Tarifas del Roaming internacional con Movistar Colombia

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Si quieres saber que precios en el roaming te ofrece Movistar para conectarte a internet y realizar llamadas fuera de Colombia, en esta entrada obtendrás toda la información que tienes que tener en cuenta antes de usar el servicio.

Además de las tarifas que ofrece Movistar Colombia para el Roaming internacional, también te mostraremos como puedes activar el Roaming, en que países puedes activarlo y que opciones tienes para evitar las altas tarifas sin quedarte desconectado durante tu viaje.

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¿Cómo funciona el Roaming con Movistar Colombia?

La tarifa que te ofrece Movistar para el Roaming fuera de Colombia es bastante sencilla, ya está solo tienen minutos y mensajes. Además de esto, Movistar Colombia maneja dos tarifas que dependen del país en donde te encuentres, una tarifa especial para los países de Bolivia, Ecuador y Perú, y otra tarifa estándar para el resto de países.

roaming movistar prepago
Países incluidos en el roaming Movistar Colombia para planes prepago. Fuente: Movistar Colombia

En caso de que quieras conectarte a internet fuera de Colombia, tienen paquetes de datos los cuales te darán conexión a internet por un precio bastante costoso. Por esta razón te recomendamos que desactives el Roaming con Movistar Colombia durante tu viaje en el extranjero si vas a utilizar conexión de datos móviles, ya que estos son muy costosos y puedes evitarlo optando por otras opciones que te indicaremos al final de este post.

Tarifas del Roaming Movistar Colombia 

Si usas el servicio de Roaming en los países como Bolivia, Ecuador y Perú con Movistar Colombia, tendrás que pagar una tarifa adicional por cada minuto que realices o recibas de llamada y por cada SMS que envíes. Si te interesa saber de cuanto es esta tarifa, a continuación, te mostraremos los precios que Movistar Colombia tiene para ti.

  • Llamadas realizadas: 275 COP por cada minuto
  • Llamadas recibidas: 275 COP por cada minuto
  • SMS enviados: 275 COP por cada SMS

En caso de que no te encuentres en los países anteriormente mencionados, la tarifa que se te cobrara por utilizar el servicio de Roaming en el extranjero con Movistar Colombia será la siguiente:

  • Llamadas realizadas: 3.999 COP por cada minuto
  • Llamadas recibidas: 2.650 COP por cada minuto
  • SMS enviados: 799 COP por cada SMS

Usar datos con Movistar Colombia

Para usar datos con Movistar Colombia en el extranjero, debes comprar un paquete de datos que te permita hacerlo. Sin importar el país donde te encuentres, la única forma para acceder a datos es usando los siguientes paquetes:

  • Paquete de 500 MB: 24.900 COP por un día
  • Paquete de 150 MB:  7.900 COP por un día

Realizar llamadas con el roaming Movistar Colombia

Al realizar una llamada fuera de Colombia con Movistar Colombia, se te cobrara una tarifa adicional por cada minuto que dure la llamada. La tarifa que te cobran, es más o menos cara dependiendo del país desde donde realizaste la llamada.

Si deseas conocer más al respecto, a continuación, te mostraremos las tarifas de Movistar Colombia para llamadas internacionales desde cualquier parte del mundo.

Llamadas:Hacia dónde vas a llamar:Tarifa de llamada:
Desde Bolivia, Ecuador y PerúHacia cualquier parte del mundo275 COP por cada minuto
Desde el resto de paísesHacia cualquier parte del mundo3.999 COP por cada minuto
Tabla 1. Tarifas de llamadas en el extranjero con Movistar Colombia

Enviar y recibir SMS con el roaming Movistar Colombia

Para enviar SMS desde otro país diferente a Colombia, se te cobrara una tarifa adicional por cada SMS que envíes. No obstante, esta tarifa es más o menos cara dependiendo del país desde donde mandaste el SMS.

A pesar de que tengas que pagar una tarifa por cada SMS enviado, en el caso de los SMS recibidos no tendrás que pagar nada, ya que Movistar Colombia te dejare recibir SMS durante tu viaje al extranjero sin ningún precio adicional.

Enviar SMS desde:Tarifa por SMS
Desde Bolivia, Ecuador y Perú275 COP por cada SMS
Desde el resto de países799 COP por cada SMS
Tabla 2. Tarifa de SMS enviados desde el extranjero con Movistar Colombia

Recibir llamadas

En caso de recibir una llamada durante tu estadía en el extranjero, Movistar Colombia te cobrara las siguientes tarifas por cada minuto que dure la llamada:

Recibir llamadasTarifa por Minuto
Desde Bolivia, Ecuador y Perú275 COP por cada minuto
Desde el resto de países2.650 COP por cada minuto
Tabla 3. Tarifa de llamadas recibidas desde el extranjero con Movistar Colombia

Países incluidos dentro del Roaming con Movistar Colombia

Los países incluidos en el Roaming con Movistar Colombia se dividen en dos grupos, a los cuales se les aplica tarifas diferentes. Si deseas conocer en que grupo se encuentra el país al que vas a viajar, y como es su tarifa, conócelos a continuación.

Bolivia, Ecuador y Perú

Como su nombre lo indica, este grupo esta conformado por los siguientes países:  Bolivia, Ecuador y Perú. Las tarifas que maneja Movistar Colombia para el Roaming con estos países es la mas económica.

Resto del mundo

Si tu país no se encuentra en la anterior lista, no te preocupes, ya que lo más probable es que esté en este grupo. Los países incluidos aquí, tienen que pagar tarifas adicionales más costosas para acceder a los servicios básicos de minutos y SMS.

Para conocer si el país al que viajas hace parte de este grupo, te invitamos a buscarlo en la siguiente tabla:

EuropaÁfricaAméricaAsia / Oceanía                                                                                                      
Alemania, España, Irlanda, República Checa, Turquía, Austria, Francia, Italia, Rumania, Bélgica, Grecia, Malta, Rusia, Dinamarca, Holanda, Portugal, Suecia, Eslovaquia, Hungría, Reino Unido y Suiza  Israel y Sudáfrica  Anguila Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Canadá, Chile, Costa Rica Estados Unidos, Guatemala, Jamaica, México. Monserrat, Perú Rep. Dominicana, San Cristóbal y Nieves, Uruguay, San Vicente, Santa Lucía, Islas Vírgenes Británicas, Granada, Aruba. Islas Caimán, Bolivia, Trinidad y Tobago, Venezuela, Paraguay, Islas Turcas y caicos, Panamá, Brasil, Barbados, Ecuador, Dominica, El Salvador y Nicaragua  India, Japón, Singapur y Australia  
Tabla 4. Lista de paises con acceso a Roaming de Movistar

Alternativas al Roaming con Movistar Colombia

En caso de que el Roaming con Movistar Colombia no te parezca conveniente, a continuación, te presentaremos distintas alternativas que te permitirán estar conectado a internet desde cualquier país fuera de Colombia, con tarifas mucho más económicas.

alternativas al roaming movistar colombia
eSIM o SIM card virtual internacional, una alternativa para no pagar roaming . Fuente: eSIM Holafly

Además de económicas, las alternativas que veras a continuación son conocidas por ser de fácil acceso y activación, por lo que no te deberás preocupar al momento de activarlas o conseguirlas

SIM card virtual Internacional

Al igual que las tarjetas SIM cards internacionales que mencionaremos más adelante, las eSIM o SIM cards virtuales son una de las nuevas alternativas para conectarse a internet en el extranjero sin pagar las altas tarifas del Roaming. ¿Por qué es una de las mejores alternativas? La razón de esto es por varios motivos, pero el principal de ellos está relacionado con su originalidad y comodidad, ya que estas SIM virtuales funcionan como cualquier SIM card normal, brindándote datos por un buen precio, pero además de esto, las eSIM son totalmente virtuales, por lo que procesos como comprarla o activar lo puedes realizar de inmediato. Funciona escaneando un código QR que recibes en tu correo electrónico y listo!

¿Qué beneficios me da esto? El principal beneficio de las eSIM virtuales es que la compra y activación se hace de manera inmediata por lo que no tendrás que esperar ni un segundo, ya que, al comprar un servicio virtual, este te llega al instante después de tu compra. Si deseas activar estas eSIM, te recomendamos que primero veas su compatibilidad con tu móvil, ya que no todos los móviles son compatibles con la tecnología usada en las eSIM.

Una de las mejores SIM card virtual internacional disponible es la eSIM de Holafly. Te permite compartir datos con amigos mediante tethering o un servicio de atención al cliente las 24 horas del día, las tarjetas virtuales de Holafly son tu mejor opción para disfrutar tu viaje al extranjero.

SIM card internacional

Si no tienes un celular que admita la SIM card virtual, puedes optar por esta alternativa con la que también puedes disfrutar de una conexión a internet sin tener que pagar costosas tarifas del roaming. Esta alternativa al Roaming también es sencilla y práctica, ya que lo único que debes hacer es comprar una tarjeta SIM antes de viajar, y cuando ya llegues a tu destino, insertarla en tu móvil y comenzar a navegar.

Pero, ¿Qué tarjeta SIM deberías comprar? Al ser muy populares las tarjetas SIM, hay muchas empresas que te ofrecen una, una de las mejores SIM cards internacionales son las de Holafly. Con las tarjetas SIM de Holafly podrás disfrutar de datos a un precio mucho más económico que el roaming. Podrás mantener el mismo numero que tenias en WhatsApp en Colombia, para que tus conocidos y amigos te puedan llamar sin ningún problema durante tus vacaciones. Tienes soporte todos los días por agentes que te ayudarán a resolver dudas o ayudarte a configurar el teléfono.

Wifi gratis:

Si buscas una alternativa más económica, las redes de WiFi publico en el extranjero también son una opción que puedes tomar en cuenta. Sin embargo, es una opción que tienes que tomar con extremo cuidado, ya que estas redes no suelen ser seguras y mucho menos rápidas, dado que el flujo de gente que se conecta es bastante alto. Las redes WiFi gratis son bastante inseguras y lentas. Por esta razón, te recomendamos que tengas precaución si la vas a utilizar durante tu viaje, ya que te pueden robar información a través de ellas.

Pocket WiFi

En caso de que quieras estar conectado a internet durante varios meses en el extranjero, las redes que te brindan los Pocket WiFi son otra opción disponible. Con ellas podrás estar conectado a internet desde cualquier parte del país al que vayas a viajar. No obstante, debes tener en cuenta que esta opción solo es recomendable si no consigues la anteriores, ya que las tarifas que manejan los Pocket WiFi son, en la mayoría de casos, bastante costosas. También te pueden sancionar si tienes la mala suerte de daño o pérdida del equipo durante tu viaje.

Cómo activar el Roaming de Movistar Colombia

Si quieres activar o desactivar el Roaming con Movistar Colombia durante tu viaje, deberás contactarte con un titular autorizado para ello, y para hacerlo, deberás seguir los siguientes pasos:  

Antes de viajar

Tiempo necesario: 10 minutos.

En caso de que seas de línea Prepago, Pospago o Cuenta Control, solo podrás activar el servicio de Roaming antes de viajar, realizando los siguientes pasos:

  1. Llama al #500

    Con el #500 podrás tener contacto directo con el soporte de Movistar Colombia, el cual te podrá activar o desactivar manualmente el servicio de Roaming

  2. Pregunta por el Servicio de Roaming o Itinerancia en el extranjero

    Cuando te contesten, deberás preguntarle directamente acerca del Roaming internacional, para comenzar la activación o desactivación del producto

  3. Pide al encargado que te active el Roaming

    Una vez estén en el apartado de servicios internacionales, lo único que deberás hacer es pedirle la activación del Roaming

  4. Disfruta de las tarifas de Movistar Colombia

    A pesar de que activaste el servicio de Roaming en Colombia, no se te cobrara ninguna tarifa adicional mientras estés en Colombia, una vez llegues a tu destino con el Roaming activado, podrás acceder a minutos y SMS con las tarifas anteriormente mencionadas.

Durante tu viaje

Si eres de la Línea corporativa, podrás activar el servicio de Roaming durante tu viaje, marcando al siguiente número: #600

Opiniones de Movistar Colombia

  • Porque solo sirven sino para sacarle plata a la gente aún sin prestar los servicios q falta de seriedad como empresa no hacen sino darles vueltas a los reclamos y aun sabiendo la situación siguen mandando cobros es el colmo que aun así ustedes puedan seguir funcionando
  • Buenos precios y servicio técnico
  • Las opiniones que hay son concordantes con la experiencia que tengo con la empresa Movistar. Es un servicio malo y cuando reclamas te atiende una persona que se contradice porque no sabe sobre el tema. Pides un técnico y no llega a la hora acordada, tampoco más tarde y no llama para avisar del inconveniente. Para contratar el servicio aceptan cualquier documento, como el RUT de mi empresa pero para poner término exigen documentos que deben tener vigencia reciente ante el Conservador de B.R.
  • Llamas al 1004 sale la máquina te dice q están todas las líneas ocupadas y te cuelgan, no te dejan ni en espera. El mínimo que tengo que estar son 3 meses y me cambio otra vez, con la anterior compañía no tuve estos problemas
  • Una de las empresas más serias y comprometidas
  • Después de seis horas intentando encontrar un agente capaz de dar una solución a mi problema, no lo he conseguido. Son ineficientes 100% y el cliente no les importa si no es para venderle algo. Me encuentro con que mi línea ha sido liberada no hace ni diez días y, aunque yo puedo llamarles al 1004, no me puede llamar nadie ni puedo cargarla. Son incapaces de reactivarla y me dejan sin número de teléfono sin más. Me han dejado incomunicada y sin opción alguna que no sea cambio de número.
  • Barato y bueno
  • ¡¡¡¡¡Una compañía pésima!!!!! Hacen duplicados de sim a gente sin estar autorizada y con documentos falsificados. Mucho cuidado con esta compañía
  • Ningún inconveniente hasta ahora
  • En el pasado no me ha funcionado muy bien, pero últimamente, y con la fibra, está funcionando a la perfección. Además, el servicio técnico es muy bueno. En menos de 24 horas me reemplazaron el Router que me había dejado de funcionar.

Roaming con otros operadores

En Roaming hemos recopilado tarifas de otros operadores móviles para que busques y encuentres la tarifa vigente de roaming, entre ellas tenemos las siguientes:

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