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Hace algunos años, poderse conectar a internet en el extranjero era una tarea difícil. Los operadores móviles ofrecían la posibilidad de activar el roaming con datos a cambio de unas tarifas elevadas, por lo que mejor era dejar la tarjeta SIM en casa. A día de hoy, han surgido nuevas alternativas, las cuales son más económicas y prestan conexión a Internet al viajar, una de ellas es la eSIM de Holafly, una compañía joven española que se está expandiendo.
Si quieres conocer a Holafly, su eSIM o SIM con datos, aquí vas encontrar eso y mucho más. Haremos un recorrido sobre Holafly, las opiniones que tienen sus usuarios, fundación de la compañía, países que incluye, las tarifas que tiene alrededor del mundo y le daremos respuesta a las preguntas más frecuentes.
Del mismo modo, hemos incluido guías de compra del producto, pasos para instalar la eSIM y cómo puedes activarla. Para quienes estén buscando la compatibilidad que tiene Holafly con la eSIM hemos añadido un listado de móviles que funcionan con los productos de esta compañía.
Table of Contents
Holafly es una compañía española dedicada a ofrecer tarjetas SIM y eSIM de datos internacionales para viajeros que les gusta recorrer el mundo sin perder su conexión a Internet. Tiene cobertura en más de 100 países en todo el planeta, en continentes como Europa, Asia, América, África, Australia y Oceanía.
Su propósito principal es cooperar para que los viajeros que salen del país no tengan que pagar facturas exageradas en costes por roaming internacional a su operador. Holafly ofrece conectividad o internet móvil en el extranjero con sus productos.
Como ya hemos comentado, los productos que ofrece Holafly para los viajeros son tarjetas SIM prepago para viajes internacionales y eSIM con datos. Para algunos destinos sus tarjetas incluyen datos ilimitados y llamadas ilimitadas.
Son tarjetas que ayudan a los turistas a evitar cobros exagerados en el servicio de roaming internacional. Estas tarjetas proporcionan en la mayoría de destinos una cantidad de datos fija, la cual se elige al momento de realizar la compra. Después de utilizarse la tarjeta SIM no es necesario devolverla y se puede desechar.
Las eSIM con datos internacionales de Holafly ofrecen un servicio similar a las tarjetas SIM internacionales, sin embargo, las eSIM cuentan solamente con datos móviles y como se indica en su web, no ofrecen servicio de llamadas. En estos casos toca recurrir a fuentes de terceros para solventar esta necesidad, por ejemplo utilizando WhatsApp o Skype.
En general, la opinión sobre Holafly son positivas en sitios reconocidos como Trustpilot, Twitter y Facebook. Cuenta con cerca de 400 reviews y una valoración de 4,5.
Su servicio de atención al cliente es profesional, te responden casi de inmediato a través del chat en vivo y por email. También puedes comunicarte con Holafly por Facebook o Instagram, pero el canal más efectivo es el chat disponible en su página web.
Las tarjetas SIM y eSIM de datos de Holafly se conectan a las redes de los operadores destino. La calidad de cobertura depende por lo tanto de este intermediario. En cuanto al sistema de envío, en el caso de la eSIM es inmediato. Para las tarjetas SIM es necesario esperar entre uno a dos días el producto en tu casa.
Holafly tiene variación en el funcionamiento en tarjetas SIM y eSIM de datos. Para diferenciarlo te contaremos la cobertura y los países que incluye cada opción.
Las eSIM internacionales de Holafly tienen cobertura en los siguientes países, la calidad de la cobertura de red y la velocidad depende del país al que viajes. Por ejemplo, hay países en los cuales todavía no hay conectividad 4G en algunas zonas, por esa razón vas a disponer de conexión 3G.
Los países que incluye la eSIM de Holafly son: Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Chile, China, Chipre, Colombia, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Francia, Georgia, Grecia, Guatemala, Hong Kong, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Japón, Laos, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Marruecos, México, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Países bajos, Panamá, Perú, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Turquía, Uruguay, Vietnam.
Los países mencionados son independientes. Sin embargo, Holafly también tiene eSIM Multipaís que incluye a otros destinos, te los contamos a continuación:
América Latina Multipaís: este producto tiene cobertura en Argentina, Chile, El Salvador, Guatemala, Honduras, Haití, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Paraguay y Uruguay.
Asia Multipaís: esta eSIM incluye a destinos como Corea del Sur, Japón, Camboya, Vietnam, Tailandia, Taiwán, Singapur, Malasia, Indonesia, Filipinas, Hong Kong, Macao y Laos.
Norteamérica: con este producto vas a poder conectarte a Internet en Estados Unidos y Canadá.
La tarjeta SIM incluye países similares a la eSIM y existiendo también planes de datos para múltiples países y con cobertura en continentes.
Las tarjetas SIM de Holafly funcionan en los siguientes países: Andorra, Arabia Saudí, Argentina, Bosnia, Canadá, Chad, Estados Unidos, Gibraltar, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Feroe, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kuwait, Laos, México, Albania, Argelia, Armenia, Australia, Azerbaiyan, Bangladesh, Brasil, Brunéi, Camboya, Camerún, Chile, China, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Fiji, Filipinas, Georgia, Ghana, Liechtenstein, Malasia, Marruecos, Mongolia, Montenegro, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Qatar, República Dominicana, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Suiza, Tailandia, Tanzania, Tayikistán, Tonga, Túnez, Turquía, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam y Yemen.
En el caso de las tarjetas SIM para múltiples países tenemos los siguientes:
América Latina Multipaís: incluye a Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay.
Asia Multipaís: esta tarjeta cubre a Corea del Sur, Camboya, Japón, Tailandia, Vietnam, Singapur, Vietnam, Taiwán, Malasia, Indonesia, Filipinas, Hong Kong, Macao, Myanmar y Laos.
Norteamérica: la SIM prepago funciona en destinos como Canadá, Estados Unidos y México.
La eSIM con datos de Holafly se puede comprar desde su sitio web online denominado eSIM Holafly. La moneda que maneja la tienda son euros y admite diversos medios de pago como PayPal, Google Pay, Apple Pay, tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express.
La eSIM Holafly al ser un producto digital se puede comprar desde cualquier lugar del mundo. Es necesario contar con acceso a internet algunos minutos para realizar la compra e instalación del producto en tu dispositivo móvil.
Para comprar desde la tienda de eSIM de Holafly, sigue estos pasos:
Después de recibir la eSIM y tenerla en tu correo electrónico, puedes imprimir o utilizar otra pantalla para realizar el procedimiento. También asegúrate de que el móvil al que le vas a instalar la eSIM tenga conexión a internet ya sea con WiFi o con datos móviles.
Es importante que instales la eSIM algunas horas antes de viajar o cuando llegues a tu destino. No la pruebes antes, ya que al instalarla se podría activar si se conecta a la red. Ahora si empieza:
La activación de la eSIM de Holafly es automática, no es necesario realizar configuraciones adicionales, ni enviar SMS o llamar a algún número. Enciende los datos de tu móvil y la itinerancia de datos al llegar a tu destino y ya te debe funcionar el internet.
La mayoría de móviles que tienen soporte eSIM son compatibles con Holafly. Marcas como Samsung, Apple, Huawei, Motorola y Google Pixel son las más destacadas.
Los equipos de la manzana son los favoritos y recomendados para utilizar la eSIM de Holafly. Los iPhone tienen dos ventajas, en primer lugar, admiten eSIM y en segundo lugar, suelen tener compatibilidad con las frecuencias de la red alrededor del mundo. Entre los móviles que admite Holafly están los siguientes:
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE 2 (2020).
Los teléfonos inteligentes de la surcoreana también cuentan con eSIM y Holafly tiene soporte para los siguientes modelos:
Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20+ Ultra, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21+, Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Fold2 5G, Samsung Galaxy Fold3 5G, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G.
Pese a la censura de esta marca por cuestiones políticas, la eSIM de Holafly es compatible con los modelos de móviles que tienen esta tecnología. Entre ellos están:
Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro.
El smartphone de Motorola que tiene eSIM y lo hace de una manera particular, ya que no tiene ranuras físicas como el resto, es el Motorola Razr (2019).
Google con su sistema operativo Android y marca Pixel tiene soporte eSIM. Los móviles que admite Holafly son los siguientes:
Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL, Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 4a 5G, Google Pixel 5.
Holafly ofrece diversos tipos da planes de datos. Las cantidades de días y datos varían conforme el destino al que viajes y si utilizas una tarjeta SIM o eSIM.
Las tarjetas SIM virtuales o SIM digitales de Holafly tienen diferentes planes de datos de acuerdo al destino. En resumen, vas a encontrar las siguientes tarifas:
| Cantidad de días | Cantidad de datos |
| 12 días | 4GB |
| 5 días | 3GB |
| 7 días | 6GB |
| 8 días | 3GB |
| 8 días | 5GB |
| 15 días | 6GB |
| 20 días | 12GB |
| 30 días | 1GB |
| 30 días | 3GB |
| 30 días | 5GB |
| 30 días | 7GB |
Y para los planes de datos ilimitados estas son las modalidades y las tarifas que tienen:
| 5 días | 19€ |
| 10 días | 34€ |
| 15 días | 47€ |
| 20 días | 57€ |
| 30 días | 69€ |
| 60 días | 87€ |
| 90 días | 99€ |
Las tarjetas SIM tienen mayor cantidad de datos y días, para algunos destinos Holafly ofrece datos ilimitados con posibilidad de compartir o hacer tethering. De igual forma, la cantidad de datos y días varía conforme al destino que visites. Veamos la siguiente tabla:
| Cantidad de días | Cantidad de datos |
| 5 días | Datos ilimitados |
| 7 días | Datos ilimitados |
| 7 días | 1,5GB |
| 7 días | 4GB |
| 7 días | 5GB |
| 8 días | Datos ilimitados |
| 8 días | 3GB |
| 8 días | 5GB |
| 12 días | 4GB |
| 12 días | 6GB |
| 14 días | 6GB |
| 14 días | 8GB |
| 14 días | 10GB |
| 10 días | Datos ilimitados |
| 15 días | Datos ilimitados |
| 15 días | 5GB |
| 15 días | 6GB |
| 20 días | Datos ilimitados |
| 30 días | Datos ilimitados |
| 30 días | 3GB |
| 30 días | 6GB |
| 30 días | 10GB |
| 30 días | 12GB |
| 60 días | Datos ilimitados |
| 90 días | Datos ilimitados |
| Característica | Detalle |
| Canales de compra | Página web. |
| Requiere registro para su compra | No. |
| Perfil eSIM | Si, se descarga mediante código QR. |
| Configuración | Automática. |
| Activación | Automática. |
| Cobertura | Red de uno o más operadores móviles en destino. |
| Servicio al cliente | Si, a través de chat en su web. |
| Idiomas | Español, inglés, francés y alemán |
| Permite tethering (compartir datos) | Si, sin restricciones. |
Holafly fue fundada en el año 2018 entre Pedro, Ying Yan y Tomás. Parte desde la necesidad de sus fundadores de tener conexión a Internet en sus viajes por experiencias en Perú, Tailandia y Japón. Inicialmente empezó vendiendo tarjetas SIM para turistas en España, en el año 2020 se expande a Francia y Alemania. En conjunto, empieza a vender las tarjetas eSIM internacionales.
Holafly empezó a operar en España en el año 2018. Actualmente su sede se encuentra en Valencia, España.
No, este país tiene restricciones para la conectividad de turistas. Etecsa, la compañía de telefonía cubana, es quien ofrece tarjetas SIM con datos, las cuales solamente se pueden comprar a llegar.
Holafly tiene cobertura en más de 100 países alrededor del mundo, además de islas.
No, Holafly no ofrece conexión a internet cuando viajes por el mar. Es posible que te puedas conectar en las costas donde haya cobertura de red terrestre.
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