¿Cómo pasar una eSIM de un iPhone a otro?

Si acabas de comprarte un nuevo iPhone y te preguntas cómo transferir la eSIM de tu antiguo equipo al nuevo, este contenido te será de ayuda. Te guiamos a través de los pasos necesarios para pasar eSIM de un iPhone a otro de manera sencilla y rápida.

La tecnología eSIM ofrece múltiples beneficios, como la eliminación de la necesidad de una tarjeta SIM física, la posibilidad de tener varios planes de datos, o la opción de transferir eSIM de un iPhone a otro fácilmente. En este último punto nos centraremos hoy, ya que traspasar la eSIM de tu equipo antiguo al nuevo es esencial para continuar usando el servicio móvil sin interrupciones en la conectividad. Afortunadamente, a partir de la versión 16, el sistema operativo iOS permite la transferencia eSIM de forma supersencilla. Te contamos cómo realizar el proceso y qué iPhones soportan esta funcionalidad.

¿Cuánto se tarda en transferir una eSIM de un iPhone a otro?

Pasar la eSIM de tu antiguo iPhone al nuevo es un proceso muy rápido, sobre todo si optas por hacer Quick Transfer. Esta es la forma más cómoda y solo te llevará 5 minutos en total. Sin embargo, algunos operadores móviles no soportan esta opción para transferir eSIM.

En el caso de que tengas que contactar a tu compañía de telecomunicaciones para pasar eSIM de un iPhone a otro mediante código de activación, el proceso podría demorarse unas 24 horas.

¿Qué debes saber antes de pasar la eSIM de un iPhone a otro?

Antes de zambullirnos en cómo pasar una eSIM de un iPhone a otro, hay ciertos aspectos que conviene que conozcas, como qué modelos son compatibles y qué versión iOS se requiere.

• Compatibilidad: no todos los dispositivos iPhones son compatibles con la transferencia de tarjeta SIM virtual. Estos son los modelos iPhone que sí permiten traspasar eSIM:

• iPhone SE (a partir de 2ª generación)
• iPhone XR
• iPhone XS y XS Max
• iPhone 11, 11 Pro, y 11 Pro Max
• iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, y 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, y 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, y 14 Pro Max
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, y 15 Pro Max
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, y 16 Pro Max

• Versión del sistema operativo: ambos iPhones deben estar actualizados a iOS 16 o posterior.
• Conexión a Internet: ambos iPhones deben estar conectados a Internet durante el proceso de transferencia eSIM, ya sea a través de wifi o datos móviles. Como excepción, si tu nuevo iPhone es un modelo iPhone 14 o más reciente, la conexión a Internet no es imprescindible.
• Código de activación: en algunos casos, puede ser necesario contactar con tu compañía móvil para obtener el código QR nuevamente.
• Copia de seguridad: es recomendable hacer un back up de tu iPhone antes de iniciar el proceso de transferencia.
• Batería: verifica que ambos dispositivos tengan suficiente batería para completar el proceso sin interrupciones.

Cómo pasar la eSIM de un iPhone a otro

Para cambiar eSIM de un iPhone a otro existen cuatro formas:

• Transferencia con Quick Transfer
• Activación con Código QR
• Activación de eSIM por el operador (eSIM carrier activation)
• Transferencia a través de la aplicación móvil de tu operador

De entre estas opciones, la más recomendable es Quick Transfer o Transferencia Rápida por ser el método más sencillo. No obstante, si tu operador móvil no admite Quick Transfer, las otras formas de transferir eSIM de un iPhone a otro te funcionarán perfectamente.

Pasar eSIM a un nuevo iPhone con Quick Transfer

Si tienes la posibilidad de usar Quick Transfer, te recomendamos usar este método para transferir la eSIM entre tus iPhone. Es la forma más rápida y no tendrás que contactar con tu operador móvil. Simplemente, la eSIM se transferirá del teléfono antiguo al nuevo y el plan de datos quedará desactivado en el viejo móvil de forma automática.

La funcionalidad Quick Transfer se introdujo a finales de 2022 con la última versión iOS 16 de Apple para simplificar el proceso de configuración de un nuevo iPhone. Lo mejor es que te permite transferir datos —incluidas las eSIMs— entre equipos iPhone de forma inalámbrica y en segundos. Eso sí, para que funciones correctamente, ambos teléfonos deben tener iOS 16 o una versión posterior y deben colocarse uno al lado del otro.

Para transferir eSIM iPhone con Quick Transfer, sigue estos pasos:

• Si aún no has configurado tu nuevo iPhone:

1. Pon el viejo iPhone junto al nuevo.
2. Enciende tu nuevo iPhone y sigue el proceso de configuración inicial hasta llegar a la interfaz de “Configurar Celular”.
3. De entre las opciones disponibles, selecciona “Transferir desde un iPhone cercano”.
4. En el iPhone antiguo aparecerá una notificación sobre traspasar eSIM iPhone. Confirma el proceso y escribe el código de verificación que se mostrará en el nuevo iPhone.
5. Espera a que se complete la transferencia de eSIM y a que el plan de datos se active en tu nuevo iPhone.

• Si ya has configurado tu nuevo iPhone:

1. En tu nuevo equipo ve a Configuración > Datos Móviles > Añadir Plan de Datos.
2. Selecciona la opción de Transferir desde otro Dispositivo y elige la eSIM que quieres pasar a tu nuevo iPhone.
3. Desde tu antiguo móvil, confirma la transferencia e introduce el código de verificación que se muestra en la pantalla del nuevo iPhone.
4. Espera a que la eSIM y el plan de datos se activen en el nuevo dispositivo y listo.

Pasar eSIM a un nuevo iPhone con Código QR

Si no tienes la posibilidad de cambiar la eSIM de un iPhone a otro mediante Quick Transfer, usar el código QR es una opción igualmente eficaz y rápida. Para explicarte cómo utilizar este código de activación, dividiremos el proceso en dos partes: hacer la transferencia eSIM escaneando el código QR o hacer la transferencia de la eSIM introduciendo el código manualmente.

Transferir eSIM escaneando el código QR:

1. Es posible que conserves el código QR de la eSIM que instalaste en el iPhone antiguo. Si no lo tienes, contacta con tu operadora para que te lo envíen de nuevo o te den los detalles para acceder al mismo desde su app móvil o el sitio web de tu compañía móvil.
2. Abre la aplicación Cámara en tu nuevo iPhone y escanea este código QR de activación de la eSIM. También puedes escanearlo desde Configuración > Datos Móviles > Añadir Plan de Datos.
3. Espera a que se escanee y se complete la configuración de la eSIM.
4. El plan de datos móviles se activará en el nuevo iPhone y se desactivará en el antiguo.

Transferir eSIM manualmente:

1. Lo primero es disponer de los datos de la eSIM para configurarla en el nuevo equipo. Esto incluye el SM-DP+ Address y el código de activación. Si no tienes estos detalles, contacta con tu operadora para que te los facilite.
2. En tu nuevo iPhone, ve a Configuración > Datos Móviles > Añadir Plan de Datos.
3. Selecciona la activación manual e introduce el SM-DP+ Address y el código de activación proporcionados por tu compañía móvil.
4. Espera a que se escanee y se complete la configuración de la eSIM.
5. El plan de datos móviles se activará en el nuevo iPhone y se desactivará en el antiguo.

Pasar eSIM a un nuevo iPhone con eSIM Carrier Activation

Te recomendamos usar esta opción solo en caso de que no te sea posible transferir eSIM de un iPhone a otro mediante Quick Transfer o código QR. La eSIM Carrier Activation es la transferencia de eSIM a través de tu compañía de datos móviles, y es útil, por ejemplo, si vas a cambiar la eSIM de un móvil Android a un iPhone o entre un iPhone antiguo que no soporta iOS 16 y un iPhone nuevo.

Esta opción conlleva contactar con tu operador de telefonía móvil para que sean ellos quienes inicien la transferencia y se ocupen de cómo pasar eSIM de un iPhone a otro. Lo único que debes hacer es lo siguiente:

1. Poner en conocimiento de tu operadora que tienes un nuevo móvil y deseas cambiar la eSIM de un iPhone a otro. Te pedirán los detalles que necesitan para ocuparse del proceso.
2. Tu operadora te enviará la información de la eSIM directamente a tu nuevo iPhone.
3. Recibirás una notificación en tu pantalla con el texto “Plan de datos móviles listo para instalarse”.
4. Pulsa sobre la notificación o accede a Configuración > Datos Móviles y toca donde dice “Continuar”.
5. El plan de datos se instalará en tu dispositivo y podrás empezar a usarlo inmediatamente.

Pasar eSIM a un nuevo iPhone con la App Móvil de tu operador

Aunque es mucho menos habitual que otros métodos y solo está disponible algunas compañías móviles, existe la posibilidad de pasar la eSIM de un iPhone a otro mediante la app móvil de tu operador.

Si tu operadora ofrece esta opción y quieres aprovecharla, así es como debes proceder:

1. Tu iPhone antiguo y tu iPhone nuevo deben estar conectados a la misma wifi.
2. En tu nuevo iPhone descarga la app móvil de tu operador y ábrela.
3. Localiza la opción para transferir eSIM e inicia el traspaso.
4. En el iPhone antiguo, confirma la notificación en pantalla para activar la transferencia.
5. Una vez aprobada la transferencia, el nuevo móvil instalará el perfil de la eSIM.
6. El plan de datos se activará en tu nuevo iPhone y podrás empezar a usarlo inmediatamente.

¿Qué hago si tengo problemas al transferir la eSIM?

Aunque el proceso de transferir eSIM es supersencillo, sobre todo si usas Quick Transfer o Código QR, siempre existe la posibilidad de encontrar algún contratiempo. Si este es el caso, no desesperes, las compañías móviles están preparadas para solventar este tipo de incidentes.

Te recomendamos que llames directamente a tu operadora si tienes la oportunidad. Si no, usa el chat en vivo para comunicarte con el equipo de atención al cliente y obtener asistencia.

La otra opción es contactar con Apple para que sean ellos quienes te guíen en el proceso de cómo pasar eSIM de un iPhone a otro.

Cintia Soto Tomeu

Aventurera, entusiasta de los viajes y la tecnología. En Roami, me enfoco en encontrar las mejores soluciones para que puedas permanecer conectado en el extranjero y compartir tus experiencias sin preocuparte de perder la señal. Jugar al ajedrez, leer a Brian Greene, y descubrir otras culturas me hacen sonreír.