en España existe una muy buena alternativa. Esta opción se llama Holafly, quien también dispone de servicio mediante tarjetas eSIM para tus viajes al extranjero.
Si eres un empleado, viajero o empresa que está buscando opciones para tener Internet en tus viajes de trabajo o vacaciones, Holafly también te puede funcionar. Esta compañía ofrece una gran variedad de tarifas y destinos, contando en algunos casos con planes de datos ilimitados, por ejemplo en Estados Unidos, Japón, México y Canadá.
Con Holafly, puedes descargar su App móvil disponible para iOS, donde tendrás la oportunidad de gestionar tus compras, administrar tus datos consumidos y por consumir, ingresar a la sección de servicio al cliente las 24 horas del día, entre otras cosas.
Guía de instalación de la tarjeta eSIM TravelSim
Siga las instrucciones de instalación y activación deL un perfil eSIM de Travelsim para sistemas operativos IOS y Android. Los procesos tanto para iPhone como para iPad son similares por la organización de las interfaces.
Por otra parte, es importante tener presente que una vez hayas instalado un perfil eSIM, este mismo no debería ser eliminado, porque si lo haces no podrás volver a instalarlo. En este caso, te sugerimos transferirlo a otro dispositivo pero no eliminarlo e instalarlo de nuevo.
Instrucciones de instalación de eSIM TravelSim en IOS para iPhone y iPad
Tiempo necesario: 5 minutos
Antes de empezar la instalación, asegúrate de tener buena conexión a Internet. Puedes obtener mejores resultados si activas la eSIM con la red WiFi.
- Abre el email recibido luego de realizar la compra
Encontrarás un código QR adjunto en el mensaje.
- Añade el nuevo plan de datos en tu iPhone
Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan.
- Escanea el código QR
Enfoca el código QR con tu cámara.
- Descarga el perfil eSIM
Tu iPhone detectará el plan de datos y te preguntará para que empiece la descarga, presiona en aceptar.
- Activa tu plan de datos
Luego de descargar y etiquetar tu nuevo plan de datos eSIM, debes elegirlo como medio para conectarte a Internet.
Luego de realizar el procedimiento, tu nueva eSIM ya estará instalada. Sin embargo, hay algunas cosas más que debes hacer para asegurarte de no utilizar accidentalmente la tarjeta SIM equivocada para llamadas o datos.
Etiqueta la eSIM
Te recomendamos que añadas una etiqueta a tu TravelSim eSIM para asegurarte de no confundirla con tu tarjeta SIM principal.
Para cambiar las etiquetas
- Ir a Ajustes.
- Pulse en Celular o Datos Móviles.
- Pulsa el número cuya etiqueta desea cambiar.
Para etiquetar el nuevo número eSIM
- Pulsa Secundaria.
- Elije una etiqueta sugerida (Personal, Negocios o Viajes) o genera una propia.
Configura un número por defecto
- En la pantalla de inicio, pulsa Ajustes.
- Presiona Celular.
- Pulsa «Línea predeterminada».
En esta pantalla, elije el número de TravelSim que será el número predeterminado.
Indicaciones de instalación de eSIM TravelSim en móviles con Android
Instala y active tu perfil de eSIM Travelsim en tres etapas:
Instala el perfil eSIM
- Abre los Ajustes, luego toca Red e Internet y selecciona Red móvil.
- Ingresa en «Avanzado», luego selecciona «Operador» y «Añadir Operador».
- Escanea el código QR recibido por correo electrónico (también puede encontrarlo en Mi cuenta).
- Pulsa Inicio para añadir la nueva eSIM.
La nueva eSIM ya estará instalada. Sin embargo, hay algunas cosas más que debe hacer para asegurarte de no utilizar accidentalmente la tarjeta SIM equivocada para llamadas o datos.
Cambia el nombre de tu eSIM
Te recomendamos que cambies el nombre de tu TravelSim eSIM para asegurarte de que no la confundirás con tu tarjeta SIM principal.
Para cambiar el nombre de tu eSIM
- Ir a Red Móvil.
- Selecciona la eSIM a la que deseas cambiarle el nombre.
- Pulsa editar en la esquina superior derecha.
3. Establece tus preferencias de SIM
En esta pantalla, elije el número de TravelSim que predeterminado.
Para cambiar el número a utilizar
- Pulsa la preferencia de llamadas o la preferencia de SMS.
- Selecciona el número que deseas utilizar.
Tarjeta SIM de datos internacional y servicios de voz
Una de las particularidades de esta tarjeta SIM, es el servicio de llamadas, ya que cuando los usuarios marcan un número internacional usando esta SIM TravelSim, la empresa devuelve la llamada conectando a los dos usuarios que deseaban comunicarse.
Planes de datos de la tarjeta SIM TravelSim
TravelSim cuenta con diferentes planes de datos por GB, los cuales te recomendamos consultar por destino en la página web de la compañía, ya que se trata de planes dedicados por país.
Vietnam
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 3GB | 10 USD |
Asia
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 3GB | 39 USD |
Europa
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio | Llamadas | SMS |
14 días | 5GB | 29 USD | ||
14 días | 5GB | 37 USD | 60 min | 25 SMS |
14 días | 10 GB | 59 USD | ||
14 días | 10 GB | 74 USD | 120 min | 50 SMS |
Europa Plus
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 2GB | 20 USD |
30 días | 5GB | 45 USD |
30 días | 10 GB | 87 USD |
Promocional
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 5GB | 29 USD |
Zona A
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
30 días | 500 MB | 13 USD |
30 días | 1 GB | 19 USD |
30 días | 2 GB | 35 USD |
30 días | 3 GB | 53 USD |
30 días | 5 GB | 87 USD |
Zona B
Tiempo de uso | Gigabytes | Precio |
14 días | 250 MB | 25 USD |
30 días | 500 MB | 45 USD |
30 días | 1 GB | 69 USD |
30 días | 2 GB | 99 USD |
30 días | 3 GB | 150 USD |
30 días | 5 GB | 175 USD |
Cobertura a nivel global con eSIM y SIM de TravelSim
Dependiendo de la zona a la que viajes, TravelSim te ofrece precios similares. En países donde el servicio de roaming es más caro con tu operador, vas a tener tarifas de datos más costosas con TravelSIM.
TravelSim África
- Angola
- Botsuana
- Burundi
- Cabo Verde
- Chad
- Costa de Marfil
- Egipto
- Etiopía
- Gambia
- Guinea
- Kenia
- Liberia
- Madagascar
- Malí
- Mayotte
- Mozambique
- Níger
- Reunión
- Sierra Leona
- Sudán del Sur
- Tanzania
- Túnez
- Zambia
- Argelia
- Benín
- Burkina Faso
- Camerún
- República Centroafricana
- Congo República Democrática
- Yibuti
- Guinea Ecuatorial
- Gabón
- Ghana
- Guinea-Bissau
- Lesoto
- Libia
- Malawi
- Mauricio
- Marruecos
- Namibia
- Nigeria
- Seychelles
- Sudáfrica
- Suazilandia
- Togo
- Uganda
- Zimbabue
eSIM para Asia
- Bután
- Camboya
- Hong Kong
- Indonesia
- Laos
- Malasia
- Mongolia
- Nepal
- Filipinas
- Singapur
- Sri Lanka
- Tailandia
- Bangladesh
- Brunei
- China
- India
- Japón
- Maldivas
- Myanmar
- Pakistán
- Federación de Rusia
- Corea del Sur
- Taiwán
- Vietnam
- Macao
TravelSim Oceania
- Islas Cook
- Nauru
- Nueva Zelanda
- Samoa
- Vanuatu
- Australia
- Fiyi
- Nueva Caledonia
- Papúa Nueva Guinea
- Tonga
eSIM para el Caribe
- Antigua y Barbuda
- Bahamas
- Belice
- Islas Vírgenes Británicas
- Costa Rica
- Dominica
- Granada
- Martinica
- San Vicente y las Granadinas
- Trinidad y Tobago
- Anguila
- Aruba
- Barbados
- Bermudas
- Islas Caimán
- Cuba
- República Dominicana
- Jamaica
- Montserrat
- Santa Lucía
- San Cristóbal y Nieves
- Antillas Neerlandesas
TravelSim Europa
- Andorra
- Belarus
- Bosnia And Herzegovina
- Croatia
- Czech Republic
- Estonia
- Finland
- Germany
- Greece
- Iceland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Malta
- Mónaco
- Netherlands
- Norway
- Portugal
- San Marino
- Slovakia
- Spain
- Switzerland
- United Kingdom
- Albania
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Cyprus
- Denmark
- Faroe Islands
- France
- Gibraltar
- Hungary
- Ireland
- Kosovo
- Liechtenstein
- Luxembourg
- Moldova
- Montenegro
- North Macedonia
- Poland
- Romania
- Serbia
- Slovenia
- Sweden
- Ukraine
- Vatican City
eSIM para el Medio oriente
- Armenia
- Bahrain
- Irán
- Israel
- Kazakhstan
- Kyrgyzstan
- Omán
- Qatar
- Syria
- Turkey
- United Arab Emirates
- Yemen
- Afghanistan
- Azerbaijan
- Georgia
- Iraq
- Jordan
- Kuwait
- Lebanon
- Palestine
- Saudi Arabia
- Tajikistan
- Turkmenistan
- Uzbekistan
TravelSim Norteamérica
- Groenlandia
- Haití
- México
- Puerto Rico
- Estados Unidos
- Canadá
- Guadalupe
- Honduras
- Nicaragua
- Islas Turcas y Caicos
- Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
eSim para Sudamérica
- Bolivia
- Chile
- Ecuador
- Falkland Islands
- Guyana
- Paraguay
- Suriname
- Venezuela
- Argentina
- Brazil
- Colombia
- El Salvador
- French Guiana
- Panamá
- Perú
- Uruguay
Dispositivos móviles compatibles con eSIM Travelsim
Móviles IOS compatibles con eSIM
- iPhone 13/ 13 Pro
- iPhone 12 / 12 Pro /12 Pro Max
- iPhone 11/ 11 Pro/ 11 Pro Max
- iPhone XS / XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020)
- iPad Air (3, 4t )
- iPad Pro (1-4 )
- iPad Mini (5 )
- iPad (7, 8 )
Dispositivos Android compatibles con eSIM
- Google Pixel 2/ 3 / 3 XL / 4 / 4 XL/4a/5
- Samsung Galaxy S21/ S21+ / S21 Ultra
- Samsung Galaxy S20 / S20+ / S Ultra
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Note 20 /20+/ FE/ Ultra/ Ultra 5G
- Samsung Galaxy Fold/ Fold2 5G
- Samsung Galaxy Z Flip
- Microsoft Surface Pro
- Windows 10 PCs
- Huawei P40 and P40 Pro
- Lenovo Yoga 630
- Nuu Mobile X5
- HP Spectre Folio
- Gemini PDA
- Motorola Razr 2019
- Palm Palm
¿Que debo hacer para crear mi cuenta Travelsim con la tarjeta?
Antes de crear la cuenta, debes tener el número de la tarjeta, el cual viene al respaldo del empaque o de la tarjeta. Generalmente tiene 11 dígitos y está debajo del código de barras.
- Inserta el número de la tarjeta
Inserta el número de tarjeta Travelsim que viene con la SIM.
- Ingresa el código de verificación SMS
Espera el código de verificacion SMS en tu número Travelsim. Asegúrate de verificar que el móvil con el que usas la SIM esté desbloqueado, de lo contrario no llegará ningún sms.
- Cree su cuenta
Los campos que debes rellenar son la dirección de e-mail, la cual debes confirmar junto con la contraseña. Con esta cuenta también podrás instalar tu eSIM de Travelsim.
- Debes contar con datos técnicos como el número de la tarjeta que viene al respaldo para crear la cuenta.
- Ingresa al sitio web y accede a Crear cuenta.
- Registra tus datos personales.
- El primer paso consiste en poner el número de tu tarjeta SIM en el campo.
Historia y actividad actual de TravelSim
TravelSim forma parte de Top Connect, fundada en 1995. La compañía opera en diferentes áreas: tecnologías IoT/M2M, tarjetas SIM y eSIM, accesorios de viaje, WiFi portable entre otros productos. Desde 2013, cuenta con 3,5 millones de abonados y distribuye sus productos en más de 60 países alrededor del mundo.
El principal servicio de la compañía, es la tarjeta SIM de roaming que incluye planes de datos y créditos extras de consumo de voz, SMS y contestación de llamadas.
Fundadores de TravelSim
Max Rivshin es miembro del consejo de administración y accionista en Top connect y CSC Telecom. Desde el 2020 ocupa su cargo como Miembro del consejo de administración y accionista, además, es el CEO de Top connect desde el año 2007.
Estudió Liderazgo Organizacional en la Escuela de Negocios Ivey de la Universidad de Western durante el año 2015, también estudió economía y contabilidad en la universidad de Nueva York.
Vladislav Sobolev es el director general de Top Connect Estonia, dueña de la marca TravelSim para Europa. Como experiencia podemos relatar su corta estancia como director General en Top Connect desde principios de Febrero de 2020, y su carrera como ingeniero de Software en Eesti Telefon AS por al menos 1 año, entre 1995 y 1996.
Sin duda, la experiencia más prolongada la ha tenido bajo el papel de director CTO en Top Connect por más de 23 años y medio. Es egresado en Telecomunicaciones de TalTech, la Universidad Tecnológica de Tallin, desde 1992 a 1998.
Sede de TravelSim
TravelSim es una compañía de origen europeo, sus principales sedes están situadas en la ciudad de Tallinn en Estonia.
Väike-Paala 1, 11415 Tallinn, Estonia
Regiones en las que opera TravelSim
TravelSim opera desde la región central con sede en Estonia, sus servicios están dirigidos a nivel internacional y se espera que en los próximos años traspase la cifra de 140 países. TravelSim tiene acuerdos con alrededor de 300 redes internacionales operativas en los cinco continentes.
Direcciones de contacto
- Móvil: 372 6868 000
- E mail de contacto: gethelp@travelsim.com
- Direccion legal: Väike-Paala 1, 11415 Tallinn. Estonia
Social media TravelSim
FAQ Preguntas frecuentes sobre TravelSim
Las tarjetas de Travelsim se encuentran pre activadas, de manera que puedes disponer de servicios de datos y llamadas al instante. Los planes de datos deben ser activados a través de la página web, su número de móvil y el PIN de acceso a la activación se encuentran en la tarjeta plástica.
Las llamadas y los SMS se activan desde el momento en el cual te conectes a una red local.
Todos los planes de datos deben ser activados previamente a través de la Web, en caso contrario el saldo se contará por Mb y podría expirar pronto.
Es posible. Puedes comprar y activar varios planes de datos al mismo tiempo, los planes deben tener coincidencias geográficas en el momento de uso.
La tarjeta Travelsim es una Triple-sim, lo que significa que funciona en cualquier dispositivo desbloqueado y puede ser usada en cualquier teléfono o tableta.
Las tarjetas SIM se envían el mismo día o al día siguiente de recibir el pedido. Aunque esto dependerá del país de destino del pedido:
Los pedidos de Australia se envían al día siguiente.
Los pedidos de Canadá y Estados Unidos se envían al día siguiente.
Los pedidos desde Europa y el resto del mundo se envían el mismo día si el pedido es realizado antes de las 13.00 horas EET. Si el pedido se realiza después de las 13.00 EET, el pedido será enviado al día siguiente.
Dependiendo del método de envío seleccionado, tu pedido llegará en un plazo de 2 a 10 días:
Envío a Europa: 2-3 días (TNT express).
Envío a Australia: 2-3 días (Australia Post express)
Envío a Canadá y Estados Unidos: 2-5 días (TNT express)
Envío al resto del mundo: 3-10 días (TNT express)
Si realiza su pedido un viernes, le rogamos que prevea 2 días más para la entrega
Visa, Mastercard, American express, Paypal, GiroPay, Klarna, Alipay, ideal.
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