Comment utiliser son téléphone au Maroc 2024

C’est facile de préparer son voyage au Maroc de nos jours et de continuer de rester en contact avec ses proches de l’hexagone grâce aux avancées technologiques. Le Maroc assure la couverture de l’ensemble des réseaux 3G et 4G, vous n’aurez donc aucune peine à retrouver vos applications préférées. Dans ce guide nous vous dirons si vous pouvez utiliser votre téléphone au Maroc, et quelles sont les meilleures options. 

Puis-je utiliser mon téléphone portable au Maroc ?

Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone portable au Maroc mais pensez à vérifier certains éléments avant votre départ. Vous devez notamment vérifier que le fournisseur que vous utilisez couvre bel et bien la zone où vous vous rendez au Maroc.  En plus, vous devez vous assurer que votre téléphone Maroc possède des bandes ouvertes, autrement, la seule solution qui s’offrira à vous sera le roaming. Il s’agit des bandes suivantes :

• Bandes 2G : GSM 900
• Bandes 3G : UMTS 2100
• Bandes 4G : LTE 1800 (band 3), LTE 800 (band 20)
• Bandes 5G : Pas encore disponible

En principe, vous pouvez changer votre carte SIM de l’hexagone avec une carte SIM du Maroc et continuer à vous servir de votre smartphone comme si vous l’aviez acquis quelque part au Maroc. Toutefois, l’utilisation de votre carte SIM de France entraînera des frais d’itinérance (roaming) surélevés. Il existe d’autres solutions plus abordables mais tout aussi efficaces. On en parlera tout au long de ce dossier. 

Comment utiliser votre téléphone au Maroc ?

 On peut utiliser son téléphone au Maroc de plusieurs façons, avant son arrivée, à son arrivée et pendant son séjour. Indubitablement, il existe des solutions internationales qui vous permettent d’alimenter votre téléphone avant de prendre l’avion pour bénéficier d’une connexion directe à l’aéroport. De même, vous trouverez sur place au Maroc dès l’aéroport des transporteurs locaux et d’autres options pour profiter de votre téléphone et des réseaux mobiles. En outre, vous pouvez bénéficier d’une connexion gratuite au Maroc pendant votre séjour. On vous dit tout sur ces différentes options dans cette section.

Itinérance

Vous pouvez utiliser votre propre téléphone portable au Maroc avec l’itinérance internationale. En fait, l’itinérance est la première option internationale à laquelle on pense quand on s’apprête à prendre l’envol. Pour ce faire, vous pouvez vous servir de votre propre téléphone portable au Maroc avec l’option  » International « .  Le roaming ou itinérance est un système d’accords internationaux entre opérateurs. Concrètement, cela signifie que lorsque vous arrivez dans un pays, le nouveau réseau local s’affiche automatiquement. Votre téléphone va continuer de fonctionner comme de coutume mais avec des forfaits distincts, souvent plus élevés, c’est d’ailleurs le principal inconvénient de cette solution. 

En France, la plupart des opérateurs de téléphonie mobile proposent des services d’itinérance de données aux voyageurs pour téléphoner au Maroc. Que ce soit Bouygues, Orange, Free ou SFR vous pouvez vous rapprocher de votre fournisseur habituel et solliciter cette solution.  

Avantages

• Vous conservez votre numéro de téléphone originelle
• Vous pouvez passer des appels et envoyer des sms
• Vous gardez votre numéro WhatsApp
• Vous bénéficiez d’une connexion automatique aux réseaux mobiles dès votre atterrissage au Maroc

Inconvénients

• Prix élevé 

Prix

Carte SIM

C’est possible d’utiliser son téléphone au Maroc en se procurant une carte SIM internationale pour le Maroc. Vous pouvez par exemple apporter une carte SIM payée d’avance et l’insérer dans un téléphone de location ou dans votre propre appareil. Ces dernières années, il existe des services proposant des cartes SIM prépayées aux personnes qui séjournent au Maroc temporairement. C’est le cas  sur la plateforme en ligne Holafly par exemple. C’est une solution facile et rapide. On vous donne les avantages, inconvénients et prix de la carte SIM prépayée Maroc.

Avantages

• La carte SIM au Maroc est une solution abordable et économique ;
• Elle vous permet de conserver intacts vos contacts WhatsApp ;
• Excellent support client disponible 42h/7j ;
• Possibilité de l’introduire directement dans votre téléphone dès l’atterrissage au Maroc pour profiter immédiatement de la connexion internet ;
• Possibilité de partager les données avec d’autres appareils.

Inconvénients

• Il est impossibilité de passer des appels et d’envoyer des sms avec la carte SIM internationale, sauf sur les réseaux sociaux comme WhatsApp ;
• Elle ne marche qu’avec des téléphones à bandes ouvertes ;
• Faible quantité de données cellulaires.

Prix 

eSIM

L’eSIM est une solution moderne qui représente aujourd’hui le moyen le plus rapide et efficace d’utiliser son téléphone et pour profiter des données mobiles à l’étranger. C’est la meilleure alternative à l’itinérance. L’eSIM est une carte SIM virtuelle qui se télécharge en ligne sur des plateformes comme Holafly. Une fois que vous passez la commande, un code QR vous est envoyé à votre adresse mail et vous n’aurez qu’à le scanner. 

La carte est très courue actuellement par les voyageurs et touristes du monde entier, mais il faut s’assurer que votre téléphone soit compatible avec ce type de technologie. Il faut dire que la carte eSIM est davantage prise en charge par les nouveaux téléphones sortis après 2019. En cas de doute, contactez l’équipe d’Holafly sur son site officiel pour lui poser toutes vos questions. Le site est disponible en français et est à ce jour le seul à n’offrir que des forfaits illimités avec la carte eSIM.

Avantages

• Connexion automatique aux réseaux mobiles dès l’atterrissage au Maroc ;
• Vous conservez votre numéro whatsapp ;
• Installation et activation rapide à moins d’une minute ;
•  La possibilité d’utiliser votre eSIM avec votre carte SIM originelle simultanément, car l’une est virtuelle et l’autre physique ;
• Moins cher que l’itinérance mais avec les mêmes apports ;
• Réseau fluide et de haute qualité dans les grandes agglomérations comme Marrakech, Casablanca, Rabat. 

Inconvénients

• Ne prend pas en charge les appels et les sms
• N’est pas compatible avec tous les téléphones
• N’autorise pas le partage de données avec d’autres appareils

Prix 

Location de téléphones mobiles

Louer un téléphone portable est une nouvelle tendance dans beaucoup de pays. C’est une alternative économique pour les voyageurs qui s’aperçoivent à leur arrivée dans un pays comme le Maroc que leur téléphone ne marche pas, pour une raison ou pour une autre.  

Il existe diverses compagnies de téléphones mobiles au Maroc, Maroc Telecom, Orange Maroc et Inwi. Toutes sont des compagnies ouvertes aux étrangers. Vous pouvez vous rapprocher de leurs boutiques disséminées à travers le pays et leur demander s’ils proposent des téléphones prépayés.  Ces trois opérateurs disposent souvent des points de vente dans les aéroports. Seulement, des pièces d’identité peuvent vous être exigées au moment de la négociation ainsi qu’une carte de crédit. Vous pouvez aussi essayer de louer en ligne des jours avant votre voyage et récupérer le téléphone à l’aéroport au Maroc ou passer la commande une fois arrivée et vous faire livrer à domicile. 

Avantages

• Prix compétitifs
• Pratique
• Idéal pour un court séjour
• Possibilité d’avoir des réductions si la réservation est faite à l’avance
• Possibilité de se faire livrer son téléphone

Inconvénients

• Obligation de présenter une pièce d’identité 
• Vous devez remettre le téléphone à la fin de la période d’utilisation

Prix

Contrairement à des pays comme le Japon et dans une moindre mesure la France, le Maroc n’est pas encore très avancé sur ce type de pratique. Ainsi, il n’existe pas une fourchette de prix prédéfinis comme ailleurs. Vous devez tout simplement contacter les opérateurs de téléphonie mobile du Maroc pour négocier avec eux ou le faire une fois sur place à votre arrivée. 

Wifi portatif

Le WiFi portatif encore appelé pocket WiFi ou boîtier aura toujours sa raison d’être. C’est un outil que vous pouvez balader avec vous partout pour profiter d’une connexion internet tous azimuts, car il est petit et non encombrant. Mais cette option est de moins en moins utilisée par les voyageurs à cause de ses coûts élevés et la venue sur le marché de solutions plus commodes. Vous pouvez louer ou acheter un wifi portatif dans beaucoup d’endroits au Maroc, l’achat et la livraison sont généralement rapides. Le principal problème du WiFi portatif c’est son coût élevé et les pénalités que vous devez payer en cas de perte de l’appareil.

Vous trouverez des WiFi portatifs chez le fournisseur européen XOXO Wi-Fi ou chez un des fournisseurs locaux dans quasiment toutes les villes du pays. 

Avantages

• Connexion fluide 
• Possibilité de louer l’appareil
• Vous pouvez l’acquérir partout au Maroc

Inconvénients

• Prix élevé
• Vous pouvez perdre le boîtier ou l’abîmer 

Prix 

Wifi public

Le Maroc est un pays ouvert aux nouvelles technologies. Par conséquent, le wifi gratuit, vous en trouverez à tous les coins de rue, notamment dans les lieux publics. Les endroits les plus courants sont les hôtels, les restaurants, les centres commerciaux, les cafés. Mais s’il vous arrive de vous retrouver à un endroit et de vouloir vérifiez si le wifi gratuit passe, vous devez au préalable télécharger des applications comme WinMan, Avast WiFi Finder et WiFi Map. 

Avantages

• Solution économique car vous n’avez rien à débourser
• Disponible dans de nombreux endroits

Inconvénients

• Vous êtes exposé aux problèmes de piratage et de cybercriminalité
• La connexion n’est pas toujours fluide car plusieurs personnes utilisent le réseau
• C’est une solution ponctuelle, elle ne vous permettra pas d’être connectée aux réseaux mobiles tout le temps.

Quelle est la meilleure option pour utiliser votre téléphone au Maroc ?

Lorsque vous allez à l’étranger, le premier réflexe qui vous vient à l’esprit est de chercher comment activer l’itinérance et continuer à profiter du réseau internet. Malheureusement, le coût de l’itinérance (roaming ) est souvent hors de prix pour de nombreux voyageurs. Le Maroc n’étant pas membre de l’Union Européenne, vous aurez à supporter des frais exorbitants si vous tentez d’activer l’itinérance avec un opérateur français comme SFR par exemple. 

De nos jours, il existe une alternative qui fournit les mêmes avantages que l’itinérance mais à des frais plus bas, c’est l’eSIM. Cette carte virtuelle peut être téléchargée et activée dans votre téléphone à l’aide d’un code QR. Elle vous connectera automatiquement aux réseaux mobiles dès votre atterrissage au Maroc. En plus, l’eSIM vous permet de conserver votre numéro et vos contacts WhatsApp intacts. Son coût est plus abordable que le roaming et le fournisseur qui vous fera davantage profiter des bienfaits de l’eSIM est Holafly. Il faut le dire, Holafly est la seule e-boutique internationale actuellement à n’offrir que des forfaits illimités avec la carte eSIM au Maroc. 

Questions Fréquemment Posées

Maxime Masse

Voyageur passionné, je rédige des guides de voyage et des avis sur les cartes eSIM après les avoir testées moi-même. En explorant le monde, je compare diverses solutions d'accès à Internet à l'étranger, en évaluant leur performance par rapport aux eSIMs. Mon objectif est de fournir des informations pratiques et précises pour aider les voyageurs à rester connectés où qu'ils soient.