eSIM Truphone: Erfahrungen, Alternativen und Preise

Was ist Truphone?

My Truphone ist die unverzichtbare eSIM-App für globale Daten. Truphone ist ein im Vereinigten Königreich ansässiges Unternehmen, das mobile Lösungen anbietet und in über 60 Ländern der Welt vertreten ist. Truphone erbringt Dienstleistungen für Unternehmen, die ihre Partnerschaften mit Betreibern in verschiedenen Ländern nutzen möchten. Truphone steht den Kunden auch über die Truphone-Daten-SIM und eSIM zur Verfügung.

Truphone will die Art und Weise, wie die Welt kommuniziert, verändern. Dabei schafft es eine neue Palette von Möglichkeiten. Seit Jahrzehnten fördern sie die digitale Mobilität, damit der Kunde selbst entscheiden kann, wie er kommunizieren möchte.

Ihr Team von Ingenieuren entwickelt: Konnektivität zwischen Objekten, Menschen und Unternehmen. Sie erreichen dies durch die Entwicklung von SIM-Software, die auf Verwaltungsplattformen ausgerichtet ist und über ein leistungsfähiges globales Netzwerk vertrieben wird. Das britische Unternehmen wurde 2006 auf einem Bauernhof in Kent mit dem Ziel gegründet, die Verbondung in ländlichen Gebieten zu verbessern.

Seitdem haben sie viel Geld in den Aufbau ihrer eigenen Netzinfrastruktur investiert: Madrid, London, New York, Sydney, Hongkong und viele mehr. Zusätzlich haben sie Vereinbarungen mit vielen anderen Betreibern geschlossen. Heute bietet Truphone seine Dienste für mehr als 3500 multinationale Unternehmen in über 190 Ländern an.

Welche Art von Produkten verkauft Truphone?

Obwohl die Zahl der Mitarbeiter 500 nicht übersteigt, ist es ein weltweit anerkanntes Unternehmen. Truphone bietet Produkte für Unternehmen und Verbraucher an. Zu den Highlights gehören eSIMs für die Internetanbindung von iPhones und das Anruferfassungssystem für Finanzunternehmen wie Banken.

Unterstützt durch seine Verbindungsinfrastruktur bietet es auch mobile Lösungen für kleine Unternehmen an, die Dienstleistungen für ihre Nischenmärkte anbieten wollen. Mehr darüber in den folgenden Abschnitten.

Truphone für Unternehmen

Truphone bietet seine Verbindungsdienste für Unternehmen unterschiedlicher Größe an. Es funktioniert nicht nur in einem Land, sondern ermöglicht es Unternehmen, in einer großen Anzahl von Ländern über dasselbe Netz zu arbeiten.

Kleinunternehmen: Es richtet sich an Kleinunternehmer, die ständig unterwegs sind und immer in Verbindung bleiben müssen.

Großunternehmen: Sein Ziel ist es, Unternehmen mit internationalen Firmensitzen, durch die Möglichkeit, internationale Anrufe zu tätigen, und durch maßgeschneiderte Mobilfunktarife zusammenzuführen.

Truphone für Finanzen

Aufzeichnung von Anrufen und SMS: Truphone hat an mehreren Innovationen gearbeitet, um das Gesprächsaufzeichnungssystem zu verbessern. Eine davon heißt Call Forking, das die Leistung im Vergleich zu anderen herkömmlichen Aufzeichnungssystemen verbessert und in über 190 Ländern auf der ganzen Welt funktioniert.

Truphone für Produkte

In den letzten Jahren war es ein Trend, sich mit allem Möglichen zu verbinden. Truphone ist in diesem Bereich Vorreiter und bietet verschiedene Lösungen für die Implementierung des Internets der Dinge (IoT) durch die Verwendung von globalen SIM-Karten und der neuen eSIM an.

IoT Global SIM-Karte: Sie sieht ähnlich aus wie eine herkömmliche SIM-Karte. Der Unterschied liegt in der Funktionsweise, denn sie ist international und mit der eSIM-Technologie kompatibel.

eSIM für das IoT: Dies ist eine der wichtigsten Technologien, die sich Truphone zunutze macht, um seine Dienste für das Internet der Dinge anzubieten. Der Vorteil gegenüber anderen Technologien liegt in der Flexibilität der zentralen Aktualisierung über eine Steuerungsplattform. Es ermöglicht auch die Fernaktivierung in Situationen, in denen es keine vom Benutzer verwaltbaren Schnittstellen gibt.

Truphone für den Verbraucher

Truphone für Verbraucher richtet sich an Direktnutzer. Das bedeutet, dass seine Dienste von jedem mit einem kompatiblen Android- oder iOS-Gerät bestellt werden können.

eSIM-Datenplan für das iPhone: Wenn du die My Truphone App auf deinem iPhone installierst, kannst du verschiedene Tarife mit einem Datenvolumen von 100 MB bis zu 3 GB verwalten.

eSIM-Datenplan für das iPad: Wenn du auch ein iPad besetzt, kannst du dich auch über Truphone eSIM mit dem Internet verbinden. Dies erfolgt über die iPad-Einstellungen.

eSIM-Datenplan für die Apple Watch: Truphone ist dafür bekannt, dass ihre Produkte mit den Apple Produkten kompatibel sind. Deshalb hat das Unternehmen einen maßgeschneiderten eSIM-Tarif für die Apple Watch namens Family Settings. Mit diesem Plan können mehrere Uhren von einem iPhone aus hinzugefügt werden.

Truphone Connenct

Truphone Connect ist ein Dienst, den dieses Unternehmen anderen Kommunikationsunternehmen anbietet, um sein Mobilfunknetz weltweit zu nutzen. Er verfügt über eine API zur Verwaltung des Dienstes mit dem Kunden.

Truphone erfahrungen mit der eSIM

Wir haben hier Erfahrungen von Truphone-Kunden zusammengestellt, die verschiedene Aspekte des Dienstes berücksichtigen, wie z.B.: Kundenservice, Qualität des Dienstes und Preise.

Die Truphone eSIM ist eine der problematischsten. Die Truphone Kunden Erfahrungen mit der truphone eSIM ist nur 2 von 5 Sternen. Bei insgesamt 139 Bewertungen hat die truphone eSIM Probleme in den folgenden Bereichen:

• Keine Benutzerunterstützung

• Probleme bei der Abrechnung und Abbuchung

• Esim funktioniert nicht

Diese und andere Bewertungen geben Truphone eSIM eine Bewertung von 1,9 Sternen auf trustpilot.

Kundenbetreuung

Einige Nutzer berichten von einer langsamen Reaktionszeit auf ihre Vorfälle während der Reise. Wenn also ein Problem mit dem Dienst aufkommen sollte, solltest du in erster Linie selbst eine Lösung suchen. So vermeidest du tagelange Wartezeiten, die dann zu einer schlechten Erfahrung führen kann.

Qualität der Dienstleistung

Je nach Land variiert die Reichweite von Truphone, da der Anbieter in vielen Ländern Partnerschaften mit lokalen Betreibern unterhält. Einige Kunden haben über Probleme mit der Netzabdeckung in Ländern wie Griechenland und Deutschland sowie über langsame Dienste in den USA berichtet.

Preis

Dies hängt von dem Ort ab, an welchem sich der Kunde vor der Inanspruchnahme der Dienstleistung befindet. Es ist klar, dass es viel billiger ist, die Truphone eSIM für Reisen zu verwenden, als das Roaming des lokalen Betreibers zu aktivieren. Andererseits ist die Truphone eSIM im Vergleich zu den Preisen der Wettbewerber teurer als andere Marken mit ähnlichen Funktionen.

In welchen Ländern ist das Truphone-Netz aktiv?

Nicht alle von Truphone und seiner eSIM angebotenen Dienste funktionieren dort, wo das Unternehmen Netzabdeckung hat. So sind beispielsweise eSIM-Tarife für iPads nur in 48 Ländern verfügbar.

Länder, in denen die Truphone eSIM für das iPad funktioniert

Die 48 Länder, in denen du mit einer Truphone eSIM auf deinem iPad in der Mobilfunkversion im Internet und Netz surfen kannst, sind folgende:

Länder, in denen die Truphone iPhone eSIM funktioniert

Die Truphone eSIM für das iPhone hat einen größeren Abdeckungsbereich als die eSIMs für iPads. Insgesamt gibt es 113 Länder, in denen du dich für eine eSIM bei diesem Unternehmen entscheiden kannst.

Länder, in denen die Truphone eSIM für die Apple Watch funktioniert

Die Länder, in denen du eine Truphone eSIM auf deiner Apple Watch aktivieren kannst, sind auf die Länder beschränkt, in denen das Unternehmen Niederlassungen besitzt. Die Länder sind wie folgt:

Wo kann man die Truphone eSIM kaufen?

Um die Truphone eSIM zu kaufen und auf dem Mobiltelefon zu installieren, muss die My Truphone App heruntergeladen werden. Nach dem Download erfolgt die Registrierung und das Hinzufügen einer Zahlungsmethode. Anschließend kann der gewünschte Tarif ausgewählt werden.

Auf der Apple Watch kannst du dies tun, indem du dich über die My Watch App auf dem iPhone anmeldest. Nachdem du den Plan zu deiner Uhr hinzugefügt hast, kannst du diese verwalten.

Globaler Datentarif

Im Allgemeinen bietet Truphone die folgenden Datentarife zu diesen Preisen an:

Alternativen zur Truphone eSIM in Deutschland

Je nachdem, wie du deinen Anschluss nutzen möchtest, ob für Daten oder Anrufe, gibt es in Deutschland eine sehr gute Alternative. Diese Option heißt Holafly, die auch eSIM-Karten und physische SIM-Karten mit internationaler Konnektivität für Auslandsreisen und zur Vermeidung von Roaming-Gebühren anbietet.

Wenn du ein Angestellter, ein Reisender bist oder ein Unternehmen besitzt und nach einer Möglichkeit suchst, auf deinen Geschäftsreisen oder im Urlaub Internet zu haben, ist Holafly die geeignete Option für dich. Dieses Unternehmen bietet eine Vielzahl von Tarifen und Zielorten an, in einigen Fällen mit unbegrenzter Datenmenge, z. B. in den Vereinigten Staaten, Japan, Mexiko und Kanada. Hier sind die Links, um näheres über die internationalen Daten-SIM-Karten und Daten-eSIMs von Holafly zu erfahren.

Truphone-kompatible Geräte

Die Truphone eSIM ist mit einer umfangreichen Liste von Geräten kompatibel. Im Folgenden werden diese nach Kategorien geordnet.

• Smartphones
• Tablets
• Smartwatches

Truphone eSIM-kompatible Handys

Die folgenden iOS- und Android-Handys sind mit der Truphone eSIM kompatibel:

• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone 14
• iPhone 14 pro
• iPhone 14 plus
• iPhone 14 Pro Max
• Google Pixel 3
• Google Pixel 3a
• Google Pixel 4
• Samsung Galaxy S20
• Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung Galaxy Fold

Truphone apple watch mit der eSIM kompatibel

Truphone hat sich mit Apple Watch zusammen geschlossen, die es dem Unternehmen ermöglicht, die eSIM für diesen Uhrentyp anzupassen. Kompatible Smartwatches sind:

• Apple Watch Serie 4
• Apple Watch Serie 5
• Apple Watch Serie 6

Truphone eSIM-kompatible iPads

Die iPads, die mit der Truphone eSIM kompatibel sind, wurden nach 2018 eingeführt. Die Versionen sind wie folgt:

• iPad Mini
• iPad
• iPad Air
• iPad Pro 11-Zoll
• iPad Pro 12,9-Zoll.

Merkmale der Truphone eSIM

• Verkaufsort: Über die mobile Anwendung.
• Aufladen: Ermöglicht es, den Datentarif aufzuladen, wenn er aufgebraucht ist.
• Installation: Direkt über die mobile Anwendung.
• eSIM-Profil: Ja, ein eSIM-Profil wird verwendet, um verschiedene Pläne zu installieren.
• Konfiguration: Automatisch.
• Kompatibilitätsdetektor: Stellt vor dem Kauf der eSIM fest, ob das Mobiltelefon kompatibel ist.
• Diagnostik: Zeigt an, ob alles ordnungsgemäß funktioniert.

So funktioniert die Truphone-Anwendung

Truphone möchte, dass jeder Kunde immer und überall verbunden ist. Deshalb hat das Unternehmen eine Reihe von Punkten entwickelt und ist seit Jahren bestrebt, seine Ziele zu erreichen, ohne seine ursprünglichen Ideen aufzugeben:

Einzigartige globale Infrastruktur

Das Unternehmen verfügt über ein weltweites Mobilfunknetz in mehr als 190 Ländern. Von Anfang an wollten sie die Qualität von Daten- oder Auslandsgesprächen verbessern und gleichzeitig die Preise für Unternehmen, Mitarbeiter oder IoT-Anlagen senken.

Einheitliche globale Netzarchitektur

Das zentralisierte Servicemodell ist nicht sehr verbreitet, weshalb Truphone das einzige globale Mobilfunknetz ist, das es anbietet. Seit Jahren stehen sie in Kontakt mit den besten Telefonanbietern in jedem Land, um ihren Standard zu erreichen.

eSIM-Technologie

Truphone verfügt über ein komplettes Verbindungs-Ökosystem, so dass die eSIM-Karten über ein Betriebssystem verfüget, welches für jedes Gerät gültig ist. Außerdem bieten sie ein hochwertiges globales Abdeckungsnetz, das auf Wunsch mit einem Profil versehen werden kann, das den Wünschen des Nutzers entspricht.

Truphone-Konnektivität

Die Art und Weise, wie Sie diesen Bereich überdenken, kann Ihre Denkweise verändern. Truphone bietet von der Herstellung des Geräts oder Chips bis zum letzten Teil des Prozesses alles an. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Gerätehersteller, mobile Ausrüstungen und den Endkunden, zu vereinen.

Die Gründer von Truphone

Das Unternehmen wurde 2006 von James Tagg, Alistair Campbell und Alexander Straub gegründet.

James Tagg: ist ein Erfinder, der bereits vor der Gründung von Truphone in der Technik tätig war. Er ist Absolvent der Universität Manchester mit einem Abschluss in Informatik und Physik. Er ist außerdem Diplomingenieur der Universität Cambridge. Zu seinen bekanntesten Arbeiten gehören Patente auf der ganzen Welt zu Touchscreens und VoIP-Anrufen. Im Jahr 2016 beschloss er, Truphone zu verlassen, wobei er weiterhin Anteilseigner des Unternehmens blieb.

Alistair Campbell: Der Absolvent der Universität Manchester mit einem Abschluss in Informatik ist ein weiterer führender Mitarbeiter von Truphone.

Alexander Straub: geboren 1972 in Erlenbach, Bayern, ist ein deutscher Unternehmer. Er studierte in Darmstadt und an der Cornell University, wo er einen Master of Engineering erwarb. Er setzte sein Promotionsstudium an der Universität Oxford fort, brach es aber ab. Er ist der Erfinder von Mondus und hat auch in Software wie IBX und OB10 investiert.

Geschichte von Truphone

In seinen Anfängen hieß Truphone Software Cellular Network Ltd. und hatte einen ganz anderen Schwerpunkt als heute. Es hat Partnerschaften mit Nokia und Apple geschlossen, die VoIP-Anrufe anboten. Mehrere Jahre lang war dies das Kerngeschäft des Unternehmens, bis es 2008 SIM4Travel übernahm und in die GSM-Welt einstieg.

Im Jahr 2010 führte das Unternehmen den Dienst Truphone Local Anywhere ein, der seinen Kunden die Möglichkeit bietet, auf jeder Auslandsreise eine lokale Nummer für Nachrichten, Internet und Anrufe zu nutzen. Im selben Jahr wurden Kollaborationen mit Vodafone in den Niederlanden und Orange in Spanien geschlossen, und das Jahr endete mit einer Expansion nach Ozeanien, insbesondere nach Australien.

Ein Jahr später begann das Unternehmen mit der Erschließung eines weiteren Sektors, der sich auf die Sicherheit von Unternehmen konzentriert: die Bereitstellung von Mitschnittdiensten. Im Jahr 2013 wuchs das Unternehmen weiter und nahm seine Tätigkeit in Hongkong, Deutschland, Polen und den Vereinigten Staaten auf.

Was die eSIM betrifft, so war Truphone 2018 einer der ersten Anbieter, der mobile Dienste mit dieser neuen Technologie auf dem iPhone eingeführt hat, indem die My Truphone App entwickelt wurde.

Wo Truphone arbeitet

Truphone nahm seine Tätigkeit im Vereinigten Königreich im Jahr 2006 auf. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich derzeit in London am 25 Canada Square in Canary Wharf.

Andere Standorte auf der ganzen Welt

Vereinigte Staaten: Truphone hat drei Niederlassungen in den Vereinigten Staaten. Mehrere von ihnen sind seit 2013 in Betrieb.

• New York: 1350 Avenue of the Americas, 2. Stock, Kontakt-E-Mail: business.us@truphone.com
• North Carolina: Das Büro befindet sich in der Stadt Duhram, 4819 Emperor Blvd, Suite 400, in der Nähe des Research Triangle Park. Der E-Mail-Kontakt ist derselbe wie in New York.
• Ohio: in Cleveland an der 6801 Engle Road innerhalb der L & M Suites in der Stadt Middleburg Heights.

Spanien: Für den spanischen Markt hat das Unternehmen ein Büro in Madrid, Avenida de Europa 24, Edificio Torona B, Planta baja D. Die Kontakt-E-Mail-Adresse lautet business.es@truphone.com.

Australien: Das Büro befindet sich in der Stadt Sydney, 383 George Street, New South Wales, 2000. Die Kontakttelefonnummer lautet: 2 8999 4206.

Frankreich: In diesem Land gibt es ein Büro in der Stadt Paris, die genaue Adresse lautet WeWork Coeur Marais, 64 Rue des Archives, 75003. Um sie anzurufen, müssen Sie 771950909 wählen.

Deutschland: Truphone hat zwei Niederlassungen, eine im Main-Taunus-Kreis und die andere in München.

• München: Die Geschäftsstelle in diesem Landkreis befindet sich in der Landshuter Str. 26, 85716 Unterschleißheim. Die Kontakttelefonnummer lautet: 8921539956.
• Hessen: liegt im Main-Taunus-Kreis in Eschborn, Mergenthalerallee 79-81, 65760. Telefonisch sind sie unter der Nummer 61967777636 zu erreichen.

Hongkong: Truphone hat ein Büro im Stadtteil Kowloon, 16/F
700 Nathan Road. Die Kontakttelefonnummer lautet: 52808080.

Niederlande: Truphone befindet sich in der Stadt Utrecht, Proostwetering, 41, 3543. Die Kontakttelefonnummer lautet: 89933333.

Polen: Trupone hat seinen Sitz in Warschau, die genaue Adresse lautet Warsaw Financial Center, Emilii Plater 53, 00-113.

Portugal: sein Büro befindet sich in Porto Salvo, Taguspark, Avenida Professor Doutor Cavaco Silva, Edifício Qualidade B2 3º. Die Kontakttelefonnummer lautet: 21 120 2622.

Philippinen: Das Büro von Truphone befindet sich im iSquare Building, 15, Meralco Ave, San Antonio Pasig. Um sie zu kontaktieren, rufen Sie bitte 284777557 an.

Russland: Truphone ist in Moskau im Gebäude 4/5, Proyezd 4922, Zelenograd zu finden. Die Kontakttelefonnummer lautet (499) 995-07-73.

Häufig gestellte Fragen zu Truphone

Soziale Netzwerke und Kontakt zu Truphone

• LinkedIn: https://es.linkedin.com/company/truphone
• Facebook: https://www.facebook.com/truphone
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• Medium: https://medium.com/@Truphone
• Youtube: https://www.youtube.com/user/Truphone

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Melody Félix Peche