Vous avez peut-être entendu parler de l’eSIM Truphone, un produit de cette compagnie qui permet aux voyageurs d’acquérir forfaits de données à l’étranger. Ce produit est l’une des meilleures alternatives pour accéder à Internet si vous voyagez dans une autre destination.
Chez Roami, nous verrons dans cet article comment vous pouvez l’obtenir, comment l’activer et les prix de l’eSIM Bouygues. De cette façon, vous pourrez préparer votre prochaine aventure avec ce produit qui est devenu le préféré de nombreuses personnes. Vous pouvez trouver une comparaison entre Gigsky vs Truphone.
Table des matières
Qu’est-ce que Truphone ?
C’est une société britannique qui propose des solutions mobiles avec une couverture dans plus de 100 pays à travers le monde. Il fournit des services aux entreprises qui souhaitent utiliser leurs alliances avec des opérateurs dans différents pays. Il dispose également d’une connexion pour les clients via les données SIM et eSIM de Truphone.
L’objectif de Truphone est de changer la façon dont le monde communique en créant une nouvelle gamme de possibilités. Ils font la promotion de la mobilité numérique depuis des décennies pour s’assurer que c’est le client qui décide comment il veut communiquer.
Son équipe d’ingénieurs développe la connectivité entre les objets, les personnes et les entreprises. Ils y parviennent grâce à la création de logiciels SIM, axés sur les plateformes de gestion et distribués par un puissant réseau mondial. Cette société britannique a été fondée en 2006, dans une ferme du Kent, avec l’intention d’améliorer la connectivité dans les zones rurales.
Depuis, ils ont investi beaucoup d’argent dans la création de leur propre infrastructure de réseau à Madrid, Londres, New York, Sydney, Hong Kong, etc. Ils ont conclu des accords avec de nombreux autres opérateurs. Aujourd’hui, Truphone fournit ses services à plus de 3 500 entreprises multinationales à travers le monde dépassant 190 pays.
Quels sont les produits offerts par Truphone ?
Bien que le nombre d’employés chez Truphone ne dépasse pas 500, c’est une entreprise reconnue dans le monde entier. Elle propose des produits pour les entreprises et les consommateurs. Certains de ses produits remarquables sont les eSIM pour se connecter à Internet sur les smartphones et son système d’enregistrement des appels pour les sociétés financières telles que les banques.
Avec le soutien de son infrastructure de connectivité, il se propose également comme fournisseur de solutions mobiles pour les petites entreprises qui souhaitent vendre des services sur leurs marchés de niche. Nous vous donnerons plus de détails dans les sections suivantes.
Truphone pour les entreprises
Trupone partage ses services de connectivité pour des entreprises de différentes tailles. Cela ne fonctionne pas seulement dans un pays, mais permet aux entreprises d’opérer sur le même réseau dans un grand nombre de pays.
Elle destine des produits aux petits entrepreneurs qui voyagent constamment et ont besoin d’être toujours connectés. Quant aux grands entrepreneurs, son objectif est de fédérer les entreprises qui opèrent dans plusieurs pays, grâce à la possibilité de passer des appels internationaux et des forfaits mobiles personnalisés.
Truphone pour les finances
Enregistrement des appels et des SMS : Truphone a travaillé sur plusieurs innovations pour améliorer le système d’enregistrement des appels. L’une d’entre elles s’appelle Call Forking, qui améliore les performances par rapport aux autres systèmes d’enregistrement traditionnels et fonctionne dans plus de 190 pays à travers le monde.
Truphone pour les choses
Se connecter à tout ce qui est possible est une tendance de ces dernières années. Truphone a été à l’avant-garde à cet égard, offrant différentes solutions pour la mise en œuvre de l’Internet des objets (Internet of Things, IoT) grâce à l’utilisation de cartes SIM mondiales et des nouvelles eSIM.
Carte SIM IoT mondiale
Il ressemble à une carte SIM traditionnelle. Le changement se trouve dans son fonctionnement, car il est international et compatible avec la technologie eSIM.
eSIM pour l’IoT
C’est l’une des principales technologies que Truphone exploite pour offrir ses services Internet des objets. Son avantage par rapport aux autres technologies réside dans sa flexibilité à être mis à jour de manière centralisée à partir d’une plate-forme de contrôle. Il permet également l’activation à distance, dans des situations où il n’y a pas d’interfaces gérables par l’utilisateur.
Truphone pour le consommateur
Truphone Consumer s’adresse aux utilisateurs directs. Cela signifie que ses services peuvent être demandés par toute personne disposant d’un appareil Android ou iOS compatible.
Connexion Truphone
Truphone Connect est un service proposé par cette société à d’autres entreprises dédiées aux communications afin qu’elles puissent utiliser son réseau mobile dans le monde entier. Il dispose d’une API pour gérer le service avec le client.
Les avis sur l’eSIM de Truphone
Nous recueillons ici les avis des clients Truphone en prenant en compte différents aspects du service tels que : le service client, la qualité du service et les prix.
Attention au client
Certains utilisateurs signalent un temps de réponse lent pendant le voyage. Par conséquent, si vous rencontrez un problème avec le service, vous devez d’abord essayer de trouver une solution par vous-même et ainsi éviter d’attendre jusqu’à plusieurs jours, ce qui peut entraîner une mauvaise expérience.
Qualité de service
Selon la destination, la couverture Truphone varie. Ce fournisseur a des accords avec des opérateurs locaux dans de nombreux pays. Certains clients ont eu des problèmes de couverture dans des pays comme la Grèce et l’Allemagne et un service lent aux États-Unis.
Prix
Cet aspect est influencé par l’état dans lequel se trouve le client avant d’utiliser le service. Il est clair qu’il est beaucoup moins cher d’utiliser la Truphone eSIM pour voyager que d’activer le roaming de l’opérateur local. En revanche, par rapport aux prix des concurrents, la Truphone eSIM est plus chère que les autres marques aux caractéristiques similaires.
Keepgo est un fournisseur d’eSIM de données, qui a une alliance avec AT&T, Telefónica et Vodafone, et actuellement, offre une couverture dans plus de 60 pays. En ce qui concerne les eSIM internationales Keepgo, l’utilisateur télécharge le profil de l’eSIM gratuitement après s’être inscrit, puis il peut choisir le forfait des données, soit par pays, soit par région. L’une des particularités de cette eSIM virtuelle est qu’elle est prépayée pour les jours où elle va être utilisée, et le solde n’expire jamais.
Dans quels pays fonctionnent les services de Truphone ?
Tous les services de Truphone et de son eSIM ne fonctionnent pas dans tous les pays. Par exemple, dans le cas des forfaits eSIM pour iPad, il n’est disponible que pour 48 pays.
Afin que vous puissiez avoir une liste détaillé des pays où fonctionne chaque service mentionné dans la section précédente, nous allons les classer par zones.
Les pays où la eSIM Truphone fonctionne pour iPad
Les 48 pays où vous avez la possibilité de surfer sur Internet avec une Truphone eSIM sur votre iPad version cellulaire sont les suivants :
Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane française, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Île de Man, Islande, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Monaco, Norvège, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, République tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie, Ville du Vatican.
Les pays où la eSIM Truphone fonctionne pour iPhone
L’eSIM de Truphone pour iPhone a plus de couverture que ce qui est disponible pour les iPad. Au total, il y a 113 pays où vous pouvez contracter une eSIM avec cette société.
Albanie, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Barbade, Belgique, Bermudes, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croatie, Chypre, République tchèque, République démocratique du Congo, Danemark, Équateur, El Salvador, Estonie, Îles Féroé, Fidji, Finlande, Allemagne, France, Guyane française, Ghana, Gibraltar, Grèce, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guernesey, Guyane, Honduras, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, île de Man, Islande, Israël, Italie, Jamaïque, Japon, Jersey, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Martinique, Mayotte, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Macédoine du Nord, Norvège, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar, Réunion, Roumanie, Russie, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Samoa, Saint-Marin, Arabie Saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suriname, Suède, Suisse, Taïwan, Tanzanie, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Turquie, Îles Turques et Caïques, Émirats arabes unis, États-Unis, Uruguay, Vanuatu, Cité du Vatican, Vietnam.
Les pays où le eSIM Truphone fonctionne pour Apple Watch
Vous pouvez activer une eSIM Truphone sur votre Apple Watch sont petits et se limitent pratiquement à ceux où cette société a des bureaux ouverts. Les pays sont les suivants : Allemagne, Australie, Espagne, États Unis, France, Pologne, Royaume-Uni.
Où acheter l’eSIM de Truphone ?
Pour acheter votre Truphone eSIM et l’installer sur votre mobile, vous devrez télécharger l’application My Truphone, vous inscrire, ajouter un mode de paiement et choisir le forfait qui vous intéresse.
Sur l’Apple Watch, vous pouvez le faire en entrant depuis l’application My Watch sur l’iPhone. Après avoir ajouté votre plan à la montre, vous pouvez le gérer sur votre ordinateur.
Chez Truphone, vous trouverez des forfaits allant de 2.80€ ou 3 $ USD pour 1 Go à 30€ ou 31.54 $ USD pour 20 Go pendant 30 jours, mais n’oubliez pas que cela peut varier en fonction de l’endroit où vous voyagez.
Comment acheter l’eSIM de Truphone ?
Truphone fonctionne via une application que vous pouvez télécharger sur iOS ou Android. Il vous suffit de télécharger son application, de choisir le forfait de votre choix et de le télécharger. Vous pouvez aussi aller sur son site web.
Les alternatives à l’eSIM Truphone en France
Selon l’utilisation que vous allez donner à votre connexion, que ce soit pour les données ou pour les appels, il existe une très bonne alternative en France. Cette option s’appelle Holafly, une boutique qui dispose également d’un service via eSIM et cartes SIM physiques avec une connectivité internationale pour vos voyages à l’étranger et éviter de payer le roaming.
Si vous êtes un employé, un voyageur ou une entreprise à la recherche d’options pour avoir accès à Internet pendant vos voyages d’affaires ou vos vacances, Holafly peut également travailler pour vous. Cette société propose une grande variété de tarifs et de destinations, dans certains cas avec des forfaits de données illimités, par exemple aux États-Unis, au Japon, au Mexique et au Canada. Consultez les forfaits de la carte SIM prépayée Holafly et l’eSIM de données Holafly.
Les dispositifs compatibles avec l’eSIM Truphone
Truphone eSIM est compatible avec une longue liste d’appareils. Nous allons ensuite les classer par catégories : mobile, iPad et montres connectées.
L’application My Truphone est compatible avec :
- iPhone à partir de l’iPhone 11 ou version ultérieure
- Google Pixel, à partir de Pixel 3 ou version ultérieure
- Samsung Galaxy S, à partir de S20 ou ultérieur
- Samsung Galaxy Z Fold – tous les modèles
Votre appareil doit également être déverrouillé.
Lorsque vous achetez un appareil avec un contrat auprès d’un opérateur de téléphonie mobile, il est courant qu’il verrouille la connectivité vers tout autre fournisseur. Dans ce cas, votre appareil sera considéré comme « verrouillé », au moins jusqu’à l’expiration de votre contrat. Vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur s’il est possible de déverrouiller votre appareil afin d’utiliser l’application My Truphone pour obtenir un forfait de données.
Les forfaits de données mobiles Truphone pour voyager à l’étranger
De manière générale, Truphone propose les forfaits de données suivants à ces prix :
| Durée | Données | Prix |
| 1 jour | 300 Mo | 6 € | 6,41 $ |
| 30 jours | 1 Go | 15 € | 16,03 $ |
| 30 jours | 3 Go | 42 € | 44,89 $ |
Les caractéristiques de l’eSIM Truphone
- Où achèter : Dans l’application mobile.
- Accessibilité : Vous pouvez l’acquérir sur le site officiel.
- Recharger : Vous pouvez recharger le forfait à partir du site Web lorsque le solde est épuisé.
- Installation : Elle se fait directement depuis l’application mobile.
- Profil eSIM : L’application vous permet d’avoir plusieurs forfaits à partir d’un seul profil.
- Compatibilité : L’application détecte si votre mobile est compatible ou non.
- Diagnostic : L’application indique si tout fonctionne correctement.
Nous vous recommandons nos articles sur l’eSIM USA, l’eSIM Turquie, l’eSIM Japon et l’eSIM Colombie pour que vous profitiez des forfaits de données avec des prix avantageux lors de vos séjours dans ces destinations.
Les fondateurs de Truphone
Cette société a été fondée en 2006 par James Tagg, Alistair Campbell et Alexander Straub. Nous vous disons ci-dessous qui ils sont.
James Tagg : C’est un inventeur qui avait déjà travaillé dans la technologie avant de fonder Truphone. Professionnellement, il est diplômé de l’Université de Manchester avec un diplôme en informatique et en physique. Il est également ingénieur diplômé de l’Université de Cambridge. Ses travaux les plus remarquables incluent les écrans tactiles et les appels effectués à l’aide de VoIP. En 2016, il décide de quitter Truphone, bien qu’il continue d’être actionnaire de la société.
Alistair Campbell : Diplômé en informatique de l’Université de Manchester, il est un autre des leaders de Truphone.
Alexander Straub : Né en 1972 à Erlenbach, en Bavière, est un entrepreneur allemand. Il a étudié à Darmstadt et à l’Université Cornell, où il a obtenu une maîtrise en ingénierie. Il a poursuivi ses études de doctorat à l’Université d’Oxford, mais il les a abandonnées. Créateur de Mondus, il a également investi dans des logiciels comme IBX et OB10.
L’histoire de Truphone
Truphone s’appelait initialement Software Cellular Network Ltd et son objectif était très éloigné de ce qu’il est vraiment aujourd’hui. Il a établi des alliances avec Nokia et Apple offrant la possibilité de passer des appels via VoIP. Pendant plusieurs années, ce fut son activité principale jusqu’en 2008, date à laquelle elle rachète SIM4Travel et entre dans le monde du GSM.
En 2010, elle a lancé le service Truphone Local Anywhere, avec lequel elle offre à ses clients la possibilité d’avoir un numéro local pour les messages, Internet et les appels à chaque voyage international qu’ils effectuent. Au cours de la même année, elle a créé des accords avec Vodafone aux Pays-Bas et Orange en Espagne, terminant l’année avec une expansion en Australie.
Un an plus tard, un effort commence à explorer un autre secteur axé sur la sécurité des entreprises, rendant disponible le service d’enregistrement des appels. Pour 2013, la croissance se poursuit et les opérations commencent à Hong Kong, en Allemagne, en Pologne et aux États-Unis.
En ce qui concerne l’eSIM, en 2018, Truphone a été l’un des premiers fournisseurs à lancer des services mobiles utilisant cette nouvelle technologie pour l’iPhone avec l’application My Truphone.
Où fonctionne Truphone
Truphone a commencé ses activités au Royaume-Uni en 2006. Actuellement, son siège social est situé à Londres dans le bâtiment 25 Canada Square à Canary Wharf.
Autres emplacements dans le monde
États-Unis : Truphone possède trois bureaux dans ce pays. Plusieurs d’entre eux ont commencé à fonctionner depuis 2013.
- New York : Il est situé au 1350 Avenue of the Americas au 2e étage. Son e-mail de contact est : business.us@truphone.com.
- Caroline du Nord : Le bureau est situé dans la ville de Duhram, 4819 Emperor Blvd, à l’intérieur de la Suite 400, près du Research Triangle Park. L’e-mail de contact est le même que celui de New York.
- Ohio : Situé à Cleveland au 6801 Engle Road au sein du L & M Suites dans la ville de Middleburg Heights.
Espagne : Pour le marché espagnol, la société dispose d’un bureau à Madrid, Avenida de Europa 24, Edificio Torona B, Planta baja D. L’e-mail de contact est : business.es@truphone.com et le site web : https://www.truphone.com/es/.
Australie : Le bureau est situé dans la ville de Sydney, exactement au 383 George Street, New South Wales, 2000. Le numéro de téléphone de contact est : +61 2 8999 4206.
France : Dans ce pays, le bureau est localisé dans la ville de Paris; L’adresse exacte est 106 Boulevard Haussmann
75008.
Allemagne : Truphone dispose de deux bureaux, l’un situé à Eschborn et l’autre à Munich.
- Munich : Le bureau de ce quartier est situé au 26, rue Landshuter, 85716 Unterschleißheim. Le numéro de téléphone de contact est : +49 89 21539956.
- Eschborn : Le bureau est situé dans le quartier Main-Taunus, Mergenthalerallee 79-81, 65760. Pour communiquer par appel, vous devez composer le numéro : +49 6196 7777636.
Hong Kong : Truphone a un bureau dans le district de Kowloon, 16/F 700 chemin Nathan. Le numéro de téléphone de contact est : +852 5280 8080.
Pays-Bas : Vous pouvez trouver leur bureau dans la ville d’Utrecht, Proostwetering, 41, 3543. Le numéro de téléphone de contact est : +31 30 7600556.
Pologne : Trupone est situé à Varsovie, l’adresse exacte de son bureau est Warsaw Financial Center, Emilii Plater 53, 00-113.
Portugal : Son bureau est situé à Porto Salvo, Taguspark, Avenida Professor Doutor Cavaco Silva, Edifício Qualidade B2 3º. Le numéro de téléphone de contact est : +351 211 202 620.
Philippines : Le bureau de Truphone est situé au iSquare Building, 15, Meralco Ave, San Antonio Pasig. Pour communiquer avec eux, vous devez appeler le +63 2 8477 7557.
Russie : Vous trouverez Truphone à Moscou, bâtiment 4/5, Proyezd 4922, Zelenograd. Le numéro de téléphone de contact est le +7 (499) 995-07-73.
Les questions fréquemment posées de Truphone
Avec l’app My Truphone, vous pouvez acheter, gérer et renouveler vos forfaits de données Truphone. Elle vous permet de télécharger des forfaits directement à partir de l’eSIM de votre iPhone (modèles 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR et 12) sans avoir besoin de remplacer la carte SIM physique de votre téléphone.
installée ?
Oui ! La technologie Dual SIM Dual Standby dans les modèles d’iPhone compatibles vous permet de rester connecté avec votre SIM physique et vos forfait de données Truphone eSIM simultanément. Vous pouvez choisir laquelle des deux SIM vous utilisez pour la connectivité de données. Voir comment faire dans la page d’assistance Apple.
Nous lançons des forfaits de données uniquement pour les téléphones qui prennent en charge l’eSIM avec notre première mise à jour, vous n’aurez donc pas besoin d’un nouveau numéro. Suivez notre actualité pour rester informés du lancement futur de nos offres de forfaits d’appel, permettant d’utiliser des numéros locaux supplémentaires.
