Utiliser un téléphone portable en Colombie : combien ça coûte (Guide du voyageur)

Avant de partir à la découverte de Colombie, il est important d’utiliser votre téléphone portable en Colombie, nous vous dirons ici tout ce qui concerne la façon de le faire. Visitez de beaux endroits du parc Tayrona, la Cité Perdue, le Désert de Tatacoa, le village colonial de Guatape ou le site de San Augustin, classé au patrimoine mondial de l’Unesco, parmi d’autres merveilles.

Nous partagerons les différentes options disponibles pour ceux qui veulent utiliser votre téléphone portable sans trop de désagréments. Nous vous dirons les différents options de forfaits de données mobiles des fournisseurs internationaux en Colombie, y compris l’eSIM, la carte SIM, le Pocket WiFi ou le WiFi gratuit, mais aussi le roaming et les opérateurs locaux dans ce pays.

Puis-je utiliser mon téléphone portable en Colombie ?

Nous pouvons dire oui. Voyager en Colombie ne signifie pas que vous ne pourrez pas utiliser votre téléphone portable, même si vous aurez besoin d’un adaptateur car en Colombie le courant électrique est du 110 volts (contrairement au 220 volts en France). Vérifiez tout d’abord que vos chargeurs téléphone portable, ordinateur, entre autres, acceptent le 110V (marqué dessus). Généralement ils sont compatibles 110-230V.

Pour savoir si votre téléphone portable se connectera aux réseaux mobiles en Colombie, vous devez vérifier s’il est compatible avec ces réseaux locaux. Vous pouvez le découvrir avant de voyager si vous détaillez quelles bandes de fréquences fonctionnent sur votre appareil et lesquelles fonctionnent en Colombie. Comparez-les avec celles du tableau où nous avons mis les bandes de fréquences de réseaux mobiles dans le pays sud-américain :

Quelles sont les options pour utiliser un téléphone portable en Colombie ?

Nous avons mentionné quelques services que vous pouvez utiliser en Colombie pour continuer à utiliser votre mobile. Nous allons parler des cartes eSIM et des cartes SIM physiques, ainsi que d’autres alternatives qui sont devenues assez courantes pour les voyageurs, y compris le Pocket WiFi, le WiFi gratuit ou même le roaming. 

En apprenant tout sur ces services, il vous sera encore plus facile de choisir le service que vous préférez utiliser lors de vos prochains voyages. Nous allons en donner les caractéristiques et les prix pour que vous choisissiez la méthode qui vous convient le plus pendant vos vacances ou voyage d’affaires en Colombie.

eSIM pour voyager à l’étranger

Ce format est le plus récent de carte SIM et, à différence des versions physiques, l’eSIM est directement intégrée à l’intérieur d’un appareil compatible, Avec elle, plus besoin de changer de carte SIM manuellement, vous pourrez modifier le profil généré par votre opérateur en quelques clics depuis votre smartphone, tablette, montre connectée ou même ordinateur. C’est pourquoi on dit qu’elle est une SIM numérique.

Cette eSIM peut remplacer la carte SIM physique ou fonctionner au même temps que la puce en plastique. Vous pouvez l’activer en acquérant un forfait de données auprès d’un fournisseur de services mondiaux si vous allez voyager à l’étranger. L’un de ces fournisseurs est Holafly qui vous offre l’eSIM Colombie. Voici le forfait de données, les avantages et les inconvénients de cette méthode pour continuer à utiliser votre mobile en Colombie.

Maintenant, nous allons vous donner les avantages et les inconvénients de l’offre de l’eSIM Holafly :

Les avantages de l’eSIM

• L’eSIM est très facile à configurer et utiliser, il suffit simplement de scanner un code QR.
• Vous pouvez commander l’eSIM dans la boutique en ligne et recevoir le code immédiatement par mail.
• Puisqu’il s’agit d’un forfait prépayé, vous paierez une seule fois pour vos données.
• Vous pouvez conserver votre numéro WhatsApp.
• L’eSIM Holafly pour la Colombie vous permet de partager la connexion en créant un réseau WiFi avec votre portable.
• Vous pouvez contacter le service client par mail, WhatsApp ou support chat 24 h/24 depuis n’importe où. 

Les inconvénients de l’eSIM

• L’eSIM Holafly offre uniquement des données mobiles, pas de SMS ou d’appels.
• La validité du forfait de données ne peut pas être prolongée, vous ne pouvez pas les renouveler.

Carte SIM Internationale

Une autre alternative que nous avons sur notre liste sont les cartes SIM. Vous pouvez acquérir une carte SIM auprès d’un fournisseur international ou un opérateur local et échanger votre carte SIM habituelle avec une carte SIM pour la Colombie. Elles sont faciles à utiliser, car vous pouvez la commander en ligne et l’insérer vous même dans votre portable ou en acheter une lorsque vous arrivez en Colombie. 

Toutefois, votre téléphone portable doit être déverrouillé pour y insérer une carte SIM étrangère. Et même s’il est déverrouillé, vous risquez qu’elle ne puisse pas fonctionner lorsque vous voyagez à l’étranger. En plus, si vous la commandez en ligne, vous devez attendre qu’elle arrive chez vous. Si c’est trop proche de votre vol, vous pouvez perdre votre argent si elle arrive après le jour de votre départ.

Pocket WiFi pour la Colombie

Bien que le Pocket Wifi soit généralement une bonne alternative, c’est aussi l’une des plus chères. La plupart des fournisseurs vous facturent non seulement le forfait de données, comme c’est le cas avec les eSIM, mais aussi des frais supplémentaires pour la location de l’appareil ou d’autres objets comme l’adaptateur . De plus, en cas de perte ou de vol, ils peuvent vous facturer jusqu’à 100 euros.

Actuellement, plusieurs entreprises proposent un service de location de Pocket WiFi pour la Colombie. À l’heure de choisir un Pocket Wifi pour ce pays, assurez-vous de savoir quels sont tous les frais qui vous seront chargés avant de louer l’appareil, y compris l’assurance. N’oubliez pas de bien vérifier le type de forfait que vous achetez, les tarifs de livraison et les jours pour que le routeur atteigne la destination que vous avez choisie.

WiFi gratuit en Colombie

Le moyen plus abordable pour utiliser votre téléphone portable en Colombie est de vous connecter aux réseaux publics. Vous pourrez vous connecter aux hotspots qui offrent une connexion gratuit ou qui vous exigent seulement votre adresse e-mail pour y accéder. L’application Wifimap indique qu’il existe plus de 124 000 hotspots de WiFi gratuit en Colombie, dans les villes comme Bogota, Cali, Medellin, Carthagène, Bucaramanga, entre autres.

Pourtant, vous devez savoir quelque chose avant de vous lancer sur cette méthode. Ces réseaux sont peu sécurisés car vous n’avez pas besoin de mot de passe pour y accéder. Si vous vous connectez à un hotspot public et que vous rentrez dans des sites web qui utilise vos informations personnelles, vous risquez de vous faire voler par les pirates, comme vos mots de passe pour entrer à votre boîte mail ou votre compte bancaire si vous les saisissez.

Puis-je utiliser mon service téléphonique en Colombie ?

Cela dépendra de l’opérateur, mais dans la plupart des cas, nous pouvons dire que les entreprises de téléphonie mobile en France offrent des services de roaming ou itinérance pour la Colombie. Pourtant, ce service être très coûteux car l’opérateur français doit faire des accords avec les opérateurs en Colombie pour utiliser leurs réseaux. De cette façon, si vous passez des appels ou vous connectez à Internet, vous serez chargé plus et pour chaque minute d’appel ou chaque Mo que vous utilisez vos apps sur Internet. Voici deux exemples de coûts pour la Colombie :

Utiliser mon téléphone portable en Colombie chez SFR/RED

SFR propose des Packs Séjours pour certaines destinations si vous décidez d’utiliser son service. De cette manière, vous avez un forfait chez eux, vous pouvez acquérir un Pack Séjour pour un coût supplémentaire. Malheureusement, SFR ne propose pas un Pack Séjour pour la Colombie, donc si vous utilisez votre forfait dans le pays d’Amérique latine, chaque Mo vous coûtera 13,20 €.

Utiliser mon téléphone portable en Colombie chez Bouygues Telecom/B&YOU

Le forfait 100 Go à 15.99 euros vous donne la possibilité d’avoir des données à l’étranger ainsi que les forfaits 130 Go 5G à 28.99 euros (23.99 € pour les clients Bbox) et 200 Go 5G à 31.99 € (26.99 € pour les clients Bbox). Pourtant, la plupart de pays d’Amérique latine ne sont pas inclus dans la liste de destinations où vous pourrez utiliser votre forfait sans payer des frais supplémentaires. Si vous utilisez votre forfait en Colombie, vous paierez 10,24 €/Mo.

Les opérateurs mobiles locaux en Colombie

En Colombie, il existe 8 opérateurs de téléphonie mobile qui proposent des services de téléphonie, d’internet et de télévision. Les plus populaires sont Claro, Movistar et Tigo, mais il y en a aussi d’autres comme Avantel, Virgin Mobile, Móvil Éxito, Wom et ETB, qui sont des MVNO (Mobile Virtual Operator ou opérateur de réseau mobile virtuel), c’est-à-dire qui ne détiennent pas son propre réseau mobile. Chacun offre ses propres forfaits, frais et avantages pour les utilisateurs.

Combien coûte utiliser mon téléphone portable en Colombie ?

Afin que vous puissiez comparer les options mentionnées ci-dessus ainsi que leurs coûts, nous avons préparé ce tableau :

Notre recommandation pour utiliser votre téléphone portable en Colombie

Comme vous pouvez le voir, il existe plusieurs options pour rester en contact avec votre téléphone portable. Chaque service dispose des avantages et des inconvénients mais il en existe a qui le plus convenable. C’est à notre avis l’eSIM Holafly pour la Colombie, car elle est confortable, économique et facile à utiliser. Vous pourrez partager la connexion, avoir un excellent débit dans presque tout le pays et continuer à utiliser votre numéro WhatsApp. Lorsque vous voyagez en Colombie, vous profiterez d’un service simple, rapide et économique avec l’eSIM.

Nos recommandations pour voyager connecté à Internet en Colombie

• eSIM Colombie
• Utiliser un téléphone portable en Amérique latine
• eSIM Claro Colombie
• Carte SIM prépayée Colombie