Operadores de eSIM en Brasil (2024)

En este blog hablaremos de los operadores de eSIM en Brasil y todo lo relacionado con sus planes prepago, compatibilidad, precios y beneficios. Posteriormente, haremos un comparativo con alternativas como la eSIM prepago internacional para ayudarte a encontrar el mejor plan eSIM y saber dónde, cómo y cuando conseguirlo, especialmente, si estás planeando viajar al país de la samba, el fútbol y el carnaval.

Para que estés en contexto, la eSIM es la versión digital de la nano-SIM física que usas en el móvil. Funciona gracias a un chip virtual que ya viene integrado en móviles compatibles de última generación. A diferencia de SIM tradicional, almacena varios perfiles para activar hasta dos números de teléfono y varios planes de datos.

¿Cuáles son los operadores que admiten eSIM en Brasil?

Los operadores que admiten eSIM en Brasil, son:

• TIM
• Claro
• Vivo

Cada una de estas compañías ofrece cobertura en diferentes regiones del país, por lo que antes de contratar sus servicios, te aconsejamos revisar esta información para comprobar si tu móvil funcionará con la eSIM de uno u otro operador, de acuerdo a tu ubicación en el territorio nacional.

A continuación te compartiremos la lista de operadores de eSIM en Brasil y todos los detalles que debes conocer sobre este servicio para clientes frecuentes y viajeros internacionales, ¡toma nota!

eSIM chip virtual de TIM Brasil

La eSIM de TIM es compatible con cualquiera de sus planes prepago y pospago. Además, está disponible para cualquier teléfono móvil que esté desbloqueado para uso internacional. Esto quiere decir que esta eSIM puede ser utilizada por clientes locales y extranjeros.

Móviles compatibles con la eSIM de TIM

iPhone – Apple

Samsung

Motorola

• Motorola Razr

Aquí es importante advertir que además de verificar la compatibilidad de tu teléfono móvil con la eSIM de TIM, o cualquier otro operador, también tendrás que comprobar si el móvil está desbloqueado para uso internacional. Así no tendrás problemas a la hora de comprar una eSIM de un operador extranjero donde quiera que vayas.

Planes y tarifas prepago TIM Brasil

En resumen, TIM Brasil cuenta con cuatro tipos de planes prepago y pospago, estos son:

1. TIM Black – Pospago
2. TIM Black Family – Pospago
3. TIM Pré Top – Prepago
4. TIM Control

Si eres viajero internacional, te funcionará el plan TIM Pré Top. A continuación te compartimos los planes y tarifas disponibles para esta opción:

¿Dónde conseguir la eSIM de TIM Brasil?

Para conseguir la eSIM de TIM Brasil y activar uno de estos planes, tienes dos opciones:

1. Si ya eres cliente, puedes contratar uno de estos planes a través de los canales digitales de la compañía.
2. Si todavía no eres cliente, debes visitar la tienda física más cercana a tu ubicación.

Mapa de cobertura red móvil TIM Brasil

eSIM chip virtual Claro

Claro Brasil define la eSIM como un chip virtual (e-chip) que ya viene integrado en tablets, relojes y teléfonos inteligentes. Cualquier persona que tenga un móvil compatible con la eSIM de Claro Brasil puede usarla para activar hasta dos números telefónicos con diferentes planes eSIM.

Móviles compatibles con la eSIM de Claro

Iphone – Apple

iPad – Apple

• iPad PRO 11 y 12,9 pulgadas (3ª generación y posteriores), iPad Air (3ª generación y posteriores)
• iPad (7ª generación y posteriores) e iPad Mini (5ª generación y posteriores).

Apple Watch

• Apple Watch Series 3 (A1889 y A1891)  
• Apple Watch Series 4 (A2007 y A2008) 
• Apple Watch Series 5 (A2156 y A2157) 
• Apple Watch Series 6 (2375 y A2376) 
•  Apple Watch SE (A2355 y A2356)
• Apple Watch Series 7 (A2476 y A2478)
• Apple Watch Series 8 (A2773 y A2775)
• Apple Watch SE 2022 (A2725 y A2724)
• Apple Watch Ultra (A2684)

Motorola

• RAZR 1
• MOTO G53 

Samsung

Relojes inteligentes

• Samsung Galaxy Active 1 y 2
• Samsung Galaxy Watch 3 y 4
• Samsung Galaxy Watch 5

Planes y tarifas prepago de Claro Brasil

La eSIM de Claro Brasil es compatible con todos los planes Pós-pago, Controle, Flex e Pré-pago que incluyan servicio de voz. En el caso de los planes prepago, el usuario podrá acceder a los servicios de Claro Brasil, realizando una recarga con los valores preestablecidos por el operador, los cuales presentamos a continuación:

Tarifas de recarga Claro Brasil

Dato: Las recargas que incluyen GB de internet gratis, son válidos por 7 días a través de la App o la página web de Claro.

Recarga Prezão de Claro Brasil

Adicional a las recargas, los clientes prepago de Claro Brasil también pueden hacer recargas promocionales con el plan Prezão. Una opción de pago diario, semanal o mensual con diferentes servicios móviles. Estas ofertas se actualizan periódicamente, por lo que te invitamos a revisar la información actualizada en la página web de Claro Brasil.

Estas promociones suelen renovarse automáticamente por el mismo valor, si el usuario tiene el crédito (recarga) suficiente en la cuenta. Así que si estás planeando contratar la eSIM más la recarga y la promoción Prezão al mismo tiempo, puedes realizarlo sin ningún problema.

Los valores de recarga con esta opción, son:

¿Dónde conseguir la eSIM de Claro Brasil?

Para conseguir un plan con la eSIM de Claro Brasil, tienes dos opciones:

1. Si eres cliente, a través de los canales disponibles de Claro: App, página web y teléfono *555#.
2. Si no eres cliente, debes visitar la tienda física más cercana a tu ubicación y recargarla con el valor que necesitas.

Mapa de cobertura red móvil Claro Brasil

eSIM chip virtual de Vivo

Vivo Brasil define la eSIM como una opción que llegó para estandarizar y facilitar el uso de los chips porque ya viene soldado en móviles inteligentes, de modo que los usuarios ya no tienen que manipular un chip físico y además de esto, soporta más de una línea.

Dentro de las ventajas, destacan que este chip virtual no se desgasta y no puede ser removido. Adicionalmente, permite activar más de una línea en un mismo dispositivo, la conexión de los datos no puede ser interrumpida, por lo que ofrece mayor seguridad y permite contratar planes de diferentes operadores móviles, incluso a nivel internacional.

Móviles compatibles

iPhone – Apple

• iPhone XR
• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone SE (segunda generación)
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max

Samsung

Motorola

• Moto RAZR

Planes y tarifas prepago de Vivo

La eSIM de Vivo Brasil puede activarse con planes: Pós, Controle, Pré e Easy. En el caso del plan Vivo Easy es necesario seguir el proceso de activación convencional con Vivo Chip y después migrar a eSIM. Este chip virtual o e-chip es gratuito para clientes Vivo por tiempo limitado.

¿Dónde conseguir la eSIM de Vivo Brasil?

Para la activación de la eSIM de Vivo Brasil, el usuario tiene tres opciones:

1. Visitar una tienda Vivo
2. Buscar un revendedor autorizado
3. Comunicarse con Vivo vía WhatsApp

El operador generará un código QR para realizar la respectiva instalación y activación en el móvil.

Mapa de cobertura red móvil de Vivo

¿Cómo activar la eSIM de operadores en Brasil?

El proceso de configuración y activación de una eSIM es similar con cualquier operador móvil. Hay una opción manual, donde el usuario sigue una serie de instrucciones para modificar la configuración del teléfono; o, escaneando un código QR desde el móvil donde se va a activar la eSIM.

A continuación compartiremos una guía rápida con el proceso de activación de la eSIM de los operadores: TIM, Claro y Vivo Brasil.

Guía para activar la eSIM con Apple

1. Ve a configuración
2. Clic en Móvil
3. Clic en Configurar móvil
4. Elige la opción: Usar código QR
5. Usa la cámara del móvil para escanear el QR

Pasos para activar la eSIM en móviles Samsung

1. Ve a configuración
2. Haz clic en conexiones
3. Selecciona Administración de tarjetas SIM
4. Clic en agregar plan móvil
5. Clic en escanear código QR del operador
6. Ubica la cámara del móvil para escanear el QR
7. Selecciona Agregar y sigue los pasos

Guía para activar la eSIM con Motorola

1. Ve a configuración
2. Haz clic en Red e Internet
3. Clic en Red Móvil
4. Haz clic en transportista
5. Selecciona Agregar Operador
6. En la pantalla aparece el código QR, ubica la cámara del móvil
7. Clic en listo

Comparativa operadores de eSIM en Brasil

Después de revisar las opciones disponibles con la lista de operadores de eSIM en Brasil hay varios temas que podemos revisar para identificar sus diferencias y propuestas de valor para clientes frecuentes y viajeros internacionales:

Ventajas eSIM TIM Brasil

Este chip virtual está diseñado para clientes locales y extranjeros; además, es compatible con cualquiera de sus planes prepago o pospago. Únicamente hay que verificar que si se trata de un móvil de otro país, verificar que esté habilitado para uso internacional.

En cuanto a los planes, este operador ofrece planes que incluyen internet de 9 GB, 10 GB y 12 GB, suscripción a Prime Video para móviles, llamadas nacionales ilimitadas y WhatsApp.

Desventajas eSIM TIM Brasil

Aunque la eSIM de TIM Brasil está disponible para viajeros internacionales, no está disponible para compra en línea. Esto significa que el usuario debe buscar una tienda física para recibir atención personalizada, pero puede enfrentar barreras por el idioma y el tipo de moneda extranjera, a no ser que lleve moneda local.

En cuanto a los planes prepago, TIM Brasil no cuenta con opciones de datos ilimitados. De hecho, WhatsApp puede utilizarse, excepto para llamadas de voz, ni video.

Ventajas eSIM Claro Brasil

La eSIM de Claro Brasil tiene múltiples ventajas. Entre ellas, tiene gran capacidad de compatibilidad con diferentes dispositivos móviles de Apple, Motorola y Samsung; es compatible con todos los planes: Pós-pago, Controle, Flex y Pré-pago y ofrece facilidades para recargar y adquirir diferentes planes promocionales, para diferentes días de uso.

Esta eSIM incluye servicio de voz, por lo que el usuario podrá realizar llamadas ilimitadas a destinos nacionales con cualquier operador.

Desventajas eSIM Claro Brasil

Esta eSIM de Claro Brasil tampoco está disponible para compra en línea para viajeros internacionales. Esto quiere decir, que los usuarios interesados podrán adquirir la eSIM directamente en una tienda física, presentando el pasaporte. Los canales digitales solo están habilitados para ciudadanos y residentes en Brasil.

La opción de datos ilimitados no está disponible en ningún plan y como son ofertas promocionales, el usuario debe estar atento a las fechas de vencimiento de su plan para hacer la renovación del servicio o realizar una nueva recarga con el valor que necesita.

Ventajas eSIM Vivo Brasil

La eSIM de Vivo Brasil puede activarse con planes: Pós, Controle, Pré e Easy, de modo que pueden acceder clientes particulares, locales y viajeros. Adicionalmente, esta compañía cuenta con una de las mejores redes móviles de Brasil, tiene acceso a la red 5G y permite compartir los beneficios de sus planes con su familia o amigos.

Desventajas eSIM Vivo Brasil

Por un lado, hay que considerar que la lista de móviles compatibles es bastante limitada, en comparación a la disponibilidad de los operadores TIM y Claro Brasil. En segundo lugar, cuenta con acceso a la red 5G, solo está disponible para clientes pospago.

En tercer lugar, quienes aún no son clientes de Vivo Brasil deben visitar una tienda física o buscar un revendedor autorizado para conseguir y activar la eSIM, pues los canales digitales de este operador, solo están disponibles para clientes frecuentes, si se tiene en cuenta que dentro de los requisitos, la compañía exige la presentación de un CPF; es decir, un registro de persona física que solo se entrega a ciudadanos brasileños y residentes locales.

eSIM prepago Internacional para Brasil

Adicional a las opciones de eSIM locales, existen alternativas de eSIMs prepago internacionales para diferentes destinos. Por ejemplo, la eSIM de Holafly, puede ser utilizada por cualquier persona que tenga un móvil compatible, en una amplía lista de países, superando más de 160 destinos, entre los que se encuentra Brasil.

Dentro de sus beneficios, cuenta con planes de datos ilimitados para diferentes días de uso, siendo una opción flexible que se ajusta a las necesidades de cada viajero. Estas opciones van desde 19,00 USD en adelante y por sus facilidades de compra en la tienda virtual e instalación y activación en el móvil, se ha convertido en una de las mejores opciones para viajeros de todo el mundo.

Además, permite mantener el número de WhatsApp de siempre, sin restricciones de llamadas de voz y video; cuenta con un equipo de atención al cliente 24/7 en español y aplicaciones web para realizar recargas en línea y gestionar las eSIMs directamente desde el móvil.

¿Cuál es la mejor eSIM para Brasil?

No hay duda que la mejor eSIM para Brasil depende de las necesidades de cada usuario. Por ejemplo, para clientes locales, la eSIM de TIM, Claro y Vivo, es una excelente alternativa por los beneficios de los planes prepago y pospago para ciudadanos y residentes permanentes.

Entretanto, para viajeros internacionales, la mejor opción es la eSIM internacional de Holafly, puesto que además de los beneficios y características que ya hemos mencionado, no tienen que presentar ningún documento de viaje como requisito y pueden pagar con su método de pago y moneda habitual, sin complicaciones.

Recordemos que la eSIM es la alternativa más avanzada para comunicarse y tener internet, sin tener que usar una tarjeta SIM de plástico, pagar costosas tarifas de roaming, alquilar un pocket WiFi que se puede extraviar en cualquier monento, ni usar el WiFi gratuito en lugares públicos.

Preguntas frecuentes: Operadores de eSIM en Brasil

Natalia Figueredo

¡Hola! Soy Natalia y al igual que tú, me apasionan los viajes y la tecnología. ¿Te gustaría conocer nuevos destinos sin preocuparte por la conexión a internet? En este blog te compartiré las mejores alternativas para que tengas una buena experiencia de conectividad, sin gastar una fortuna.