Roaming O2: Zonas, precios y alternativas

¿Sabías que existen alternativas al roaming O2 para tener internet en tus viajes fuera de España? Recuerda que al usar este servicio, aceptas el pago de tarifas adicionales en tu factura, en especial si viajas a destinos que no están incluidos en la Zona 1, donde normalmente puedes usar tu tarifa móvil como si estuvieras en casa.

Si es la primera vez que lees acerca del roaming y las zonas de cobertura, no te preocupes, a continuación te lo explicaremos brevemente. Lo importante es que podamos ayudarte a encontrar la mejor opción para conectarte a internet en tus viajes, a un precio justo y con múltiples beneficios ¡Aquí vamos!

¿Qué es el servicio de roaming?

El roaming es un servicio que te permite usar tu tarifa móvil cuando viajas fuera de España. En algunos casos, este servicio está incluido en tu tarifa, mientras que en otros casos, debes pagar tarifas adicionales por el consumo de datos, minutos y mensajes que utilices en el país que visitas. Pero, ¿cómo saber si está activo? Eso lo explicaremos a continuación:

Roaming de O2: ¿Cómo saber si está activo?

Generalmente, el roaming viene activo por defecto en líneas móviles O2. Sin embargo, para estar completamente seguro que podrás usarlo en tu próximo viaje, tienes tres opciones:

• Si visitas algún país miembro de la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, viene activo por defecto.
• Para el resto de países (Zonas 2 y 3), se activa automáticamente en líneas móviles que lleven tres meses activas.
• Si te encuentras fuera de España, puedes verificar la activación llamando al +34 690 901 551 o enviando un email a: ayuda@o2online.es / *Si no cuentas con los tres meses de antigüedad, comunícate a la línea 1551.
• Para conectarte a Internet en el extranjero activa la opción «Itinerancia de datos», dentro de los ajustes de tu móvil. De lo contrario, solo tendrás internet a través de conexiones WiFi.

Tarifas de roaming de O2

O2 establece sus tarifas de roaming y beneficios para sus clientes, de acuerdo a la clasificación y agrupación de diferentes países por zonas 1, 2 y 3, como veremos a continuación:

Países zona 1 roaming – O2

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, Hungría, Irlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, San Bartolomé, Mónaco, San Marino y Vaticano.

Países no incluidos en Zona 1: Andorra y Suiza

¿Qué incluye el servicio de roaming O2 en la Zona 1?

• Navegación con GB de la tarifa móvil como si estuvieras en España.
• Llamadas y SMS entre países de la zona 1.
• SMS y llamadas desde el país destino a España.
• Llamar y enviar SMS en el país que visitas.

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 1

En los países de la Zona 1 podrás llamar, recibir llamadas, enviar SMS y navegar como si estuvieras en España, con las mismas condiciones de tu tarifa actual.

Países zona 2 roaming – O2

Estados Unidos*, Canadá, Albania, Andorra*, Argelia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Isla de Jersey, Isla de Man.
Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza*, Túnez, Turquía y Ucrania.

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 2 y qué incluye

• Datos móviles – 12,10 € / MB.
• Llamadas entre países de la zona 2 – 1,50 € / min.
• Realizar llamadas desde el país destino a España – 1,50 € / min.
• Llamadas a otros destinos fuera de España y la Zona 2 – 3,99 € / min.
• SMS enviados – 1,21 € / SMS

Casos especiales en la Zona 2

Con Andorra O2 se facturará también una cuota diaria que incluye 3 GB por 9 €. Este paquete se activará de forma automática al momento de cruzar la frontera. Si por casualidad superas los 3 GB en un día, se te cobrará otro bloque de 3 GB por otros 9 €.

Respecto a EE. UU. y Suiza, los precios son los siguientes

• Llamadas a España o al mismo país – 1,82 € / min.
• SMS enviados – 1,21 € / SMS y loa MMS a 4,84 €
• Datos móviles – 6,05 € / MB y si alcanzas el límite diario, otros 500 MB, por la misma tarifa.

Zona 3 roaming – O2

Tarifas del roaming de O2 en la Zona 3 y qué incluye

• Llamadas enviadas/recibidas de Zona 3 a Zona 3: 2,50 €/min + establecimiento de llamada de 1,94 €.
• Realizar y recibir llamadas de la Zona 3 al resto de destinos, excepto España: 3,99 €/min.
• Llamadas enviadas/recibidas de Zona 3 a España: 2,50 €/min.
• Mensajes de texto enviados: 1 €/SMS
• Tráfico de datos emitido y recibido: 12,10 €/MB

Alternativas al roaming de O2

El servicio de roaming es muy útil para que puedas seguir usando tu móvil en el exterior de la manera más sencilla posible, sin embargo, debes estar muy atento/a porque te puede traer cargos inesperados en tu factura. Por esta razón, te aconsejamos explorar otras alternativas para conectarte, a un precio más económico y con muchas ventajas.

eSIM con datos ilimitados para España

La eSIM de viajes es una novedosa alternativa para conectarte en cualquier lugar, sin necesidad de un chip plástico. Esta tarjeta electrónica te permite activar planes de datos y pagar por adelantado los datos que necesitas para tu viaje, sin contratos, ni compromisos de permanencia.

Características y ventajas de la eSIM

• Compra en línea en cualquier lugar.
• La recibes de inmediato en tu email.
• No necesitas el pasaporte para realizar la compra.
• Es mucho más económica que el roaming.
• Obtienes planes con datos ilimitados para usar en España
• Servicio de atención al cliente en español 24/7
• Mantienes tu número de WhatsApp de siempre

¿Qué se necesita para utilizar una eSIM de datos?

Lo único que debes verificar es que tu móvil sea compatible con la tecnología eSIM y que esté desbloqueado por el operador para uso internacional. Con esto claro, solo basta con ingresar a una tienda virtual, comprar la eSIM con el plan de datos que mejor se adapte a tus necesidades de viaje y finalizar con tu compra en línea.

De inmediato recibirás la eSIM a través de un código QR que debes escanear para configurar tu nuevo plan de datos. Hay que decir que estas eSIM de viajes solo permiten activar datos, es buena la aclaración porque solo podrás comunicarte a través de aplicaciones móviles como WhatsApp.

Tarjetas SIM prepago para uso local

La siguiente alternativa son las tarjetas SIM prepago para uso local. Es la opción más utilizada en todos los tiempos, pues se trata de un chip prepago que incluyen planes de datos, minutos y mensajes por un valor determinado. Se consiguen fácilmente en tiendas de los operadores móviles como: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Pepephone, Jazztel, Más Móvil, entre otros, aeropuertos, centros comerciales y puntos autorizados.

¿Cómo llamar desde Colombia a España?

Para llamar desde Colombia desde un móvil a España, debes seguir estos pasos:

• Código internacional de salida: 00 (o usar el signo +)
• Prefijo de cada país: 34 (España)
• Número de teléfono móvil: son 9 dígitos

WiFi Portátil (Pocket WiFi) en España

En la actualidad hay varias compañías que frecen el servicio de alquiler de un Pocket WiFi para España. Se trata de dispositivos wifi de bolsillo que puedes llevar a cualquier lugar. Para utilizarlo debes agregar un plan de datos y te permite conectar varios dispositivos simultáneamente.

Una opción ideal para viajes en grupo. Así que para darte una guía de los proveedores que pueden encontrar en internet, te recomendamos explorar: Hippocket wifi, Portable wifi Spain, My Webspot y Travelers wifi. El valor del alquiler incluye renta de los equipos, seguro en caso de robo, daño o pérdida, gastos de envío y en algunos casos, el plan de datos.

¿Cuál opción elegirías para conectarte en España?

Como usuario tienes la última palabra, por ello, esperamos que esta información te sirva para evaluar los pros y contras de cada alternativa y tomes la mejor decisión para tu viaje.

Artículos recomendados para viajar conectado

• Cómo tener internet en España
• Cómo tener Internet en Europa
• Cómo tener Internet en Andorra
• Cómo tener internet en Suiza

Herman Rosero

Me desempeño en el área del SEO y Web en Roaming. Creación y optimización de contenido, información de eSIM, roaming internacional y tarjetas SIM para viajar al extranjero. Tengo conocimiento sobre eSIM, marcas, dispositivos, proveedores, operadores. Además de actualizaciones en tarifas del roaming internacional en diferentes países.