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eSIM United Global, el futuro del viaje internacional

Actualizado: octubre 9, 2023

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esim united global

United Global eSIM es un servicio de itinerancia de datos internacional del proveedor de servicios de internet United Networks, es un servicio completamente virtualizado. United Networks no solo dispone de eSIM (embedded SIM) sino que también provee SIM, servicios de conexión WIFI y planes de datos internacionales con eSIM.

Actualmente eSIM aporta un avance significativo sobre cómo comunicarse en el extranjero sin contratiempos, es una SIM  virtual la cual tiene requerimientos específicos sobre configuraciones, formas de compra y envio, instalacion y activacion e incluso los dispositivos que soportan eSIM que deben ser desbloqueados, esta es la razón por la cual escribimos este artículo: Describir que es eSIM y que no es, mencionar que puedes hacer con eSIM Global united, cuales son sus ventajas frente a otros productos y si es conveniente para ti obtenerla, también te contamos cómo instalarla y activarla teniendo en cuenta el modelo de móvil que usas.

De otra forma mencionaremos aspectos de origen corporativo, reseñas simples de cómo surgió el proveedor y sus filiaciones, quienes son los fundadores, donde están localizados y que nos ofrecen en sus redes sociales, información que resulta importante en caso de que quieras ser parte de un partner persona o un partner organización, los dos programas con los que cuenta Networks solutions.

Opiniones positivas sobre United Global eSIM

Me ahorré una fortuna en mi último viaje a Estados Unidos. Muy fácil de usar y configurar. La ESIM me permitió seguir utilizando mi otro número para las llamadas de voz. Recomiendo encarecidamente este producto.

Shannah Avon en Product Review

Llevo algo más de un año con United Networks, utilizando principalmente su servicio de Alertas SOS (es bastante impresionante, también lo recomiendo). El mes pasado les compré un paquete de eSIM «azul» y lo utilicé durante 3 semanas en Estados Unidos y Canadá. Sinceramente, no podría estar más contento con su funcionamiento.

Terence L en Product Review

Opiniones negativas sobre united global eSIM

En primer lugar, se trata de un servicio de desvío de llamadas, no de un servicio móvil real. Hay que llamar y luego se solicita la devolución de la llamada desde un sistema central que tarda unos 20 segundos.

En segundo lugar, la conexión es absolutamente terrible. Incluso con las barras llenas, las llamadas se cortan aleatoriamente y te cobran el minuto completo. No he conseguido tener una llamada de más de 1 minuto.

En tercer lugar, después de unas 3 horas de resolución de problemas y de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, los datos móviles nunca han funcionado. No espero que lo haga.

No desperdicies tu dinero.

Rav en Product Review

eSIM United Global: qué es y en qué consiste

Una eSIM es una SIM digital integrada que permite activar un plan de telefonía móvil sin tener que utilizar una tarjeta SIM física. Tenga en cuenta que la eSIM sólo funcionará en dispositivos compatibles.

Descubre las características operativas de eSIM, accesibilidad, top up, proceso de instalación, los perfiles que puedes usar al mismo tiempo y los que podrías comprar entre otras. 

Característica operativaFAQRespuesta
Accesibilidad¿ Cómo obtengo eSIM United Global?Gestiona tus ordenes desde.  United Global APP o Desde la web 
Top up¿ Como recargo eSIM?
Instalacion¿ Qué pasos debo seguir para adquirir, instalar y activar eSIM?Te indicamos cómo debes en la sección de instalación en este artículo.  
Perfil eSIM¿ Cuántos perfiles de eSIM puedo comprar e instalar ?Instalación simultánea de perfiles  no disponible, aunque puedes comprar varias eSIM con una sola cuenta. 
Compatibilidad¿ Es mi dispositivo compatible con eSIM?Te mostramos listado en la sección de móviles compatibles. 
Hotspot¿Puedo compartir datos?Activa compartir mi conexión a internet en otros dispositivos. 

Planes eSIM United global eSIM

Destinos eSIM Global united distribuidos por zonas, verifique si su destino esta dentro de el paquete indicado.

Nombre del planZona GBPrecio
EuropaZona azul5 GB45 AUD
USA + CanadaZona azul5 GB45 AUD
Australia +NZZona purpura3 GB30 AUD
USAZona azul3 GB30 AUD
Corea del surZona purpura3 GB25 AUD
ChinaZona purpura1 GB20 AUD
IndonesiaZona azul3 GB45 AUD
Hong KongZona purpura3 GB20 AUD
JaponZona azul1 GB20 AUD
TailandiaZona purpura1 GB20 AUD
ItaliaZona purpura3 GB30 AUD
AlemaniaZona azul3 GB30 AUD
FranciaZona azul3 GB30 AUD
GreciaZona purpura3 GB30 AUD
Reino unidoZona purpura3 GB30 AUD
SingapurZona purpura2 GB20 AUD
MexicoZona roja2 GB25 AUD
Principales planes United global eSIM

Cobertura eSIM United Global

United Global eSIM está garantizada en 190 países alrededor del globo, verifique la cobertura teniendo en cuenta la siguiente clasificación por zonas: Zona azul, zona roja y zona purpura.

  1. La eSIM Global Azul funcionará en los países de la zona Azul.
  2. La eSIM United global Roja funcionará en los países de la zona Roja.
  3. La eSIM Global Púrpura funcionará en los países de la zona Púrpura.

Zona azul comprende:

  • Afganistán
  • Albania 
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Bangladesh
  • Bulgaria
  • Bermudas
  • Bolivia
  • Brasil
  • Botsuana
  • Canadá
  • Suiza
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Cuba Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Dinamarca 
  • República Dominicana
  •  Argelia, 
  • Ecuador, 
  • Egipto
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Fiyi
  • Francia
  • Reino Unido
  • Gibraltar
  • Islas Vírgenes EE.UU.
  • Guinea
  • Guadalupe/San Bartolomé/San Martín
  • Martin 
  • Guinea-Bissau
  • Guinea Ecuatorial 
  • Grecia
  • Groenlandia 
  • Guatemala 
  • Francia 
  • Guayana 
  • Honduras 
  • Croacia
  • Hungría
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Irán Islandia
  • Israel
  • Italia
  • Jordania
  • Japón 
  • Kazajistán
  • Corea del Sur
  • Kuwait 
  • Liberia
  • Libia 
  • Liechtenstein 
  • Sri Lanka
  • Lituania 
  • Luxemburgo 
  • Letonia
  • Malta 
  • Montenegro
  • Mongolia 
  • Martinica 
  • Malasia 
  • Nigeria 
  • Nicaragua 
  • Países Bajos 
  • Noruega 
  • Perú
  • Polonia 
  • Puerto Rico
  • Portugal Qatar 
  • Rumanía 
  • Ruanda 
  • Arabia Saudita
  • Sudán 
  • Sierra Leona
  • El Salvador
  • Serbia
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Suecia
  • Suazilandia
  • Chad 
  • Turquía
  • Uganda
  • Estados Unidos
  • Venezuela

Zona roja comprende:

  • Samoa Oeste
  • SudáfricaAruba
  • Afganistán
  • Anguila
  • Países Bajos
  • Antillas
  • Argentina
  •  Armenia
  • Antigua y Barbuda
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Burundi
  • Bélgica
  • Benín
  • Burkina Faso
  • Bulgaria
  • Bahrein
  • Bahamas
  • Bosnia
  • Bermudas
  • Barbados
  • Brunei Darussalam
  • Bután
  • República Centroafricana
  • Chile
  • Costa de Marfil
  • Camerún
  • Congo
  • Colombia
  • Cabo Verde
  • Costa Rica
  • Islas Caimán
  • Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Dominica
  • Dinamarca 
  • República Dominicana
  • Ecuador
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Islas Feroe
  • Gabón
  • Reino Unido
  • Guadalupe
  • San Bartolomé
  • San Martín
  • Gambia
  • Grecia 
  • Granada
  • Guyana
  • Croacia
  • Haití
  • Hungría
  • Irlanda
  • Irak,
  • Islandia
  • Italia
  • Jamaica
  • Kenia
  • Camboya
  • San Cristóbal y Nieves
  • Líbano
  • Santa Lucía
  • Liechtenstein
  • Sri Lanka
  • Lesotho
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Letonia
  • Macao
  • Marruecos
  • Mónaco
  • México
  • Malí
  • Malta
  • Mauritania
  • Martinica
  • Mauricio
  • Malawi
  • Isla de Mayotte
  • Namibia
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Nepal
  • Omán 
  • Pakistán
  • Panamá
  • Papúa Nueva Guinea
  • Polonia 
  • Portugal
  • Paraguay 
  • Palestina
  • Polinesia Francesa
  • Reunión
  • Rumanía
  • Senegal
  • Sudán del Sur 
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Surinam
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Suecia 
  • Seychelles
  • Islas Turcas y Caicos
  • Togo
  • Tayikistán 
  • Tonga 
  • Trinidad y Tobago
  • Túnez
  • Uruguay 
  • San Vicente
  • Islas Vírgenes del Reino Unido
  • Vanuatu
  • Yemen 
  • Zambia
  • Zimbabue

Zona Purpura comprende:

  • Albania
  • Andorra
  • Argentina
  • Armenia
  • Antigua y Barbuda
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Bulgaria
  • Bielorrusia
  • Suiza
  • China 
  • Dr. Congo
  • Congo
  • Colombia
  • República Checa
  • Alemania
  • Dinamarca
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Reino Unido
  • Georgia
  • Ghana
  • Grecia
  • Hong Kong
  • Croacia
  • Hungría
  • India
  • Irlanda
  • Italia
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kirguistán
  • Camboya
  • Corea del Sur
  • Laos 
  • Sri Lanka
  • Lituania
  • Letonia
  • Moldavia
  • Madagascar
  • Macedonia
  • Malta
  • Myanmar
  • Montenegro
  • Mozambique
  • Montserrat
  • Níger
  • Noruega
  • Nueva Zelanda
  • Países Bajos
  • Polonia 
  • Portugal 
  • Rumanía
  • Rusia
  • Singapur
  • Serbia
  • Eslovaquia 
  • Eslovenia
  • Suecia
  • Seychelles
  • Islas Turcas y Caicos
  • Tailandia
  • Tayikistán
  • Turquía
  • Taiwán
  • Tanzania
  • Ucrania
  • Uzbekistán
  •  Vietnam
  • Sudáfrica.

Dispositivos compatibles con eSIM United Global

A partir de abril de 2019, la lista de dispositivos compatibles con la eSIM es la siguiente:

Apple IOS

  • iPhone XR
  • iPhone XS 
  • iPhone XS Max
  • Ipad Pro versión 2018 en adelante. 

Android

  • Nuu Mobile X5
  • Google Pixel 3
  • Samsung Galaxy Note 9 
  • Nexus 6P 
  • Nexus 5X
  • Nexus 6
  • Moto G6
  • Moto X4
  • LG G7 ThinQ 
  • LG  v35 ThinQ

Microsoft

  • Microsoft Surface Tablet Pro

Nota: Tenga en cuenta que cada ves mas son los dispositivos que soportan eSIM, la lista puede haber aumentado de manera considerable, verifique desde el sistema de su dispositivo tiene incorporada esta tegnologia

¿Cómo puedo comprar una eSIM United global ?

Puede comprar una Global eSIM en la tienda en línea de United Networks o poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia. Antes de seleccionar la eSIM Global que va a comprar, tendrá que comprobar a qué zona va a viajar. La United Global eSIM está dividida en 3 zonas: Roja, Azul y Púrpura. Haga clic aquí para consultar la lista detallada de países incluidos en cada zona. También puede hablar con uno de nuestros agentes y le ayudaremos a seleccionar la Global eSIM adecuada para su viaje.

Alternativas a la eSIM United Global en España

Dependiendo el uso que le vayas a dar a tu conexión, ya sea de datos o para llamadas, en España existe una muy buena alternativa. Esta opción se llama Holafly, quien también dispone de servicio mediante tarjetas eSIM y SIM físicas con conectividad internacional para tus viajes al extranjero y evites pagar roaming.

Si eres un empleado, viajero o empresa que está buscando opciones para tener internet en tus viajes de trabajo o vacaciones, Holafly también te puede funcionar. Esta compañía ofrece una gran variedad de tarifas y destinos, contando en algunos casos con planes de datos ilimitados, por ejemplo en Estados Unidos, Japón, México y Canadá. Te dejamos aquí los enlaces para que le eches un vistazo a las tarjetas SIM de datos internacionales y las eSIM de datos de Holafly.

Proceso de instalación de United global SIM en mi dispositivo

Existen dos formas de completar los procesos de activación eSIM Global United dependiendo de su dispositivo, recuerde que puede hacerlo después de obtener los datos que le envían por email, te indicamos cómo hacerlo en IOS y otros sistemas, las interfaces pueden cambiar los nombres de las opciones de acceso.

Añadir la Global eSIM escaneando el código QR

  1. Ajustes
  2. Celular/Móvil
  3. Añadir Plan de Celular/Móvil. 
  4. Escanee el código QR de su Global eSIM e introduzca el código de confirmación de 4 dígitos cuando se le solicite. 
  5. Ambos detalles se incluyen en el correo electrónico de activación de la eSIM, que se envía después de la compra de la Global eSIM.

Añadir la eSIM manualmente

Si tienes problemas para escanear el código QR, hay otra opción en tu dispositivo que te permitirá introducir los detalles manualmente. Se le pedirá que introduzca:

  1. Dirección SM-DP+
  2. Código de activación
  3. Código de confirmación

Todos estos datos se incluyen en el correo electrónico de activación de la eSIM, que se envía tras la compra de la eSIM global.

Proceso de instalación United Global Sim en Iphone

Activación del iPhone Xs, Xs Max y XR:  

https://www.youtube.com/watch?v=J42fAEYtg2A&t=88s
Proceso de instalación de eSIM en iPhone

Tarjeta SIM United Global

La tarjeta SIM prepago United global le ofrece al viajero la posibilidad de conectarse en más de 190 países alrededor del mundo. Adquiera un plan de datos con United Global SIM, elija entre 1GB, 3GB o 5 GB, verifique que el plan incluya el destino de su preferencia. Existen dos zonas que incluyen gran variedad de destinos, a continuación le mostramos qué países están dentro de cada zona.

United Global SIM

Global SIM es una tarjeta SIM de prepago en itinerancia que proporciona acceso a más de 500 redes en más de 190 países.

Característica operativaFAQ
Accesibilidad¿ Cómo obtengo la SIM United Global?Directamente desde United Global SIM productos. 
Top up¿ Cómo recargar la SIM?Recarga con tarjeta crédito o débito desde su cuenta o llamando al servicio de recargas. 
Activacion¿Cual es el proceso de instalación de la tarjeta?Consulta la sección de instalación y activación de este artículo.
Data Pack¿Qué planes de datos extras puedo añadir?Puede añadir desde Data pack los planes de datos internacionales que cubren un gran número de destinos
Cobertura¿En qué países tiene cobertura la SIM United Global y que incluye?Puede acceder a servicios de voz, datos y SMS, se conecta a más de 500 redes con 190 países. 
Compatibilidad¿ Es mi dispositivo compatible con la SIM?Necesita un teléfono desbloqueado, consulta todas los requerimientos de compatibilidad united global SIM. 
Hotspot¿Puedo compartir datos?Consulta las condiciones de cada tarifa.

Proceso de activación de la tarjeta United Global SIM

Para activar su tarjeta debe ingresar a su cuenta de usuario de Global SIM. Desde allí puede gestionar todo el proceso de compra, envío y activación de la tarjeta. Las aplicaciones móviles tanto como para dispositivos IOS y Android también le permitirán activar sus productos.  

Antes de poder utilizar los datos, tendrá que guardar los nuevos  datos en su dispositivo.

  1. Inserte la SIM en su teléfono.
  2. Si utiliza un iPhone, asegúrese de que está conectado a la red Wi-Fi
  3. Marque *172# y haga clic en el enlace del mensaje de texto que que recibirá
  4. Activar la itinerancia de datos

Recomendaciones de activación de la tarjeta United Global SIM

  • Asegúrese que su móvil está desbloqueado. 
  • Después de la activación recibirá un número United global internacional +44.
  • Después de activar la SIM, haga un test de llamadas para saber si se activó correctamente.
  • Cree un APN o punto de acceso que le permitirá establecer una conexión estable según las datos APN SIM united global
  • Consulte los códigos de marcación para solicitar ayuda respecto a la activación de United Global SIM

Cobertura de la tarjeta SIM de United Global

La tarjeta SIM United global funciona en más de 190 destinos, es capaz de conectar a los viajeros en al menos 600 redes telefónicas. Verifique su cobertura en las tablas siguientes.

Adquiera la tarjeta SIM desde el sitio oficial, seleccione el país al que desea viajar, encontrará los paquetes disponibles con sus respectivos precios, cantidades de datos y por cuántos días podrá usar el servicio. Las secciones de planes generales o data pack se asocian  a tres zonas de coberturas distintas, actualmente la zona tres no esta disponible o no se recomienda.

Zona 1

  • Afganistan
  • Albania
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Azerbaiyán
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Botsuana
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Camboya
  • Camerún
  • Canadá
  • Chad
  • Chile
  • Colombia
  • Congo
  • República Democrática del Congo
  • Costa Rica
  • Costa de Marfil
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • El Salvador
  • Estonia
  • Fiji
  • Finlandia
  • Francia
  • Guayana Francesa
  • Gabón
  • Alemania
  • Guatemala
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Islandia
  • Irak
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia
  • Jordania
  • Kazajstán
  • Kenia
  • Corea del Sur
  • Kuwait
  • Letonia
  • Liberia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macedonia
  • Malawi
  • Malta
  • Martinica
  • Isla de Mayotte
  • México
  • Mónaco Kosovo
  • Mongolia
  • Países Bajos
  • Nueva Zelanda
  • Nicaragua
  • Níger
  • Nigeria
  • Grecia
  • Guadalupe/st. Barths/st. Martin
  • Noruega
  • Papúa Nueva Guinea
  • Paraguay
  • Polonia
  • Portugal
  • Reunión
  • Rumanía
  • Ruanda
  • Arabia Saudí
  • Serbia
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Sudáfrica
  • España
  • Sri Lanka
  • Suazilandia
  • Suecia
  • Suiza
  • Taiwán
  • Tanzania
  • Tonga
  • Turquía
  • Uganda
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Vanuatu
  • Vietnam
  • Islas Vírgenes EEUU
  • Zambia
  • Ghana
  • Gibraltar

Zona 2

  • Anguila
  • Antigua
  • Armenia
  • Aruba
  • Bahrein
  • Barbados
  • Bermudas
  • Brunei
  • Cabo Verde
  • Islas Caimán
  • China
  • Dominica
  • República Dominicana
  • Ecuador
  • Islas Feroe
  • Georgia
  • Groenlandia
  • Granada
  • Guinea
  • Guinea Bissau
  • Guyana
  • Haití
  • Honduras
  • India
  • Indonesia
  • Irán
  • Jamaica
  • Japón
  • Kirguistán
  • Macao
  • Madagascar
  • Malasia
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Marruecos
  • Myanmar
  • Antillas Neerlandesas
  • Omán
  • Panamá
  • Perú
  • Puerto Rico
  • Rusia
  • Samoa Occidental
  • San Cristóbal y Nieves
  • Santa Lucía
  • San Vicente
  • Surinam
  • Tayikistán
  • Tailandia
  • Trinidad
  • Turcas y Caicos
  • Ucrania
  • Uruguay
  • Islas Vírgenes del Reino Unido

Otros servicios que ofrece United Global

Además de las eSIM y las tradicionales tarjetas SIM físicas para viajar, United Global dispone de otros servicios relacionados. Entre ellos están la conexión Wifi internacional y servicio de alerta. Te los detallamos a continuación:

WiFi United global

Desde 5.00 AUD

Internet Wi-Fi ilimitado en más de 180 países con más de 67 millones de puntos de acceso.

Seleccione el pase Wi-Fi más adecuado para la duración de su viaje y descargue la aplicación. Antes de salir, asegúrese de iniciar sesión en la aplicación y espere a que se active su dispositivo. 

Alerta SOS United Global

Es un servicio de gestión de riesgos y seguridad en los viajes que le permite supervisar los incidentes y las emergencias que se producen en todo el mundo. Las características incluyen:

  • Supervisar el mapa de alertas globales y el flujo de noticias.
  • Filtrar las alertas por ubicación y preferencias
  • Designar contactos de emergencia
  • Alertar automáticamente a sus seres queridos sobre su estado de seguridad en momentos de crisis 
  • Personalizar los mensajes para sus contactos
  • Compartir alertas con amigos y familiares

Historia de United Networks

Nació en el año 2009, es proveedor a nivel mundial en servicios para conectividad y localización en tiempo real. Su última propuesta tiene que ver con conexiones WIFI. Ha desarrollado parte de su tecnología desde la plataforma GAP . Esto les ha permitido ayudar a los viajeros en situaciones de emergencia, como catástrofes naturales y atentados.

Equipo colaborativo en United Networks

Victor Tsaccounis:es el director ejecutivo de Hubify, la compañía que engloba a Unied Networks, ha ttabajado con Vodafone Australia y Broadland Solutions en cargos de liderazgo, adquisición y retención de clientes. Estudió en el Sydney Boys High School en Australia en los años 8o’s. Su experiencia está relacionada al mundo de las telecomunicaciones y las ventas.

Sedes de United Networks

6-10 Talavera Rd, Macquarie Park, Nueva Gales del Sur 2113, Astralia

Empleados: 11-50

Regiones de operación de United Networks

Cuenta con equipos especializados y expertos que operan en Asia, Europa y Norteamérica.

Direcciones de contacto United Networks

  • E mail: sales@unitednetworks.net.au
  • Numero telefónico: + 61290039510
  • Sitio oficial: www.unitednetworks.net.au

FAQ o preguntas frecuentes sobre la eSIM United Global

¿Puedo añadir varios planes eSIM United Global en mi dispositivo?

Si, Puedes añadir los que soporte tu móvil, Sin embargo, ten en cuenta que sólo puedes tener uno plan activo a la vez.

¿Por qué es necesario adquirir una de las 3 eSIM globales?

Esto se debe a las zonas de cobertura en las que está dividido Unted Global eSIM. Las cuales corresponden a zona Azul, Roja y Púrpura. Si compras una eSIM United Global Roja, sólo funcionará dentro de esa zona. Para viajar a países de la zona Azul o Púrpura debes comprar la eSIM correspondiente.

¿Cómo eliminar la eSIM United Global?

Lo puede hacer desde los ajustes de su móvil en la opción Eliminar Plan de Datos. Debes tener en cuenta que si sólo quieres dejar de utilizar tu perfil eSIM, lo puedes inhabilitar desde los ajustes de la eSIM.

¿Necesito modificar el APN para que funcione mi eSIM United Global?

Si, Para poder conectarse a Internet con su eSIM Unted Global deberá realizar unos ajustes en su configuración. En su iPhone debe ir a Ajustes > Datos Móviles >Opciones y debe colocar en Nombre de Punto de Acceso (APN): globaldata. Los campos de usuario y contraseña los puedes dejar vacíos.

¿Puedo recibir SMS y llamadas desde mi número de teléfono local y desde la eSIM Global simultáneamente?

Seguro, algunas tarifas y planes ofrecen servicios de voz y mensajería, verifica cuales lo permiten consultando  llamadas y mensajes de texto desde tu móvil local y desde la eSIM Global al mismo tiempo

¿Es fácil instalar la eSIM en su dispositivo?

Es fácil de instalar, por favor, compruebe las instrucciones de instalación escritas en este artículo.

¿En cuántos países está disponible eSIM United global?

La eSIM global se conecta a más de 190 países

¿Cuál es el plazo mínimo para usar United global SIM?

No hay un plazo mínimo para Global SIM. Puede optar por dejar de utilizar el servicio en cualquier momento sin pagar ninguna cuota de terminación.

¿Qué son el código QR de la eSIM, el código de confirmación y el código de activación?

Después de haber comprado con éxito su Global eSIM, recibirá un correo electrónico de activación de la eSIM que contiene un código QR y un código de confirmación de 4 dígitos. Necesitará estos datos para añadir el plan Global eSIM a su dispositivo. Si no ha recibido el correo electrónico de activación de la eSIM, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.

No he recibido mi código QR, ¿qué debo hacer?

Si no ha recibido su correo electrónico de activación de la eSIM, o si el correo electrónico viene sin un código QR, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia llamando al +61 2 9003 9555, enviando un correo electrónico a globalsim@unitednetworks.net.au o chateando con nosotros en línea.

¿Puedo tener más de una Global eSIM en mi dispositivo?

Los dispositivos compatibles con la eSIM le permiten instalar múltiples eSIMs – esto significa que puede tener 1 tarjeta SIM física y 1,2,3,4 o incluso 5 planes Global eSIM. Aunque sólo puede haber 1 eSIM activa a la vez, sólo se tarda unos segundos en cambiar de una a otra. Esto se puede gestionar en los Ajustes de móvil/celular de tu dispositivo. 

¿Por qué necesito varias eSIM globales?

La United Global eSIM está dividida en 3 zonas: Azul, Roja y Púrpura. Para ver qué países están incluidos en cada zona, consulte el listado de cobertura.  Una Blue Global eSIM sólo funciona en los países de la zona azul; una Red Global eSIM sólo funciona en los países de la zona roja, y de manera similar una Purple Global eSIM sólo funciona en los países de la zona púrpura.Si viaja a varias zonas, necesitará una eSIM Global para cada una de ellas.

He quitado accidentalmente mi Global eSIM de mi dispositivo, ¿puedo volver a instalarla?

Si has quitado accidentalmente la Global eSIM de tu dispositivo, puedes volver a añadirla utilizando el mismo código QR y el código de confirmación.

Tengo un nuevo teléfono/tableta. ¿Cómo puedo transferir mi Global eSIM desde mi antiguo dispositivo?

Para transferir tu Global eSIM a un nuevo dispositivo, primero debes quitarla y eliminarla del antiguo teléfono o tableta. Una vez que la Global eSIM se haya retirado y borrado del antiguo dispositivo, puedes instalarla en el nuevo reutilizando el mismo código QR y el código de confirmación.

Tengo una Global SIM y una Global eSIM, ¿puedo compartir el crédito entre ellas?

Sí, puede compartir el crédito entre todas las Global SIMs y Global eSIMs registradas en su cuenta. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para saber cómo hacerlo.

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Jimmy Carreño

It is too early to find what we are looking for, I said to myself, put aside the things you were told you would live for comfortably, for that if it can be late today, it is for me. I'll stay at home for a few days and yet I feel it's getting late. Collaborator for Holafly Spain.

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