Opinión sobre el servicio de Roaming de Movistar España

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¿Vas a usar el servicio de Roaming de Movistar? Antes de que utilices este servicio para conectarte a internet durante tu viaje al extranjero, te recomendamos que leas esta review, ya que aquí te mostraremos que tan recomendable es utilizar un servicio tan costoso como lo es la itinerancia de datos. Esta opinión del servicio está enfocada al operador principal que corresponde a Movistar España. Anteriormente habíamos dedicado otro post sobre el servicio del roaming en Colombia, teniendo en cuenta que esta compañía se ha expandido por varios países latinos como México, Colombia, Costa Rica, Perú, entre otros.

Además de las tarifas que te ofrece este operador, también te mostraremos otras alternativas que te pueden brindar internet durante tu viaje a un precio mucho más accesible, con el fin de que al finalizar este articulo puedas tener una opinión solida acerca de usar o no este servicio.

Qué es el Roaming con Movistar España

Página oficial de Movistar con información sobre el roaming
Página oficial de Movistar con información sobre el roaming. Fuente: Movistar

El Roaming con Movistar consiste en conectarte a una red de internet diferente a la principal, o también conocida como local. Esta red segundaria te brindara conexión a internet en tu viaje al extranjero, por cada MB de datos que uses de esta red, Movistar te va a cobrar una tarifa bastante costosa.

¿Cómo es el servicio de roaming de Movistar España?

Con Movistar podrás conectarte a internet, realizar o recibir llamadas e incluso podrás recibir o enviar SMS a tus contactos durante tu viaje, sin embargo, cada uno de estos servicios cuenta con una tarifa bastante costosa. La tarifa por navegar en internet, realizar llamadas o enviar SMS depende de la Zona en la que se encuentre tu país, ya que Movistar divide los países por zonas a las cuales aplica diferentes tarifas.

Si quieres conocer más al respecto, a continuación, te mostraremos una tabla en donde podrás encontrar todas las tarifas disponibles para su respectiva Zona.

 InternetLlamadas hacia la Zona 1Llamadas hacia la Zona 2Llamadas recibidasMensajes hacia la Zona 1Mensajes hacia cualquiera
Desde la Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional4,83 €/min + 0,79 €Tarifa nacionalTarifa nacional1,21 céntimos/SMS
Desde la Zona 212,10 € /1 MB3,03 €/min + 1,94 €4,83 €/min. + 1,94 €1,69€/min+ 1,82€1,21€1,21€
Tabla 1. Tarifas de Movistar prepago para el servicio de Roaming.

Ventajas

  • Disponibilidad en varios países

Con Movistar podrás conectarte a internet desde una gran cantidad de países. Sin embargo, debes tener en cuenta que la tarifa que tendrás que pagar para conectarte a internet o realizar una llamada será más costosa dependiendo del país en el que te encuentres, por lo que, no en todos los países vas a pagar la misma tarifa.

  • Tarifas nacionales en la Unión Europea

A pesar de que las tarifas para el servicio de Roaming de Movistar sean bastante altas, si vas a conectarte a internet en los países de la Unión Europea, podrás acceder a tarifas especiales de Roaming, las cuales te permitirán conectarte a internet al mismo precio que te ofrecían en España. Además de la conexión a internet, si te encuentras en un país de la Unión Europea y activas el Roaming, también tendrás tarifas especiales o nacionales para enviar o recibir llamadas y mensajes.

  • Mantienes tu línea telefónica

Al mantener la linea telefónica de tu celular, podrás realizar y recibir llamadas sin tener que gastar datos o sin tener que utilizar una red de internet como tal.

Desventajas

  • Precios muy altos

A pesar de que puedas acceder a internet, llamadas y mensajes con el servicio de Roaming, debes tener en cuenta que cada uno de estos servicios tiene una tarifa bastante costosa, la cual se va acumular mientras más uses los servicios. En el caso del internet, mientras más MB uses, más vas a tener que pagar al finalizar tu viaje.

  • Sorpresas en la factura

Como las tarifas que maneja el Roaming de Movistar España son por cada MB, es difícil saber cuántos MB has gastado durante tu viaje, por lo tanto, es complicado saber cuanto dinero debes pagar al finalizar tu viaje. Además de esto, debes tener en cuenta que los MB se gastan con mucha facilidad, por lo que debes ser cuidadoso en la cantidad de tiempo que utilizas el internet en tu viaje.

  • No podrás compartir datos ni acceder a otros beneficios

El servicio de Roaming de Movistar no te permite crear redes de wifi con el fin de que tus amigos o compañeros de viaje se puedan conectar a internet, por lo que se limita a brindarte los servicios básicos durante tu viaje, y nada más. Esto es una gran desventaja, dado que hay otras alternativas como las tarjetas SIM de Holafly que te permiten muchas otras cosas además de conectarte a internet.  

Alternativas al Roaming de Movistar:

tarjeta SIM de Holafly como alternativa a las tarifas del Roaming Movistar
Tarjeta SIM de Holafly como alternativa al Roaming de Movistar. Fuente: Holafly

Si tu destino no se encuentra en la Unión Europea, y no quieres pagar las costosas tarifas que te ofrece el servicio de Roaming de Movistar, entonces te recomendamos que leas las siguientes alternativas, que al igual que el Roaming, te permiten conectarte a internet a un precio mucho más económico, además de brindarte otras ventajas.

Tarjeta SIM

La tarjeta SIM con datos te permite conectarte a internet en una gran variedad de paises a un precio mucho más accesible que el Roaming, además, con la tarjeta SIM no tendrás que pagar por cada MB que uses, sino que pagaras un paquete de datos el cual te saldrá mucho más económico y practico.

Por si fuera poco, en caso de que uses las tarjetas SIM de Holafly, podrás acceder a diferentes beneficios los cuales van desde internet ilimitado en algunos países, hasta compartir datos y mantener tu numero de WhatsApp para recibir llamadas y mensajes.  

Pocket Wifi

Los Pocket Wifi te permiten conectarte a una red de Wifi privada con el fin de que puedas navegar tranquilamente durante tu viaje. Debes tener en cuenta que el Pocket Wifi funciona por batería, por lo que deberás tenerlo cargado durante tu viaje para poder conectarte a internet. Además de esto, la mayoría de Pocket Wifi no están protegidos por robo o perdida, por lo que, en el caso de que se te pierda, deberás pagar una tarifa adicional bastante costosa.

Comparativa con el roaming de los principales operadores españoles

Cada operadora tiene su propia tarifa de internet en el servicio de Roaming, por lo tanto, si quieres conocer las tarifas de las principales operadoras de España para compararlas con las tarifas de Movistar, te recomendamos que leas las siguientes tablas, ya que ahí podrás encontrar la tarifa por MB de cada operadora de España y su respectiva zona.

Orange vs Movistar

 Internet OrangeInternet Movistar
Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional
Zona 212,10 € /1 MB/ día12,1 € /1 MB
Tabla 2. Tarifas de Movistar prepago para el servicio de Roaming vs tarifas de Orange.

Vodafone vs Movistar

 Internet VodafoneInternet Movistar
Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional
Zona 26,05€/MB12,1€/MB
Tabla 3. Tarifas de Movistar prepago para el servicio de Roaming vs tarifas de Vodafone.

Yoigo vs Movistar

 Internet YoigoInternet Movistar
Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional
Zona 210,89 €/MB12,1€/MB
Tabla 4. Tarifas de Movistar prepago para el servicio de Roaming vs tarifas de Yoigo.

Pepephone vs Movistar

 Internet PepephoneInternet Movistar
Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional
Zona 210,89 €/MB12,1€/MB
Tabla 5. Tarifas de Movistar prepago para el servicio de Roaming vs tarifas de Pepephone.

Másmovil vs Movistar

 Internet MásmóvilInternet Movistar
Zona 1Tarifa nacionalTarifa nacional
Zona 26,05 €/MB12,1€/MB
Tabla 5. Tarifas de Movistarprepago para el servicio de Roaming vs tarifas de Másmovil.

Cobertura

El servicio de Roaming de Movistar cubre una gran variedad de países, sin embargo, no a todos los países se le cobra la misma tarifa, dado que movistar agrupa los países en dos grupos, en el primer grupo se encuentran los países de la Unión Europea, a los cuales no se les aplica tarifas adicionales, mientras que en el segundo grupo se encuentran todos los demás países.

Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía y Suecia. A éstos hay que añadir Liechtenstein, Islandia, Noruega y Reino Unido.

Problemas comunes

  1. Conexión bloqueada por Movistar

Una vez pasas cierto limite de datos, el operador móvil Movistar España bloquea tu conexión, ya que, para clientes de contrato, el servicio de Roaming en datos no puede sobrepasar los 60 euros. Por lo tanto, si te llegas a quedar sin internet durante tu viaje por el extranjero, no te preocupes, ya que probablemente sea debido a que excediste la tarifa máxima.

Para poder solucionar este problema, debes comunicarte con el servicio al cliente de Movistar, el cual te aumentara la tarifa máxima para que puedas seguir navegando durante tu día.

Conclusiones

El Roaming con Movistar es una opción que se puede considerar si vas a viajar a países de la Unión Europea, no obstante, si vas a viajar a países fuera de este grupo, vas a tener que pagar bastante por conectarte a internet y por realizar llamadas.

Recomendaciones de uso

Al igual que otros servicios de Roaming, con Movistar España vas a tener que pagar una tarifa que se basa en la tasa de consumo que tengas durante tu viaje, por lo que es fundamental utilizar lo menos posible el internet con el fin de que no tengas que pagar tanto al finalizar tu viaje. Además de esto, también es recomendable que desactives el Roaming en momentos donde no vayas a utilizar tu móvil.

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